76 Ergebnisse für "api"
Wie funktioniert der OpsIQ Connector Builder?
Der Connector Builder verwendet sechs geführte Phasen: Identität, Authentifizierung, Verbindungstest, Aktionen, Trigger und Überprüfung. Builder können von OpenAPI, Postman, cURL oder einem ausgewählten Profil starten…
Wie schützt OpsIQ entfernte HTTP-Aktionen vor SSRF?
Entfernte Aktionen nutzen deklarierte Endpunkte und beinhalten Schutzmaßnahmen gegen Server-seitige Anforderungsfälschung (SSRF). Diese Schutzmaßnahmen kommen mit verschiedenen Authentifizierungsoptionen, einschließlich…
Wie viele kanonische ausgehende Webhook-Ereignisse hat OpsIQ?
Kanonische ausgehende Webhook-Ereignisse in OpsIQ Die Seite Webhooks & Aktionen beschreibt insgesamt 30 kanonische ausgehende Ereignisse, zusammen mit der Möglichkeit für Wildcard-Abonnements. Endpunkte können sich auf…
Was ist der OpsIQ Webhook-Wiederholungszeitplan?
Nach einer initialen fehlgeschlagenen Webhook-Zustellung ist die dokumentierte Wiederholungssequenz wie folgt: 1 Minute 5 Minuten 30 Minuten 2 Stunden 12 Stunden Nach dem sechsten Gesamtversuch wird die Zustellung als…
Wie werden die ausgehenden Webhooks von OpsIQ signiert?
OpsIQ signiert ausgehende Webhook-Nutzlasten mit HMAC-SHA256 über den Rohkörper der Anfrage. Es enthält auch Liefermetadaten wie den Zeitstempel und das Ereignis. Empfänger sollten die folgenden Schritte befolgen…
Kann OpsIQ AI direkt auf meine Datenbank zugreifen?
OpsIQ empfiehlt die Verwendung genehmigter, eingeschränkter API-Aktionen anstelle von uneingeschränktem direkten Datenbankzugriff. Dieser Ansatz stellt sicher, dass ein Unternehmen nur die Lesevorgänge und Operationen…
Wie oft überprüft OpsIQ ein IMAP-Postfach?
Der E-Mail-Kanal beschreibt eine auf Cron basierende Abfrage des Postfachs, die alle drei Minuten für seinen standardmäßigen IMAP-Workflow erfolgt. Einige Anbieter- oder Webhook-Pfade können jedoch unterschiedliche…
Mit welchen E-Mail-Systemen kann OpsIQ verbunden werden?
Der E-Mail-Kanal von OpsIQ unterstützt gängige IMAP- und Postfachumgebungen, einschließlich Gmail, Outlook/Microsoft Mail, cPanel-gehostete E-Mails und standardbasierte Konfigurationen. Ein Live-Verbindungstest hilft…
Kann ich Besucherdaten von OpsIQ exportieren?
OpsIQ bietet Optionen zum Exportieren von Besucherdaten über CSV und API-Zugriff, die an Rollen-, Plan-, Aufbewahrungs- und Datenschutzanforderungen gebunden sind. Es unterstützt auch Datenschutz-Export- und…
Welche Umfrage- und Feedback-Tools sind in OpsIQ enthalten?
OpsIQ kombiniert Survey Studio mit verschiedenen Feedback-Quellen, einschließlich: Website-Feedback Chat CSAT Post-Chat-E-Mail-Feedback Ticket CSAT Ticket-Antwort-Feedback AI-Antwort-Feedback Nützlichkeit des Help…
Was beinhaltet der OpsIQ Launch Self-Hosted Plan?
Es gibt keinen Launch Self-Hosted Plan. Launch ist ein Cloud-Plan: 15 $/Monat auf OpsIQ Cloud, mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion. Launch auf Cloud umfasst 3 Sitze, 500 Tickets und 1.500 Kunden-Chat-Gespräche…
Was beinhaltet der OpsIQ Launch Cloud-Plan?
Der derzeit angegebene Preis für den OpsIQ Launch Cloud-Plan beträgt 15 $/Monat. Dieser Plan umfasst: 3 Sitze 500 Tickets pro Monat 1.500 Kunden-Chat-Gespräche pro Monat 2 E-Mail-Postfächer Automatisierungen Trigger…
Kann OpsIQ mit meinem bestehenden Software-Stack verbinden?
Ja, OpsIQ kann mit Ihrem bestehenden Software-Stack verbunden werden. Es unterstützt gebündelte und Marktplatz-Connectoren, einen Connector Builder, eingeschränkten General API-Zugriff, signierte Webhooks und typisierte…
Welche Geschäftsbereiche sind in OpsIQ enthalten?
OpsIQ umfasst eine Vielzahl von wichtigen Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Geschäftsabläufe zu verbessern. Diese Funktionen sind: Client Chat AI AI-first CRM Native Ticket- und SLA-System Wissensdatenbank und…
Kann OpsIQ mit den Tools verbinden, die wir bereits verwenden?
Ja, OpsIQ kann über Plattform-Connectoren, die allgemeine API für typisierte Operationen und signierte Webhooks für die Ereignisübertragung verbinden. Verwandte Artikel Signierte Webhooks & API-Aktionen für…
Was beinhaltet OpsIQ?
OpsIQ ist eine Plattform für Kundenoperationen, die verschiedene Funktionen in einem System kombiniert. Diese Funktionen umfassen: Live-Chat Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Ticket-System Kundenportale Wissensdatenbank…