78 tulosta hakusanalle "live chat"
Voiko OpsIQ kohdistaa vierailijoita proaktiivisesti chatin avulla?
Kyllä, OpsIQ voi käyttää proaktiivisia sääntöjä ja kokeita määrittääkseen, milloin ja kenelle chat-kokemus näytetään. Tämä päätös perustuu sallittuun sivuun, matkaan, tiliin tai vierailijan kontekstiin. On tärkeää, että…
Voiko OpsIQ Chat lähettää rikkaita viestejä?
Kyllä, OpsIQ Chat tukee rikkaita viestikortteja ja rakenteellisia sisältölohkoja pelkän tekstin lisäksi. Rikkaat lohkot voivat esittää toiminnallista tai muotoiltua tietoa keskustelun aikana. Kuitenkin laskutus…
Onko OpsIQ Chatissa visuaalinen virta-rakentaja?
Kyllä, OpsIQ sisältää solmu-pohjaisen virta-rakentajan, joka helpottaa deterministisiä haaroja, kehotteita, pätevyyksiä, reititystä, perehdytystä ja siirtopolkuja, lisäksi vapaamuotoisia AI-keskusteluja. Virrat ovat…
Voivatko asiakkaat lähettää kuvia OpsIQ AI Chatille?
Kyllä, asiakkaat voivat lähettää kuvia OpsIQ AI Chatille, jossa kuvien ymmärtäminen on käytössä. OpsIQ tarjoaa opt-in nykyviestin kuvianalyysin enintään kolmelle tiedostolle JPEG-, PNG-, GIF- tai WebP-muodoissa…
Miten reaaliaikainen chat-toimitus toimii OpsIQ:ssa?
Miten reaaliaikainen chat-toimitus toimii OpsIQ:ssa OpsIQ voi hyödyntää reaaliaikaisia palveluntarjoajia, kuten Pusher, Ably tai Firebase, kun se on konfiguroitu. Tapauksissa, joissa suosittu push-reitti ei ole…
Hidastaako OpsIQ:n chat-widget verkkosivustoa?
Chat-widget on suunniteltu latautumaan asynkronisesti, mikä tarkoittaa, että se ei estä ensisijaista renderöintiä. Kuitenkin todellinen suorituskyky riippuu edelleen erilaisista tekijöistä, kuten verkkosivustosta…
Tukeeko OpsIQ Chat automaattista käännöstä?
Kyllä, OpsIQ voi tunnistaa kielen asiakkaan viestistä ja käyttää selaimen paikallisasetusta tukena. Se kääntää asiakkaan ja operaattorin välillä säilyttäen alkuperäiset viestit, varmistaen, että lähdeteksti pysyy…
Tukeeko OpsIQ Chat ihmiskäyttöön siirtymistä?
Kyllä, OpsIQ Chat tukee ihmiskäyttöön siirtymistä. AI-keskustelut voivat siirtyä ihmiskäyttäjälle säilyttäen olennaisen keskustelun ja asiakaskontekstin. Lisäksi eskalointi voi yhdistää tukipyyntöön, mikä estää…
Voiko OpsIQ Chat AI suorittaa asiakastoimia?
Kyllä, OpsIQ Chat AI voi suorittaa asiakastoimia, mutta vain rekisteröityjen hallittujen toimintojen kautta. Chat voi pyytää lipun reititystä, hyväksyntää, siirtoa tai liitettyä liiketoimintatoimintoa. Kuitenkin…
Voiko Client Chat AI tarkistaa reaaliaikaisia tilitietoja?
Kyllä, Client Chat AI voi tarkistaa reaaliaikaisia tilitietoja, kun lähdejärjestelmä on kytketty ja asiakas on asianmukaisesti tunnistettu. Chat voi suorittaa identiteettiin liittyviä lukemisia sallituille saldoille…
Miten OpsIQ tietää, kuka asiakas on chatissa?
