78 αποτελέσματα για "account"
Μπορώ να αλλάξω τη γλώσσα του λογαριασμού μου OpsIQ;
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα του λογαριασμού σας OpsIQ όταν είναι ενεργοποιημένες πολλές τοποθεσίες. Η ενότητα Προτιμήσεις παραθέτει τις διαθέσιμες γλώσσες λογαριασμού και αποθηκεύει την επιλογή σας για τ�…
Πώς μπορώ να αλλάξω τη ζώνη ώρας του λογαριασμού μου;
Για να αλλάξετε τη ζώνη ώρας του λογαριασμού σας, ανοίξτε Προτιμήσεις και επιλέξτε τη ζώνη ώρας που προτιμάτε. Η ζώνη ώρας είναι σημαντική καθώς χρησιμοποιείται από την εμπειρία του λογαριασμού για να παρουσιάσει…
Πώς μπορώ να αλλάξω την εμφάνιση του λογαριασμού μου OpsIQ;
Η Προτιμήσεις ενότητα σας επιτρέπει να επιλέξετε το θέμα για τον λογαριασμό σας OpsIQ. Οι διαθέσιμες επιλογές περιλαμβάνουν: Premium Σκοτεινή Εμφάνιση Premium Ανοιχτή Εμφάνιση Επιλογή Συστήματος - Αυτή η επιλογή…
Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού μου OpsIQ;
Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας OpsIQ Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας OpsIQ, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: Μεταβείτε στην ενότητα κωδικού πρόσβασης στο Διαχείριση Προφίλ…
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email του λογαριασμού μου από τη Διαχείριση Προφίλ;
Η καταχωρημένη διεύθυνση email εμφανίζεται στην περιοχή προφίλ, αλλά δεν μπορεί να επεξεργαστεί από αυτή τη φόρμα. Εάν χρειάζεστε να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας, παρακαλώ επικοινωνήστε με την υποστήριξη OpsIQ. Αυτή…
Επικοινωνία με Πωλήσεις, Υποστήριξη & Παρουσιάσεις — OpsIQ
Επικοινωνήστε με την OpsIQ για πωλήσεις, παρουσιάσεις, εκπαίδευση, τεχνική υποστήριξη και ενσωματώσεις. Τα μηνύματα ταξινομούνται κατά την άφιξή τους και κατευθύνονται στην κατάλληλη ομάδα εντός μιας εργάσιμης ημέρας…
Γιατί το OpsIQ δεν εμφανίζει μια σταθερή λίστα πύλων πληρωμής;
Μέθοδοι πληρωμής στο OpsIQ εξαρτώνται από τη ρύθμιση, το νόμισμα και τις ρυθμίσεις του λογαριασμού. Το σύστημα εμφανίζει μόνο τις πύλες που είναι αυτή τη στιγμή ενεργοποιημένες και εφαρμόσιμες στη συναλλαγή. Αυτή �…
Γιατί το τιμολόγιό μου είναι ακόμα απλήρωτο μετά την προσθήκη χρημάτων στο πορτοφόλι;
Η αναγνώριση του πορτοφολιού και η πληρωμή του τιμολογίου είναι ξεχωριστές συναλλαγές. Η προσθήκη χρημάτων πιστώνει το πορτοφόλι μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής του πορτοφολιού; δεν πληρώνει αυτόματα κάθε υπάρχον…
Μπορούν οι αλλαγές στο σχέδιο προϊόντος να επηρεάσουν το υπόλοιπο του πορτοφολιού μου;
Ναι, οι αλλαγές στο σχέδιο προϊόντος μπορεί να επηρεάσουν το υπόλοιπο του πορτοφολιού σας. Μια επιλέξιμη υποβάθμιση ή άλλο αποτέλεσμα αναλογισμού μπορεί να δημιουργήσει πιστωτικό υπόλοιπο λογαριασμού, ενώ μια αναβάθμισ�…
Μπορώ να αλλάξω την προτιμώμενη νομισματική μονάδα του πορτοφολιού μου μετά τη χρήση του;
Το πορτοφόλι είναι σχεδιασμένο γύρω από μια μόνο νομισματική μονάδα λογαριασμού και είναι συνδεδεμένο με τη συνέπεια χρέωσης. Οι αλλαγές στη νομισματική μονάδα μπορεί να περιοριστούν αν έχει υπάρξει χρέωση λογαριασμού ή…
