21 αποτελέσματα για "branding"
Διαχείριση Πολλών Ιστοσελίδων Από Ένα Πίνακα Ελέγχου — OpsIQ
Η OpsIQ προσφέρει μια ισχυρή λύση για τη διαχείριση πολλών ιστοσελίδων και πλατφορμών από έναν μόνο πίνακα ελέγχου. Με τη δυνατότητα σύνδεσης διαφόρων ιστότοπων—5 στο σχέδιο Growth, 15 στο Business και απεριόριστους στο…
Μπορώ να διαχειριστώ το Cloud domain μου από μια ξεχωριστή παλιά μητρώο domain;
Διαχείριση του Cloud Domain σας Η τρέχουσα επαλήθευση του Cloud domain διαχειρίζεται εντός του πλαισίου του σχετικού προϊόντος ή χώρου εργασίας. Για να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση του domain και να εκτελέσετε…
Ποιον τομέα θα πρέπει να εισάγω όταν παραγγέλνω ένα Cloud workspace;
Εισάγετε τον τομέα της ιστοσελίδας στον οποίο σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τη σχετική λειτουργικότητα που απευθύνεται στους πελάτες του OpsIQ. Ο τομέας είναι μέρος της ρύθμισης του workspace και μπορεί να απαιτεί…
Τι είναι το OpsIQ Customer Portal Studio;
Το Customer Portal Studio είναι η παρουσίαση και η ρύθμιση για το αυθεντικοποιημένο πελατειακό portal. Επιτρέπει σε μια επιχείρηση να διαμορφώσει την εμπειρία του πελάτη και να τη συνδέσει με τον ίδιο λογαριασμό…
Πώς μπορούν οι υπάρχοντες πελάτες του OpsIQ να λάβουν υποστήριξη;
Οι υπάρχοντες πελάτες θα πρέπει να συνδεθούν και να ανοίξουν ένα εισιτήριο υποστήριξης για οποιοδήποτε θέμα λογαριασμού, άδειας, χρέωσης ή τεχνικό ζήτημα που απαιτεί συμφραζόμενα πελάτη. Οι πληρωμένες συνδρομές Cloud…
Μπορώ να ομαδοποιήσω πολλαπλές Απομακρυσμένες Τοποθεσίες μαζί;
Ναι, οι Απομακρυσμένες Τοποθεσίες μπορούν να φέρουν ομαδική ταυτότητα, η οποία βοηθά τους χώρους εργασίας πολλαπλών επωνυμιών ή πρακτορείων να οργανώνουν σχετικές τοποθεσίες διατηρώντας ταυτόχρονα την εμβέλεια σε…
Μπορούν οι Απομακρυσμένες Τοποθεσίες να αναφέρουν μετατροπές πωλήσεων στο OpsIQ;
Ναι, οι Απομακρυσμένες Τοποθεσίες υποστηρίζουν πρότυπα γέφυρας μετατροπής πωλήσεων, επιτρέποντας τις αγορές και άλλα αποτελέσματα να αποδίδονται στην σωστή τοποθεσία και διαδρομή. Παρέχονται πρότυπα για περιβάλλοντα…
Μπορούν οι αυθεντικοποιημένοι χρήστες να μετακινούνται μεταξύ ενός portal OpsIQ και ενός απομακρυσμένου τομέα;
Το OpsIQ περιγράφει ένα υπογεγραμμένο διασυνοριακό ταυτότητα token που βασίζεται στο κλειδί του ιστότοπου, το μυστικό, τις πληροφορίες ρόλου/πλαισίου και μια περιορισμένη διάρκεια ζωής. Αυτός ο μηχανισμός επιτρέπει σε…
Πώς αποτρέπει το OpsIQ την πρόσβαση σε δεδομένα άλλου απομακρυσμένου ιστότοπου;
Πώς το OpsIQ Αποτρέπει την Ορατότητα Δεδομένων Μεταξύ Απομακρυσμένων Ιστότοπων Οι εγγραφές απομακρυσμένων ιστότοπων ανατίθενται σε συγκεκριμένο πεδίο ιστότοπου, και το OpsIQ εφαρμόζει περιορισμό σε επίπεδο γραμμής για…
Πώς μπορώ να προσθέσω μια άλλη ιστοσελίδα στο OpsIQ;
Για να προσθέσετε μια άλλη ιστοσελίδα στο OpsIQ, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: Δημιουργήστε μια Απομακρυσμένη Ιστοσελίδα με τις εξής ρυθμίσεις: Ετικέτα Τομέας Ομάδα Ρύθμιση παρακολούθησης Εγκαταστήστε το παραγόμενο…
