95 mga resulta para sa "help center"
Bakit hindi ipinapakita ng OpsIQ ang aking BYOK provider spending?
Sa Bring Your Own Key (BYOK), ang panlabas na AI provider ay direktang sinisingil ang iyong provider account. OpsIQ ay maaaring makilala na ang workspace ay naka-configure para sa BYOK; gayunpaman, wala itong access sa…
Maaari ba akong lumipat sa pagitan ng Managed AI at BYOK?
Oo, ang Cloud workspace ay maaaring lumipat ng mga mode ng operasyon ng AI kapag ang kinakailangang configuration ay naroroon. Ang paglipat sa BYOK (Dalhin ang Iyong Sariling Susi) ay nangangailangan ng wastong…
Anong domain ang dapat kong ilagay kapag umuorder ng Cloud workspace?
Ilagay ang website domain kung saan mo balak gamitin ang kaugnay na OpsIQ customer-facing functionality. Ang domain ay bahagi ng workspace setup at maaaring mangailangan ng pag-verify ng pagmamay-ari bago ma-authorize…
Bakit tinanggihan ang pagbabago ng aking password?
Mga karaniwang dahilan para sa tinanggihang pagbabago ng password ay kinabibilangan ng: Isang nag-expire na kahilingan sa seguridad Isang maling kasalukuyang password Isang bagong password na mas maikli kaysa sa minimum…
Paano ko babaguhin ang aking OpsIQ account password?
Paano Baguhin ang Iyong OpsIQ Account Password Upang baguhin ang iyong OpsIQ account password, sundin ang mga hakbang na ito: Pumunta sa seksyon ng password sa Manage Profile. Ibigay ang iyong kasalukuyang password…
Saan ko idinadagdag ang pangalan ng aking kumpanya at VAT, TIN o tax ID?
Upang idagdag ang pangalan ng iyong kumpanya at tax identifier, tulad ng VAT, TIN, o katumbas na numero, gamitin ang Manage Profile na tampok. Ang profile na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang ipasok ang mga detalye ng…
Maaari ko bang baguhin ang aking email address ng account mula sa Manage Profile?
Ang nakarehistrong email address ay ipinapakita sa lugar ng profile, ngunit hindi ito maaaring i-edit mula sa form na iyon. Kung kailangan mong baguhin ang iyong email address, mangyaring makipag-ugnayan sa OpsIQ…
Paano ko i-update ang aking OpsIQ account profile?
Paano i-update ang iyong OpsIQ Account Profile Upang i-update ang iyong personal at billing na impormasyon sa iyong OpsIQ account, sundin ang mga hakbang na ito: Buksan ang Pamahalaan ang Profile na seksyon. I-update…
Kailangan ko bang tapusin ang bawat hakbang ng onboarding bago gamitin ang OpsIQ?
Ang mga hakbang na kinakailangan para sa onboarding ay nakadepende sa iyong tiyak na produkto. Halimbawa, ang isang Cloud na customer ay nangangailangan ng isang naiprovide na workspace at maaaring kailanganin din ang…
Bakit sinasabi ng onboarding na kailangan ko pang i-verify ang aking email?
Ang cloud provisioning at cloud access ay maaaring manatiling nakasara hanggang ang iyong customer email address ay ma-verify. Kung ang hakbang ng verification ay hindi pa kumpleto, gamitin ang resend option na…
Paano ko makukumpleto ang onboarding ng OpsIQ?
Ang onboarding checklist ay gumagabay sa iyo sa mga kinakailangang hakbang upang maging ganap na operational sa OpsIQ. Ang mga hakbang na ito ay kinabibilangan ng: Kumpirmahin ang iyong email. Kumpletuhin ang iyong…
Ano ang ibig sabihin ng 'Libre' sa isang OpsIQ product card?
Ang terminong 'Libre' sa isang OpsIQ product card ay nagpapahiwatig na ang isang produkto ay aktibo o nasa pagsubok, at ang kasalukuyang halaga na sinisingil ay zero. Ito ay sumasalamin sa kasalukuyang katayuan ng…
Ano ang ibig sabihin ng 'Nagsasaayos' sa isang produkto ng OpsIQ?
Maaaring ipakita ng isang produkto ang isang "nagsasaayos" o estado ng provisioning pagkatapos mong ilagay ang isang order o gumawa ng isang pagbabayad, habang inihahanda ng OpsIQ ang serbisyo. Para sa mga Cloud na…
Maaari ba akong maghanap sa loob ng aking OpsIQ account?
Oo, maaari kang maghanap sa loob ng iyong OpsIQ account. Ang interface ng account ay may kasamang tampok sa paghahanap na nagpapahintulot sa iyo na mabilis na mahanap ang mga karaniwang destinasyon tulad ng: Pagbabayad…
Bakit ako nakakakita ng iba't ibang mga item sa menu ng account mula sa ibang customer?
Ang pag-navigate sa account ay parehong may kaalaman sa karapatan at pagsasaayos. Ang mga tampok tulad ng Self-Hosted downloads, wallet funding, Support Portal access, Marketplace tools, o ilang mga aksyon ng produkto…
Ano ang maaari kong pamahalaan mula sa aking OpsIQ account dashboard?
Ang dashboard ay nagbubuod ng iyong mga produkto, workspace, katayuan ng pagbabayad, lisensya, mga kamakailang invoice, paggamit, aktibidad ng suporta, at mahahalagang aksyon sa account. Maaari rin nitong i-highlight…
Ano ang OpsIQ Account area?
Ang OpsIQ Account area ay ang sentro ng kontrol ng customer para sa pamamahala ng iyong relasyon sa OpsIQ. Ito ay nag-uugnay ng iba't ibang mga tampok kabilang ang iyong mga produkto, Cloud workspaces, Self-Hosted…
Paano makakakuha ng suporta ang mga umiiral na customer ng OpsIQ?
Ang mga umiiral na customer ay dapat mag-sign in at magbukas ng support ticket para sa anumang isyu sa account, lisensya, billing, o teknikal na nangangailangan ng konteksto ng customer. Ang mga bayad na Cloud plan ay…
Maaari bang gumamit ng OpsIQ ang mga negosyo sa edukasyon o pagiging miyembro?
Oo, ang OpsIQ ay maaaring gamitin ng mga negosyo sa edukasyon at pagiging miyembro. Sinusuportahan nito ang mga workflow na may kaugnayan sa napatunayang pagkakakilanlan ng miyembro, mga sistema ng pamamahala ng…
Nakikilala ba ng OpsIQ ang mga puwang sa kaalaman?
Oo, nakikilala ng OpsIQ ang mga puwang sa kaalaman. Ang mga paghahanap sa Help Center, pag-uugali sa pagbabasa, mga pag-uusap sa AI, mga tiket, feedback, at iba pang mga operational signals ay maaaring magbunyag ng mga…