75 αποτελέσματα για "api"
Πώς προστατεύει το OpsIQ τις απομακρυσμένες HTTP ενέργειες από το SSRF;
Οι απομακρυσμένες ενέργειες χρησιμοποιούν δηλωμένα endpoints και περιλαμβάνουν προστασίες κατά της παραχάραξης αιτημάτων από τον διακομιστή (SSRF). Αυτές οι προστασίες συνοδεύονται από διάφορες επιλογές…
Πόσα κανονικά εξωτερικά γεγονότα webhook έχει το OpsIQ;
Κανονικά Εξωτερικά Γεγονότα Webhook στο OpsIQ Η σελίδα Webhooks & Actions περιγράφει συνολικά 30 κανονικά εξωτερικά γεγονότα, μαζί με τη δυνατότητα για υπογραφές wildcard. Οι τελικοί προορισμοί μπορούν να εγγραφούν στα…
Τι είναι το πρόγραμμα επαναλήψεων webhook του OpsIQ;
Μετά από μια αρχική αποτυχημένη παράδοση webhook, η τεκμηριωμένη ακολουθία επαναλήψεων είναι η εξής: 1 λεπτό 5 λεπτά 30 λεπτά 2 ώρες 12 ώρες Μετά την έκτη συνολική προσπάθεια, η παράδοση καταγράφεται ως αποτυχημένη. Το…
Πώς υπογράφονται τα εξωτερικά webhooks του OpsIQ;
Το OpsIQ υπογράφει τα payloads των εξωτερικών webhooks χρησιμοποιώντας HMAC-SHA256 πάνω στο ακατέργαστο σώμα του αιτήματος. Περιλαμβάνει επίσης μεταδεδομένα παράδοσης όπως το χρονικό σήμα και το γεγονός. Οι παραλήπτες…
Μπορεί το OpsIQ AI να έχει άμεση πρόσβαση στη βάση δεδομένων μου;
Το OpsIQ συνιστά τη χρήση εγκεκριμένων scoped API ενεργειών αντί να επιτρέπει την απεριόριστη άμεση πρόσβαση στη βάση δεδομένων. Αυτή η προσέγγιση διασφαλίζει ότι μια επιχείρηση εκθέτει μόνο τις αναγνώσεις και τις…
Πόσο συχνά ελέγχει το OpsIQ ένα IMAP mailbox;
Το Email Channel περιγράφει μια διαδικασία polling mailbox βασισμένη σε cron που συμβαίνει κάθε τρία λεπτά για τη standard IMAP ροή εργασίας του. Ωστόσο, ορισμένες διαδρομές παρόχων ή webhook μπορεί να εμφανίζουν…
Ποια συστήματα email μπορεί να συνδεθεί το OpsIQ;
Το κανάλι email του OpsIQ υποστηρίζει κοινά περιβάλλοντα IMAP και ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένων των Gmail, Outlook/Microsoft Mail, ταχυδρομείου που φιλοξενείται από cPanel και ρυθμίσεις βασισμένες σε πρότυπα. Ένα…
Μπορώ να εξάγω δεδομένα επισκεπτών από το OpsIQ;
Το OpsIQ παρέχει επιλογές για την εξαγωγή δεδομένων επισκεπτών μέσω CSV και πρόσβασης API, οι οποίες υπόκεινται σε απαιτήσεις ρόλου, σχεδίου, διατήρησης και ιδιωτικότητας. Υποστηρίζει επίσης ροές εργασίας εξαγωγής και…
Ποια εργαλεία έρευνας και ανατροφοδότησης περιλαμβάνονται στο OpsIQ;
Το OpsIQ συνδυάζει το Survey Studio με διάφορες πηγές ανατροφοδότησης, συμπεριλαμβανομένων: Ανατροφοδότηση ιστοσελίδας Chat CSAT Ανατροφοδότηση μέσω email μετά από chat Ticket CSAT Ανατροφοδότηση απάντησης ticket…
Τι περιλαμβάνει το σχέδιο OpsIQ Launch Self-Hosted;
Δεν υπάρχει σχέδιο Launch Self-Hosted. Το Launch είναι ένα Cloud σχέδιο: $15/μήνα στο OpsIQ Cloud, με 30 ημέρες δωρεάν δοκιμή. Το Launch στο Cloud περιλαμβάνει 3 θέσεις, 500 εισιτήρια και 1,500 συνομιλίες πελατών ανά…
Τι περιλαμβάνει το σχέδιο OpsIQ Launch Cloud;
Η τρέχουσα αναγραφόμενη τιμή για το σχέδιο OpsIQ Launch Cloud είναι $15/μήνα. Αυτό το σχέδιο περιλαμβάνει: 3 θέσεις 500 εισιτήρια ανά μήνα 1,500 συνομιλίες πελατών μέσω chat ανά μήνα 2 email mailboxes Αυτοματισμούς…
Μπορεί το OpsIQ να συνδεθεί με την υπάρχουσα στοίβα λογισμικού μου;
Ναι, το OpsIQ μπορεί να συνδεθεί με την υπάρχουσα στοίβα λογισμικού σας. Υποστηρίζει συνδέσμους πακέτων και αγοράς, έναν Δημιουργό Συνδέσμων, περιορισμένη πρόσβαση σε Γενικό API, υπογεγραμμένα webhooks και συμβόλαια AI…
Ποιες επιχειρηματικές λειτουργίες περιλαμβάνονται στο OpsIQ;
Το OpsIQ περιλαμβάνει μια ποικιλία κύριων λειτουργιών σχεδιασμένων για να ενισχύσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες. Αυτές οι λειτουργίες είναι: Client Chat AI AI-first CRM Native ticket and SLA system Knowledge Base…
Μπορεί το OpsIQ να συνδεθεί με τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε ήδη;
Ναι, το OpsIQ μπορεί να συνδεθεί μέσω συνδετών πλατφόρμας, του Γενικού API για τυποποιημένες λειτουργίες και υπογεγραμμένων webhooks για την παράδοση γεγονότων. Σχετικά άρθρα Υπογεγραμμένα Webhooks & API Ενέργειες για…
Τι περιλαμβάνει το OpsIQ;
Το OpsIQ είναι μια πλατφόρμα λειτουργιών πελατών που συνδυάζει διάφορες δυνατότητες σε ένα σύστημα. Αυτές οι δυνατότητες περιλαμβάνουν: Ζωντανή συνομιλία Διαχείριση Σχέσεων Πελατών (CRM) Σύστημα εισιτηρίων Πύλες πελατών…