Τι είναι οι Απομακρυσμένες Τοποθεσίες στο OpsIQ;
Οι Απομακρυσμένες Τοποθεσίες επιτρέπουν σε ένα χώρο εργασίας να λειτουργεί σε πολλαπλές ιστοσελίδες. Κάθε τοποθεσία ανατίθεται με ένα μοναδικό site_key και ένα script drop-in. Αυτές οι τοποθεσίες αναφέρουν έναν παλμό…
Τι είναι το OpsIQ Admin AI Chat;
Admin AI Chat είναι ένας λειτουργικός βοηθός σχεδιασμένος για εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Μπορεί να σκέφτεται σε συνδεδεμένα συμφραζόμενα, συμπεριλαμβανομένων της χρέωσης, της υποστήριξης, του CRM, των παραγγελιών, των…
Τι περιλαμβάνει το σχέδιο OpsIQ Business Cloud;
Η τρέχουσα αναγραφόμενη τιμή για το σχέδιο OpsIQ Business Cloud είναι $119/μήνα. Αυτό το σχέδιο περιλαμβάνει: Έως 15 ιστοσελίδες 25 θέσεις 50,000 εισιτήρια ανά μήνα Λευκή ετικέτα branding Απομακρυσμένες τοποθεσίες…
Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ της Βάσης Γνώσεων, του Κέντρου Βοήθειας και της Πύλης Πελατών;
Η Βάση Γνώσεων διαχειρίζεται και διέπει τα άρθρα, ενώ το Κέντρο Βοήθειας δημοσιεύει αυτή τη γνώση για τους αναγνώστες και για σκοπούς αναζήτησης. Η Πύλη Στούντιο ελέγχει την κοινή παρουσίαση τόσο για το Κέντρο Βοήθειας…
Μπορούν τα άρθρα της βάσης γνώσεων να εμφανίζονται μέσα στην πύλη πελατών μας;
Ναι, το OpsIQ μπορεί να εμφανίσει εγκεκριμένα άρθρα μέσα στην πύλη πελατών σας. Η Βάση Γνώσεων παραμένει η πηγή αλήθειας για τα άρθρα, την αναζήτηση, τις γλώσσες και τις μεταφράσεις. Σχετικά άρθρα AI Help Desk &…
Μπορεί η αναζήτηση του Κέντρου Βοήθειας να κατανοήσει φυσικές ερωτήσεις και τυπογραφικά λάθη;
Ναι, η αναζήτηση περιλαμβάνει Βοήθεια Αναζήτησης AI που μπορεί να κατανοήσει τυπογραφικά λάθη, να απαντήσει στη γλώσσα του επισκέπτη και να συντάξει απαντήσεις από δημοσιευμένη γνώση. Σχετικά άρθρα AI Help Desk &…
Τι συμβαίνει αν οι πελάτες αναζητήσουν κάτι και δεν υπάρχει καλή απάντηση;
Η OpsIQ καταγράφει τις αναζητήσεις χωρίς αποτέλεσμα ως ευκαιρίες περιεχομένου. Όταν δεν υπάρχει καλή απάντηση, μπορεί να προσφέρει ένα αίτημα υποστήριξης για να βοηθήσει τους πελάτες. Σχετικά άρθρα AI Help Desk &…
Πού μπορεί να χρησιμοποιηθεί η εγκεκριμένη γνώση μόλις δημοσιευθεί;
Το ίδιο εγκεκριμένο άρθρο μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο δημόσιο Κέντρο Βοήθειας, στη συνομιλία με πελάτες, στην υποστήριξη εισιτηρίων και στα εργαλεία συγγραφής του OpsIQ. Σχετικά άρθρα AI Help Desk & Ticketing System…
Μπορεί μια προτροπή να δημιουργήσει πολλαπλά άρθρα βοήθειας ταυτόχρονα;
Ναι, το Article Studio μπορεί να μετατρέψει μια σύντομη περιγραφή είτε σε ένα μόνο άρθρο είτε σε ένα συντονισμένο σύνολο έως 12 άρθρων. Σχετικά άρθρα AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ AI Writing Assistant…
Επιτρέπει το OpsIQ στην AI να δημοσιεύει αυτόματα άρθρα βάσης γνώσεων;
Όχι, το OpsIQ δεν επιτρέπει στην AI να δημοσιεύει αυτόματα άρθρα βάσης γνώσεων. Η δημιουργία άρθρων είναι διαθέσιμη μόνο για προεπισκόπηση μέχρι να εγκριθεί η δημοσίευση από έναν χειριστή. Μόνο οι εγκεκριμένες εκδόσεις…