Γιατί δεν είναι διαθέσιμη η μετατροπή νομισμάτων πορτοφολιού;
Πληρωμή πορτοφολιού σε διάφορες νομίσματα απαιτεί μια ρυθμισμένη ισοτιμία. Εάν το OpsIQ δεν μπορεί να προσδιορίσει μια υποστηριζόμενη ισοτιμία, ο λογαριασμός απενεργοποιεί αυτή τη μετατροπή αντί να εφεύρει μία. Εάν…
Μπορώ να πληρώσω με μια μέθοδο πληρωμής που δεν εμφανίζεται στην τιμολόγησή μου;
Για να διασφαλίσετε μια ομαλή διαδικασία χρέωσης, παρακαλώ χρησιμοποιήστε μόνο τις μεθόδους πληρωμής που παρουσιάζονται αυτή τη στιγμή στην τιμολόγησή σας ή αυτές που παρέχονται μέσω μιας επίσημης διαδικασίας χρέωσης με…
Τι θα πρέπει να κάνω αν δω μια άγνωστη συνεδρία;
Αν συναντήσετε μια άγνωστη συνεδρία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αμέσως: Ανακαλέστε τη συνεδρία για να αποτρέψετε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας για να…
Τι πρέπει να κάνω αν εκθέσω κατά λάθος ένα API token;
Εάν εκθέσετε κατά λάθος ένα API token, είναι κρίσιμο να λάβετε άμεσες ενέργειες για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας και τα δεδομένα σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα: Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε Απενεργοποιήστε…
Τι συμβαίνει αν μια αποθηκευμένη πληρωμή ανανέωσης αποτύχει;
Μια αποτυχημένη ανανέωση εκτός συνεδρίας καταγράφεται ως αποτυχημένη πληρωμή αντί να σημειώνεται σιωπηλά το τιμολόγιο ως πληρωμένο. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ελέγξτε το τιμολόγιο, ενημερώστε ή αντικαταστήστε τ�…
Πρέπει να μοιραστώ κωδικούς πρόσβασης, API tokens, κωδικούς 2FA ή μυστικά επαλήθευσης με την υποστήριξη;
Όχι. Μην μοιράζεστε κωδικούς πρόσβασης, πλήρη μυστικά API token, μυστικά αυθεντικοποίησης, κωδικούς ανάκτησης, κωδικούς ασφαλείας κάρτας πληρωμής, προσωρινές εξουσιοδοτήσεις εξαγωγής ή μυστικά επαλήθευσης τομέα σε…
Γιατί δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο προϊόν, το εισιτήριο, τον χώρο εργασίας ή την εξαγωγή άλλου πελάτη;
Οι πόροι πελατών είναι περιορισμένοι στην ιδιοκτησία. Ο λογαριασμός επαληθεύει ότι ο συνδεδεμένος πελάτης κατέχει ή έχει δικαίωμα στο προϊόν, τον χώρο εργασίας, το εισιτήριο υποστήριξης, την επισύναψη, την εξαγωγή ή…
Γιατί το OpsIQ μου ζητά να συνδεθώ ξανά;
Ο λογαριασμός πελάτη επικυρώνει ενεργές συνεδρίες σε κάθε προστατευμένο αίτημα. Μια ανακληθείσα, ληγμένη ή μη έγκυρη συνεδρία, μια αλλαγή λογαριασμού που σχετίζεται με την ασφάλεια ή μια αναστολή πελάτη μπορεί να…
Πώς μπορώ να αποσυνδεθώ από όλες τις άλλες συσκευές;
Για να αποσυνδεθείτε από όλες τις άλλες συσκευές, μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας. Αυτή η ενέργεια θα ανακαλέσει όλες τις άλλες συνεδρίες του πελάτη στο portal. Επιπλέον, μπορείτε να…
Δημοσιεύεται μια μαρτυρία OpsIQ αμέσως;
Όχι, μια υποβληθείσα μαρτυρία δεν γίνεται δημόσιο περιεχόμενο αμέσως. Αντίθετα, περνάει από μια διαδικασία μετριασμού. Εάν μια φωτογραφία βρεθεί ότι είναι μη έγκυρη, το κείμενο της μαρτυρίας μπορεί να διατηρηθεί για…