OpsIQ käyttää allekirjoitettua identiteettitunnusta ja vierailijakorttia varmistaakseen, että todennetut chat-istunnot on yhdistetty oikeaan asiakkaaseen tai tiliin. Vierailijakortti voi näyttää valtuutettuja tietoja…
Mikä on Client Chat AI OpsIQ:ssa?
Client Chat AI on OpsIQ:n asiakaspalveluun suunnattu keskustelukerros, joka integroi erilaisia ominaisuuksia, kuten live-chat, tekoäly, asiakastunnistus, tilin ja tilauksen konteksti, tieto, turvalliset toiminnot…
Mitkä ovat OpsIQ-suunnitelman rajoitukset kokonaisvarastolle?
Nykyiset julkaistut rajoitukset kokonaisvarastolle ovat seuraavat: Starter: 512 MB Launch: 2,048 MB Growth: 25,600 MB Business: 102,400 MB Scale: 307,200 MB Enterprise: Rajaton Nämä rajoitukset edustavat suunnitelman…
Mitkä ovat OpsIQ-suunnitelman rajoitukset Promotion Studio -kampanjoille?
OpsIQ-suunnitelman rajoitukset Promotion Studio -kampanjoille Nykyiset julkaistut rajoitukset Promotion Studio -kampanjoille ovat seuraavat: Starter: 1 kampanja Launch: 3 kampanjaa Growth: 25 kampanjaa Business…
Mitkä ovat OpsIQ-suunnitelman rajat sivuja kohden Site Intelligence -indeksoinnissa?
Nykyiset julkaistut rajat sivuja kohden Site Intelligence -indeksoinnissa ovat seuraavat: Starter: Ei sisälly Launch: Ei sisälly Growth: 500 Business: 2,000 Scale: 6,000 Enterprise: Rajaton Nämä rajat edustavat…
Mitkä ovat OpsIQ-suunnitelman rajoitukset Site Intelligence -kilpailijoille?
OpsIQ-suunnitelman rajoitukset Site Intelligence -kilpailijoille Nykyiset julkaistut rajoitukset Site Intelligence -kilpailijoille ovat seuraavat: Starter: Ei sisälly Launch: Ei sisälly Growth: 10 Business: 25 Scale: 75…
Mitkä ovat OpsIQ-suunnitelman rajoitukset Site Intelligence -seuratuissa avainsanoissa?
Nykyiset julkaistut rajoitukset Site Intelligence -seuratuissa avainsanoissa ovat seuraavat: Starter: Ei sisälly Launch: Ei sisälly Growth: 500 Business: 5,000 Scale: 15,000 Enterprise: Rajaton Nämä rajoitukset ovat…
Mitkä ovat OpsIQ-suunnitelman rajat Site Intelligence -indeksoinneille kuukaudessa?
Nykyiset julkaistut rajat Site Intelligence -indeksoinneille kuukaudessa ovat seuraavat: Starter: Ei sisälly Launch: Ei sisälly Growth: 100 Business: 500 Scale: 1,500 Enterprise: Rajaton Nämä rajat ovat suunnitelman…
Mitkä ovat OpsIQ-suunnitelman rajat CRM-liidien pisteytysarvioille kuukaudessa?
OpsIQ-suunnitelman rajat CRM-liidien pisteytysarvioille Nykyiset julkaistut rajat CRM-liidien pisteytysarvioille kuukaudessa ovat seuraavat: Starter: Ei sisälly Launch: Ei sisälly Growth: 50,000 Business: 250,000 Scale…
Mitkä ovat OpsIQ-suunnitelman rajoitukset CRM-työnkulkujen tai elinkaarijuoksujen osalta kuukaudessa?
Nykyiset julkaistut rajoitukset CRM-työnkulkujen tai elinkaarijuoksujen osalta kuukaudessa ovat seuraavat: Starter: Ei sisälly Launch: Ei sisälly Growth: 50,000 Business: 250,000 Scale: 750,000 Enterprise: Rajaton Nämä…