73 αποτελέσματα για "studio"
Γιατί εμφανίζεται ένα πακέτο Self-Hosted ως μη διαθέσιμο;
Ένα πακέτο μπορεί να εμφανίζεται ως μη διαθέσιμο για δύο κύριους λόγους: δεν έχει δημοσιευθεί για την επιλεξιμότητά σας, ή οι απαιτήσεις ακεραιότητας της έκδοσης δεν έχουν ικανοποιηθεί. Ο λογαριασμός αποφεύγει σκόπιμα…
Τι μπορεί να εμφανιστεί στις Λήψεις Self-Hosted;
Ο λογαριασμός μπορεί να δημοσιεύσει το κύριο Self-Hosted πακέτο και, ανάλογα με την επιλεξιμότητά σας και την τρέχουσα έκδοση, επιπλέον πακέτα ενσωμάτωσης ή ανάπτυξης. Τα ακριβή πακέτα, εκδόσεις και διαθεσιμότητα…
Γιατί δεν βλέπω το μενού Λήψεις;
Το μενού είναι ευαίσθητο σε δικαιώματα και μπορεί να είναι κρυφό αν ο λογαριασμός σας δεν έχει κανένα επιλέξιμο Self-Hosted προϊόν ή αν οι λήψεις Self-Hosted είναι απενεργοποιημένες. Αν πιστεύετε ότι έχετε ένα ενεργό…
Ποιος μπορεί να κατεβάσει το OpsIQ Self-Hosted λογισμικό;
Οι λήψεις είναι διαθέσιμες σε επιλέξιμους πελάτες Self-Hosted όταν οι λήψεις είναι ενεργοποιημένες και η σχετική συνδρομή ή δοκιμή είναι ενεργή. Οι πελάτες μόνο cloud συνήθως χρησιμοποιούν τον παραχωρημένο χώρο εργασίας…
Χρειάζονται οι πελάτες Cloud ένα κλειδί άδειας;
Η κανονική πρόσβαση στο OpsIQ Cloud βασίζεται στον χώρο εργασίας που ανήκει στον πελάτη και την επιλεξιμότητά του, αντί να βασίζεται στην εγκατάσταση ενός κλειδιού άδειας Self-Hosted. Τα κλειδιά άδειας στον λογαριασμό…
Τι σημαίνει 'Not bound' σε μια άδεια Self-Hosted;
Ο όρος 'Not bound' υποδηλώνει ότι η άδεια δεν έχει καταχωρηθεί καμία δέσμευση τομέα στην οθόνη του λογαριασμού. Η συμπεριφορά της δέσμευσης τομέα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το προϊόν και τη ροή εγκατάστασης. Παρακαλώ…
Τι συμβαίνει αν ο λογαριασμός πελάτη OpsIQ μου είναι ανασταλμένος;
Εάν ο λογαριασμός πελάτη OpsIQ σας είναι ανασταλμένος, θα εμποδιστείτε να προχωρήσετε με κανονικά αιτήματα λογαριασμού με αυθεντικοποίηση. Οποιαδήποτε ενεργά πελατειακά sessions θα ακυρωθούν, και θα επιστραφείτε στ�…
Μπορώ να αλλάξω τη γλώσσα του λογαριασμού μου OpsIQ;
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα του λογαριασμού σας OpsIQ όταν είναι ενεργοποιημένες πολλές τοποθεσίες. Η ενότητα Προτιμήσεις παραθέτει τις διαθέσιμες γλώσσες λογαριασμού και αποθηκεύει την επιλογή σας για τ�…
Πώς μπορώ να αλλάξω τη ζώνη ώρας του λογαριασμού μου;
Για να αλλάξετε τη ζώνη ώρας του λογαριασμού σας, ανοίξτε Προτιμήσεις και επιλέξτε τη ζώνη ώρας που προτιμάτε. Η ζώνη ώρας είναι σημαντική καθώς χρησιμοποιείται από την εμπειρία του λογαριασμού για να παρουσιάσει…
Πώς μπορώ να αλλάξω την εμφάνιση του λογαριασμού μου OpsIQ;
Η Προτιμήσεις ενότητα σας επιτρέπει να επιλέξετε το θέμα για τον λογαριασμό σας OpsIQ. Οι διαθέσιμες επιλογές περιλαμβάνουν: Premium Σκοτεινή Εμφάνιση Premium Ανοιχτή Εμφάνιση Επιλογή Συστήματος - Αυτή η επιλογή…
Ποιες είναι οι εκβάσεις που αναφέρει η σελίδα ιστοριών πελατών του OpsIQ;
