96 tulosta hakusanalle "writing"
AI Writing Assistant for Support Replies, KB & Email — OpsIQ
OpsIQ esittelee innovatiivisen AI-kirjoitusavustajan, joka on suunniteltu tehostamaan lipputen vastausten, tietopankki (KB) artikkeleiden, ilmoitusten ja sähköpostien luonnostelua. Tämä työkalu on räätälöity…
Kuinka monta OpsIQ Writing -generointia sisältyy kuhunkin suunnitelmaan?
OpsIQ Writing -generoinnit suunnitelmittain Nykyiset kuukausittaiset generointirajat OpsIQ Writingille ovat seuraavat: Starter: Ei sisälly Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: Rajaton…
Voiko OpsIQ Writing käyttää tietopankin artikkeleita?
Kyllä, OpsIQ Writing voi hyödyntää tietopankin artikkeleita. Tietoon perustuvat vastaustilat voivat perustaa kirjoittamisen hyväksyttyyn sisältöön. Sivusto kuvaa erilaisia lähestymistapoja, mukaan lukien älykäs…
Voiko OpsIQ Writing käyttää asiakastilin kontekstia?
Kyllä, OpsIQ Writing voi hyödyntää asiakastilin kontekstia. Kun operaattorilla on valtuudet ja liitin on saatavilla, se voi käyttää nykyistä asiakasta, keskustelua, laskutuskontekstia, aiempia tikettejä ja muuta…
Lähettääkö OpsIQ Writing automaattisesti AI-luonnoksia?
Ihmisen tarkistus on oletusmalli OpsIQ Writingissa. Automaattiset vastaukset ovat vain sopivia, kun järjestelmänvalvoja määrittää nimenomaisesti asiaankuuluvan työnkulun ja ominaisuus sallii sen. Pelkkä luonnosten…
Mitä on OpsIQ Writing?
OpsIQ Writing on AI-avusteinen luonnostelukerros sähköposteille, lipuille, tietopankkiartikkeleille, ilmoituksille ja muulle tuetulle operatiiviselle sisällölle. Se hyödyntää nykyistä keskustelua, valtuutettua…
Mitkä ovat OpsIQ-suunnitelman rajat OpsIQ Writing -generaatioille kuukaudessa?
Nykyiset julkaistut rajat OpsIQ Writing -generaatioille kuukaudessa ovat seuraavat: Starter: Ei sisälly Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: Rajaton Nämä rajat ovat suunnitelman…
AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ
AI-lippujärjestelmä sisältää ominaisuuksia, kuten reitityssäännöt, palvelustudio, työaikojen SLA, monikieliset vastaukset, kuvien ja PDF-tiedostojen älykkyys, rajattu asiakaskonteksti ja monikanavainen tuki. Jokainen…
Anna AI:lle ohjeesi
Kerro AI:lle, miten puhua asiakkaille: äänesi, mitä se voi luvata ja mitä sen tulisi antaa henkilölle. Avaa Asetukset → AI-ohjeet. Valitse Asiakaspalveluchat AI. Näin AI puhuu asiakkaille chat-widgetissäsi ja…
Mitä tietoja OpsIQ:n tukia ei koskaan tulisi pyytää asiakasta paljastamaan?
Tuen AI:n ei koskaan tulisi pyytää asiakkaita paljastamaan arkaluontoisia tietoja, kuten: Salasanat Koko API-token salaisuudet Vahvistimen salaisuudet Palautuskoodit Kortin turvallisuuskoodit Koko maksukortin numerot…
Mitä tilialueita tuen tulisi tarkistaa ennen asiakaskysymyksen nostamista?
Kun käsitellään asiakaskysymyksiä, on tärkeää tarkistaa tietyt tilialueet ennen asian nostamista. Alla ovat avainalueet tarkistettavaksi: Pääsyongelmat Pääsyyn liittyvissä ongelmissa, varmista seuraavat: Omat tuotteeni…
Miten voin välttää odottamattoman Managed AI -kulutuksen?
Välttääksesi odottamattoman Managed AI -kulutuksen, noudata näitä ohjeita: Tarkista AI Dashboardisi Tarkista AI Dashboard työtilan ja ominaisuuden mukaan seurataksesi käyttöä tehokkaasti. Määritä AI-budjetit Aseta…
Voiko AI-budjetit keskeyttää vain yhden ominaisuuden sen sijaan, että kaikki AI?
Kyllä, budjetit ovat ominaisuuslähtöisiä. Pehmeä mykistysraja voidaan soveltaa yksittäiseen Managed AI -kategoriaan ilman, että se välttämättä poistaa käytöstä kaikkia muita AI-ominaisuuksia työtilassa. Tämä…
Milloin AI budjetit nollautuvat?
Tilin kuukausittainen AI budjetin seuranta nollautuu jokaisen kalenterikuukauden alussa. Hallintapaneeli voi myös antaa varoituksia, kun määritetty budjetti lähestyy, jolloin voit tarkistaa kulutuksen ennen kuin…
Mitä tarkoittaa nolla AI-budjetti?
Nolla-arvo tarkoittaa, että kyseiselle ominaisuudelle ei ole määritetty kuukausittaista tilirajaa. Se ei tarkoita, että AI-ominaisuudella olisi nolla käyttöä tai nolla kustannuksia. Normaalit suunnitelmat…
Mikä on Alert-only AI Budgets -toiminnossa?
Alert-only tallentaa ja ilmoittaa, että ominaisuus on saavuttanut tai ylittänyt määritetyn budjetin. Se ei kuitenkaan automaattisesti keskeytä AI-ominaisuutta. Tämä vaihtoehto on hyödyllinen, kun jatkuvuus on tärkeämpää…
Mikä on Soft-mute AI-budjeteissa?
Soft-mute on hallintatila hallituille AI-ominaisuuksille. Kun hallittu AI-ominaisuus saavuttaa määritellyn budjetin ylärajan, kyseinen ominaisuus keskeytetään lisäbudjetoidulta AI-käytöltä, kunnes budjetti nollataan tai…
Mitä ovat OpsIQ AI Budgets?
AI Budgets sallivat Cloud-asiakkaan asettaa ominaisuuskohtaisia hallintakontrolleja Hallitulle AI-käytölle valitussa työtilassa. Jokaisella ominaisuudella voi olla kuukausittainen yläraja, ja ylärajan saavuttamisen…
Miksi en näe Cloud AI -käyttöä Itseisännöity asennukselleni?
Itseisännöity AI-konfiguraatio ja palveluntarjoajan käyttö hallitaan itse Itseisännöity tuote. Tili AI-ohjauspaneeli on suunniteltu Cloud-työtilan mittaamiseen ja tilan hallintaan. Siksi asiakkaat ilman Cloud-työtilaa…
Entä jos minulla on enemmän kuin yksi Cloud-työtila AI Dashboardilla?
AI-tilisivut ovat työtilatietoisia. Jos sinulla on yksi työtila, se voidaan valita automaattisesti. Jos sinulla on useita työtiloja, valitse se, jonka AI-tila, käyttö tai budjetti haluat hallita. Asetukset ja kulutus…