79 tulosta hakusanalle "account"
Voinko vaihtaa OpsIQ-tilini kielen?
Kyllä, voit vaihtaa kielen OpsIQ-tililläsi, kun useita alueita on käytössä. Asetukset-osiossa luetellaan saatavilla olevat tilikielet ja tallennetaan valintasi tilin käyttöliittymälle ja tuetuille sähköpostimalleille…
Miten voin muuttaa tilini aikavyöhykettä?
Muokataksesi tilisi aikavyöhykettä, avaa Asetukset ja valitse haluamasi aikavyöhyke. Aikavyöhyke on tärkeä, koska sitä käytetään tilikokemuksessa esittämään aikaperusteista tietoa. Oikean aikavyöhykkeen valitseminen…
Miten voin muuttaa OpsIQ-tilini ulkoasua?
Asetukset-osio antaa sinun valita teeman OpsIQ-tilillesi. Saatavilla olevat vaihtoehdot ovat: Premium Tumma Ulkoasu Premium Vaalea Ulkoasu Järjestelmävaihtoehto - Tämä vaihtoehto seuraa laitteen tai selaimen asetuksia…
Kuinka vaihdan OpsIQ-tilini salasanan?
Kuinka vaihtaa OpsIQ-tilisi salasana Vaihtaaksesi OpsIQ-tilisi salasanan, noudata näitä vaiheita: Siirry salasana-osioon Hallitse profiilia. Anna nykyinen salasanasi. Syötä uusi salasana, joka on vähintään kahdeksan…
Voinko vaihtaa tilini sähköpostiosoitteen hallitse profiilia -osiossa?
Rekisteröity sähköpostiosoite näkyy profiilialueella, mutta sitä ei voi muokata tuosta lomakkeesta. Jos tarvitset muutoksen sähköpostiosoitteeseesi, ota yhteyttä OpsIQ-tukeen. Tämä muutos käsitellään asianmukaisen tilin…
Ota yhteyttä myyntiin, tukeen ja esittelyihin — OpsIQ
Ota yhteyttä OpsIQ:hen myynnin, esittelyjen, käyttöönoton, teknisen tuen ja integraatioiden osalta. Viestit käsitellään saapumisen yhteydessä ja ohjataan oikealle tiimille yhden työpäivän kuluessa. Keskustellaan…
Miksi OpsIQ ei näytä kiinteää luetteloa maksuporteista?
Maksutavat OpsIQ:ssa riippuvat konfiguraatiosta, valuutasta ja tiliasetuksista. Järjestelmä näyttää vain ne portit, jotka ovat tällä hetkellä käytössä ja soveltuvat tapahtumaan. Tämä lähestymistapa varmistaa, että…
Miksi laskuni on edelleen maksamatta sen jälkeen, kun lisäsin lompakkovarantoja?
Lompakon lataaminen ja laskun maksaminen ovat erillisiä tapahtumia. Varojen lisääminen hyvittää lompakkoa sen jälkeen, kun latausmaksu on vahvistettu; se ei automaattisesti maksa jokaista olemassa olevaa laskua…
Voivatko tuotteen suunnitelman muutokset vaikuttaa lompakkotilanteeseeni?
Kyllä, tuotteen suunnitelman muutokset voivat vaikuttaa lompakkosi saldoon. Kelvollinen alennus tai muu ositus voi luoda tililuottoa, kun taas päivitys voi johtaa erääntyvään summaan. On tärkeää tarkistaa ilmoitettu…
Voinko vaihtaa lompakkoni suosikkivaluuttan sen käytön jälkeen?
Lompakko on suunniteltu yhden tilin valuutan ympärille ja se on sidottu laskutuksen johdonmukaisuuteen. Muutokset valuutassa voivat olla rajoitettuja, jos tilillä on ollut laskutusta tai lompakkotoimintaa. On tärkeää…
Miksi lompakon valuuttamuunnos ei ole saatavilla?
Lompakkosivun maksaminen eri valuuttojen välillä vaatii määritellyn muuntokurssin. Jos OpsIQ ei voi määrittää tuettua kurssia, tili poistaa sen muunnoksen sen sijaan, että keksisi uuden. Jos uskot, että tarvittava…
Voinko maksaa maksutavalla, jota ei näytetä laskussani?
Varmistaaksesi sujuvan laskutusprosessin, käytä vain maksutapoja, jotka on tällä hetkellä esitetty laskussasi tai joita tarjotaan virallisen tukipalvelun avustaman laskutusprosessin kautta. Huomaa, että…
Mitä minun pitäisi tehdä, jos näen tuntemattoman istunnon?
Jos kohtaat tuntemattoman istunnon, toimi heti seuraavasti: Peruuta istunto estääksesi kaiken luvattoman pääsyn. Vaihda tilisi salasana suojataksesi tiliäsi. Tarkista turvallisuustoiminta mahdollisten epäilyttävien…
Mitä minun pitäisi tehdä, jos vahingossa paljastan API-tunnuksen?
Jos vahingossa paljastat API-tunnuksen, on tärkeää ryhtyä välittömiin toimiin suojellaksesi tiliäsi ja tietojasi. Seuraa näitä vaiheita: Toimenpiteet Poista tai poista paljastettu tunnus heti API-tunnukset-osiossa. Jos…
Mitä tapahtuu, jos tallennettu uusimismaksu epäonnistuu?
Epäonnistunut off-session-uusiminen kirjataan epäonnistuneeksi maksuksi sen sijaan, että lasku merkitään hiljaa maksetuksi. Tämän ongelman ratkaisemiseksi tarkista lasku, päivitä tai vaihda tallennettu maksutapa…
Pitäisikö minun jakaa salasanoja, API-tunnuksia, 2FA-koodeja tai vahvistussalaisuuksia tuen kanssa?
Ei. Älä jaa salasanoja, täydellisiä API-tunnussalaisuuksia, autentikoijan salaisuuksia, palautuskoodit, maksukortin turvakoodit, tilapäiset vientivaltuutukset tai verkkotunnuksen vahvistussalaisuuksia lipuissa…
Miksi en voi käyttää toisen asiakkaan tuotetta, lippua, työtilaa tai vientiä?
Asiakasresurssit ovat omistusoikeuden alaisia. Tili varmistaa, että sisäänkirjautunut asiakas omistaa tai on oikeutettu tuotteeseen, työtilaan, tukilippuun, liitteeseen, vientiin tai muihin suojattuihin resursseihin…
Miksi OpsIQ pyytää minua kirjautumaan uudelleen?
Asiakkaan tili vahvistaa aktiiviset istunnot jokaisessa suojatussa pyynnössä. Peruutettu, vanhentunut tai virheellinen istunto, turvallisuuskriittinen tilimuutos tai asiakassuspensio voi vaatia uutta kirjautumista…
Miten kirjaudun ulos kaikista muista laitteista?
Kirjautuaksesi ulos kaikista muista laitteista, voit vaihtaa tilisi salasanan. Tämä toiminto peruuttaa kaikki muut asiakasportaalin istunnot. Lisäksi voit hallita yksittäisiä aktiivisia istuntoja Istunnot & Laitteet…
Julkaistaanko OpsIQ-todistus heti?
Ei, lähetettyä todistusta ei julkaista julkisena sisältönä heti. Sen sijaan se käy läpi moderointiprosessin. Jos kuva todetaan virheelliseksi, todistusteksti voidaan silti säilyttää tarkistettavaksi, estäen koko…