Η OpsIQ δημοσιεύει παραδείγματα ιστοριών πελατών σε διάφορες περιπτώσεις χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των φιλοξενίας, SaaS και σεναρίων πρακτορείων. Αυτές οι ιστορίες αναδεικνύουν εκβάσεις όπως η ταχύτερη επίλυσ�…
Υποστηρίζει το OpsIQ API την ιδεομορφία;
Ναι, το μοντέλο προγραμματιστή περιλαμβάνει προστασία επαναλήψεων ιδεομορφίας για εγγραφές. Αυτή η δυνατότητα περιλαμβάνει ένα τεκμηριωμένο παράθυρο ιδεομορφίας 24 ωρών για υποστηριζόμενες λειτουργίες. Οι πελάτες θα…
Υποστηρίζει το API OpsIQ αιτήματα dry-run;
Ναι, το API OpsIQ υποστηρίζει αιτήματα dry-run. Οι υποστηριζόμενες λειτουργίες μπορούν να χρησιμοποιούν τη συμπεριφορά dry_run, επιτρέποντας στους ενσωματωτές να επικυρώνουν την πρόθεση και τις παραμέτρους χωρίς να…
Πόσες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μέσω του OpsIQ General API;
Οι τρέχουσες σελίδες προγραμματιστών και ενσωματώσεων περιγράφουν 1,558 ονομασμένες λειτουργίες του General API που διέπονται από 62 ελάχιστες περιοχές δικαιωμάτων. Το μητρώο λειτουργιών διασφαλίζει ότι η συμπεριφορά…
Πώς μπορώ να αυθεντικοποιηθώ στο OpsIQ General API;
Αυθεντικοποίηση στο OpsIQ General API Το General API του OpsIQ χρησιμοποιεί scoped Bearer API keys. Είναι σημαντικό αυτά τα κλειδιά να έχουν ανατεθεί μόνο οι ελάχιστες απαραίτητες άδειες για τη λειτουργία τους…
Μπορεί η Πύλη Πελατών να χρησιμοποιήσει περιεχόμενο από τη Βάση Γνώσεων;
Ναι, η Πύλη Πελατών μπορεί να αξιοποιήσει περιεχόμενο από τη Βάση Γνώσεων. Η Πύλη και οι επιφάνειες του Κέντρου Βοήθειας μπορούν να παρουσιάσουν εγκεκριμένη γνώση, ενώ το Portal Studio διαχειρίζεται την ευρύτερ�…
Διατηρεί το OpsIQ την αρχική βαθμολογία ανατροφοδότησης;
Ναι, το OpsIQ διατηρεί τις εγγενείς μετρήσεις όπως NPS, CSAT, CES, βαθμολογίες αστέρων, thumbs και χρησιμότητα. Επίσης, κανονικοποιεί αυτές τις μετρήσεις σε μια κοινή αναλυτική κλίμακα 0–100. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει…
Μπορώ να εντοπίσω τους απογοητευμένους και να ακολουθήσω στην OpsIQ;
Ναι, μπορείτε να εντοπίσετε τους απογοητευμένους και να ακολουθήσετε στην OpsIQ. Η δυνατότητα Voice of Customer περιλαμβάνει τόσο απόψεις απογοητευμένων όσο και απόψεις παρακολούθησης, επιτρέποντας στις ομάδες να…
Μπορεί η ανατροφοδότηση από έρευνες να αλλάξει αυτόματα τη ρύθμιση AI μου;
Η OpsIQ περιγράφει την προσαρμογή AI με βάση την ανατροφοδότηση ως προσανατολισμένη σε συμβουλές αντί να αναθεωρεί σιωπηλά σημαντικές πολιτικές λειτουργίας. Η ανατροφοδότηση μπορεί να αποκαλύψει αδύνατες απαντήσεις…
Χρησιμοποιεί το OpsIQ AI για να αναλύσει την ανατροφοδότηση από τις έρευνες;
Ναι, το OpsIQ χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να αναλύσει την ανατροφοδότηση από τις έρευνες. Μπορεί να εντοπίσει θέματα και συναισθήματα, βοηθώντας τις ομάδες να κατανοήσουν την ανατροφοδότηση από διάφορες…