153 tulosta hakusanalle "top-up"
Voivatko tuotteen suunnitelman muutokset vaikuttaa lompakkotilanteeseeni?
Kyllä, tuotteen suunnitelman muutokset voivat vaikuttaa lompakkosi saldoon. Kelvollinen alennus tai muu ositus voi luoda tililuottoa, kun taas päivitys voi johtaa erääntyvään summaan. On tärkeää tarkistaa ilmoitettu…
Voinko lähettää ZIP-tiedoston tukeen?
Kyllä, ZIP-arkistot ovat yksi tuetuista liitetiedostotyypeistä tukipyyntöjä varten, ja niille on asetettu 10 MB:n tiedostokohtainen raja ja tiedostojen vahvistus. Älä sisällytä salasanoja, yksityisiä avaimia tai…
Miksi tukiliitteeni hylättiin?
Tukitiedoston latausprosessi valvoo sekä kokoa että turvallisten tiedostojen rajoituksia. Tiedosto voidaan hylätä useista syistä: Tiedosto ylittää 10 MB. Tiedosto käyttää estettyä tiedostopäätettä. Tiedosto ei vastaa…
Poistaako tukipyynnön sulkeminen sen liitteet ja historian?
Ei, tukipyynnön sulkeminen ei poista sen liitteitä ja historiaa. Lipun sulkeminen muuttaa sen työnkulun tilaa, mutta se ei poista lipun tietuetta. Keskustelu ja asiakkaalle näkyvät liitteet pysyvät liitettyinä lippuun…
Poistaako ilmoitusten tyhjentäminen toimintahistoriani?
Ei. Ilmoitukset ja Toiminta palvelevat eri tarkoituksia. Ilmoituksen poistaminen poistaa saapuneet kohteet, kun taas taustalla oleva tili, laskutus, tuote, tuki tai turvallisuusrekisteri pysyy hallittuna omien säilytys…
Voinko ladata tilitietoja, kun tilapäinen vienti vanhenee?
Kun tilapäinen vientivaltuus on vanhentunut, et voi ladata tilitietoja kyseisestä valtuudesta. Uuden viennin saamiseksi palaa Tietojen vienti -osioon ja pyydä uutta vientiä, kun tilisi sallii toisen pyynnön. Tämä…
Voinko vaihtaa lompakkoni suosikkivaluuttan sen käytön jälkeen?
Lompakko on suunniteltu yhden tilin valuutan ympärille ja se on sidottu laskutuksen johdonmukaisuuteen. Muutokset valuutassa voivat olla rajoitettuja, jos tilillä on ollut laskutusta tai lompakkotoimintaa. On tärkeää…
Miksi lompakon valuuttamuunnos ei ole saatavilla?
Lompakkosivun maksaminen eri valuuttojen välillä vaatii määritellyn muuntokurssin. Jos OpsIQ ei voi määrittää tuettua kurssia, tili poistaa sen muunnoksen sen sijaan, että keksisi uuden. Jos uskot, että tarvittava…
Voinko käyttää tililuottoa, joka on syntynyt suunnitelman muutoksesta?
Kun kelvollinen suunnitelman muutos tuottaa asiakastililuottoa, tämä arvo voidaan esittää tililuottona tai lompakkoluottona laskutuskokoonpanon perusteella. Tätä luottoa käytetään taloudellisena luottona tuetuissa…
Voinko sivuttaa suuria luetteloita tililläni?
Kyllä, voit sivuttaa suuria tililuetteloita. Luettelot, kuten istunnot, turvallisuustoiminta, kuitit, tapahtumat, tukihistoria ja muut tiedot käyttävät sivutusta tarvittaessa, sen sijaan että vaadittaisiin kaikkien…
Mitä tili-sivua minun tulisi käyttää AI-käyttöongelmassa?
Pilvikäyttäjien tulisi aloittaa AI Dashboard:sta varmistaakseen työtilan ja AI-käyttötilan. Seuraavaksi tarkista AI Budgets ja Usage. Tarkista, onko Managed AI:lla saatavilla mitattua kapasiteettia tai token-rahoitusta…
Mitä tiliä minun pitäisi käyttää tuotteen käyttöoikeusongelmassa?
Ongelman ratkaisemiseksi tuotteen käyttöoikeudessa, aloita tarkistamalla My Products -sivu varmistaaksesi tuotteen tilan. Pilvituotteet Jos käytät pilvituotetta, varmista provisionointi- ja verkkotunnuksen…
Pitäisikö minun jakaa salasanoja, API-tunnuksia, 2FA-koodeja tai vahvistussalaisuuksia tuen kanssa?
Ei. Älä jaa salasanoja, täydellisiä API-tunnussalaisuuksia, autentikoijan salaisuuksia, palautuskoodit, maksukortin turvakoodit, tilapäiset vientivaltuutukset tai verkkotunnuksen vahvistussalaisuuksia lipuissa…
Miksi en voi käyttää toisen asiakkaan tuotetta, lippua, työtilaa tai vientiä?
Asiakasresurssit ovat omistusoikeuden alaisia. Tili varmistaa, että sisäänkirjautunut asiakas omistaa tai on oikeutettu tuotteeseen, työtilaan, tukilippuun, liitteeseen, vientiin tai muihin suojattuihin resursseihin…
Miksi tilimuoto sanoi, että turvallisuustunnus on vanhentunut?
Herkkä tilimuoto käyttää pyyntö-suojauksen tarkistuksia. Jos muoto on jätetty auki pitkään tai jos istunto muuttuu, vanha lähetys voidaan hylätä sen sijaan, että se hyväksyttäisiin vanhentuneella valtuutuksella. Tämän…
Miksi OpsIQ pyytää minua kirjautumaan uudelleen?
Asiakkaan tili vahvistaa aktiiviset istunnot jokaisessa suojatussa pyynnössä. Peruutettu, vanhentunut tai virheellinen istunto, turvallisuuskriittinen tilimuutos tai asiakassuspensio voi vaatia uutta kirjautumista…
Miksi tilitoimenpide puuttuu tai on poistettu käytöstä?
Tilitoimenpiteet ovat tilatietoisia. Ohjaus voi olla saatavilla useista syistä: Tuotetyyppi ei tue toimenpidettä. Tilauksesi ei ole aktiivinen. Maksu on käsittelyssä. Työtila on edelleen määrittämässä. Verkkotunnus ei…
Miten kirjaudun ulos kaikista muista laitteista?
Kirjautuaksesi ulos kaikista muista laitteista, voit vaihtaa tilisi salasanan. Tämä toiminto peruuttaa kaikki muut asiakasportaalin istunnot. Lisäksi voit hallita yksittäisiä aktiivisia istuntoja Istunnot & Laitteet…
Mitä tapahtuu, kun kirjaudun ulos OpsIQ-tililtäni?
Kirjautuminen ulos OpsIQ-tililtäsi päättää todennetun asiakasportaalin istunnon ja tyhjentää pysyvän asiakastunnistustilan, jota käytetään tilin portaaliin. On tärkeää huomata, että OpsIQ Cloud -työtila voi ylläpitää…
Julkaistaanko OpsIQ-todistus heti?
Ei, lähetettyä todistusta ei julkaista julkisena sisältönä heti. Sen sijaan se käy läpi moderointiprosessin. Jos kuva todetaan virheelliseksi, todistusteksti voidaan silti säilyttää tarkistettavaksi, estäen koko…