34 tulosta hakusanalle "refund"
Palautus- & Peruutuspolitiikka — OpsIQ
Tämä on yhteenveto OpsIQ:n palautus- ja peruutuskäytännöstä, versio 2026.11, voimassa 1. marraskuuta 2026. Täysi käytäntö löytyy osoitteesta opsiqai.com/refund. Keskeiset kohdat Ilmainen suunnitelma ja kokeilu: ilmainen…
Paljonko OpsIQ palauttaa automaattisesti minulle, kun perun?
Ei. Peruutus ja palautukset ovat erillisiä. Kun peruutat tilissä → Laskutus, suunnitelmasi pysyy normaalisti aktiivisena maksamasi kauden loppuun saakka ja sitten loppuu; jos päätät peruuttaa heti, pääsy päättyy heti ja…
Tarjoaako OpsIQ palautuksia?
Kyllä. Ensimmäinen maksullinen tilauksesi, kuukausittainen tai vuosittainen, voidaan palauttaa kokonaan, jos pyydät sitä 14 päivän kuluessa ensimmäisestä veloituksesta (yksi asiakasta kohden). Ensimmäinen vuosimaksu…
Mitkä maksutavat OpsIQ tukee?
Tuetut maksutavat OpsIQ tukee erilaisia maksuväyliä, mukaan lukien: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (mukaan lukien M-Pesa-reitit) NOWPayments Plisio Tarkat maksutavat, jotka ovat saatavilla…
Vahvista OpsIQ-lisenssi — OpsIQ
Vahvista OpsIQ-lisenssi Vahvista, onko OpsIQ-ohjelmistolisenssi voimassa, aktiivinen ja oikeaan asennukseen liitetty. Voit vahvistaa OpsIQ-lisenssin vain muutamassa sekunnissa. Lisenssin vahvistaminen Käytä tätä…
Mitä tietoja minun tulisi sisällyttää laskutustukipyynnön avaamiseen?
Tietoa, joka tulee sisällyttää laskutustukipyynnön avaamiseen Kun avaat laskutustukipyynnön, liitä mukaan seuraavat tiedot: Vaikuttava lasku tai tuote. Odotettu lopputulos. Kuvaus siitä, mitä todella tapahtui. Mikä…
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tuote, joka minulla on, puuttuu My Products -osastosta?
Ensinnäkin, varmista että olet kirjautunut oikeaan asiakastiliin ja että tilaus ei ole vielä odottamassa maksua tai aktivointia. Jos tuotteen pitäisi kuulua tilille mutta se puuttuu edelleen, avaa tukipyyntö ja liitä…
Mitä minun pitäisi tehdä, jos peruin väärän tuotteen?
Jos olet perunut väärän tuotteen, toimenpiteet, joita sinun tulisi ottaa, riippuvat peruutuksen ajankohdasta. Aikataulutettu peruutus Jos peruutus on aikataulutettu voimaan nykyisen jakson lopussa, voit käyttää…
Voiko tilaus pysyä aktiivisena, kunnes nykyinen maksettu kausi päättyy peruutuksen jälkeen?
Kyllä, kun valitset kauden lopun peruutuksen, palvelu pysyy aikataulutetussa peruutustilassa nykyisen maksetun kauden ajan. Se lopettaa toiminnan uusimisrajan kohdalla, ellei sitä jatketa ennen peruutuksen voimaantuloa…
Mitä minun pitäisi tehdä ennen kuin peruutan tuotteen, jossa on aktiivisia lisäosia?
Ennen kuin vahvistat tuotteen peruutuksen, jossa on aktiivisia lisäosia, on tärkeää tarkistaa seuraavat asiat: Tuote itsessään Liitetyt lisäosat Nykyinen laskutusjakso Tallennetut tiedot Mahdolliset riippuvuudet Ole…
Mitä minun pitäisi tarkistaa ennen kuin vaihdan takaisin Hallittuun AI:hin?
Ennen kuin vaihdan takaisin Hallittuun AI:hin, varmista, että työtilasi on oikeutettu tähän palveluun ja että sillä on tarvittava suunnitelma tai token-rahoitus odotetun kulutuksen tukemiseksi. Vaihdon jälkeen AI:n…
Mitä minun pitäisi tarkistaa ennen kuin vaihdan työtilan BYOK:ksi?
Ennen kuin vaihdat työtilan Bring Your Own Key (BYOK), varmista, että työtilalla on voimassa olevat tunnistetiedot AI-toimittajalle tai -toimittajille, joita tarvitaan käyttämiesi ominaisuuksien osalta. Vaihtotila on…
Mikä on ero hallinnoitujen AI-tokenien ja BYOK-laskutuksen välillä?
Ero hallinnoitujen AI-tokenien ja BYOK-laskutuksen välillä Hallinnoitua AI-kulutusta mitataan OpsIQ-hallinnoidussa palvelussa, ja se voi hyödyntää suunnitelman tai token-lompakon sallimuksia, kuten tili osoittaa. Sen…
Miksi Cloud-työtila saattaa edelleen näyttää käyttöönottoa maksamisen jälkeen?
Maksun vahvistus ja työtilan käyttöönotto ovat erillisiä vaiheita. Onnistunut maksu valtuuttaa aktivoinnin; kuitenkin työtila saattaa edelleen tarvita luomista ja valmistelua. Voit seurata käyttöönoton tilaa Omat…
Mitä tapahtuu, jos tallennettu uusimismaksu epäonnistuu?
Epäonnistunut off-session-uusiminen kirjataan epäonnistuneeksi maksuksi sen sijaan, että lasku merkitään hiljaa maksetuksi. Tämän ongelman ratkaisemiseksi tarkista lasku, päivitä tai vaihda tallennettu maksutapa…
Mitä tilisivua minun pitäisi käyttää laskutusongelmaan?
Jos kohtaat laskutukseen liittyvän ongelman, aloita tarkistamalla seuraavat tilisivut: Laskut tiettyä laskua tai maksua varten Suunnitelma & Laskutus tilauksen tai suunnitelman tilan tarkistamiseksi Tapahtumat…
Hallitsevatko AI-budjetit BYOK-toimittajan maksuja?
Ei, tilin budjettikontrollit ovat OpsIQ-hallinnoitua mittausta varten. BYOK-käyttö laskutetaan ja sitä säätelee ulkoinen AI-toimittaja. Siksi, jos tarvitset tiukan BYOK-kustannusrajan, käytä kyseisen toimittajan omaa…
Mitä voin nähdä Transactions-sivulla?
Transactions-sivu tarjoaa näkymän taloudellisesta toiminnastasi. Se näyttää gateway-transaktiot, jotka sisältävät seuraavat tiedot: Päivämäärä Gateway Transaktiotyyppi Summa Tila Viite Kun lompakkotoiminto on käytössä…
Miksi minulle tarjotaan alhaisempaa suunnitelmaa tai alennusta peruuttaessani?
Peruutusprosessi voi esittää kelvollisia säilyttämisvaihtoehtoja ennen lopullista vahvistusta, kuten alhaisemman suunnitelman tai voimassa olevan säilyttämistarjouksen. Nämä vaihtoehdot riippuvat tilistäsi ja…
Voinko peruuttaa aikataulutetun OpsIQ-peruutuksen?
Kyllä, voit peruuttaa aikataulutetun peruutuksen OpsIQ-tuotteesta, jos peruutus on asetettu voimaan nykyisen kauden lopussa eikä sitä ole jo käsitelty. Poistaaksesi aikataulutetun peruutuksen ja palauttaaksesi tilauksen…