154 mga resulta para sa "chat"
Anong analytics ang ibinibigay ng OpsIQ?
Pinagsasama ng OpsIQ ang operational at customer-journey analytics, sa halip na limitahan ang sarili sa pageviews. Ang analytics hub nito ay sumasaklaw sa iba't ibang aspeto, kabilang ang suporta, chat, AI, mga bisita…
Ano ang OpsIQ Ticket System?
Kasama sa OpsIQ ang isang katutubong help desk na nagtatampok ng mga departamento, inbound email, routing, assignments, SLA policies, AI triage at drafting, access sa customer portal, mga workflow ng kaugnay na tiket…
Ilang survey campaign at mga tugon ang kasama sa bawat plano?
Mga Limitasyon ng Survey Campaign at Tugon ayon sa Plano Ang mga nakapublikong limitasyon para sa mga survey campaign at tugon ay nag-iiba ayon sa plano. Narito ang mga detalye: Mga Limitasyon ng Survey Campaign…
Maaari bang magpadala ang OpsIQ ng CSAT pagkatapos malutas ang isang support ticket?
Oo, sinusuportahan ng OpsIQ ang mga survey ng Customer Satisfaction (CSAT) pagkatapos ng resolusyon ng ticket, mga rating sa chat, at feedback sa email pagkatapos ng chat. Mahalaga na panatilihing magkakaiba ang mga…
Ano ang mga tool sa survey at feedback na kasama sa OpsIQ?
Pinagsasama ng OpsIQ ang Survey Studio sa iba't ibang pinagmulan ng feedback, kabilang ang: Feedback mula sa website Chat CSAT Feedback sa email pagkatapos ng chat Ticket CSAT Feedback sa sagot ng ticket Feedback sa AI…
Ilang Promotion Studio campaigns ang kasama sa bawat plano?
Mga Limitasyon ng Promotion Studio Campaign ayon sa Plano Ang mga nakalathalang limitasyon ng campaign para sa bawat plano ay ang mga sumusunod: Starter: 1 campaign Launch: 3 campaigns Growth: 25 campaigns Business…
Maaari ko bang ibalik ang isang na-publish na promosyon?
Oo, maaari mong ibalik ang isang na-publish na promosyon. Ang Promotion Studio ay nagpapanatili ng audit trail sa iba't ibang estado, kabilang ang publish, pause, archive, delete, at rollback. Ang mga koponan ay may…
May click heatmaps ba ang Promotion Studio?
Oo, ang Promotion Studio ay maaaring magpakita ng click heatmaps sa isang disenyo ng kampanya. Ang tampok na ito ay nagpapahintulot sa mga koponan na makita kung saan nakikipag-ugnayan ang mga tao, sa halip na tingnan…
Sinusuportahan ba ng Promotion Studio ang A/B testing?
Oo, sinusuportahan ng OpsIQ ang mga eksperimento sa kampanya at maaaring ihambing ang mga variant sa pamamagitan ng analytics layer. Inilarawan ng site ang awtomatikong promosyon ng nagwagi sa isang mataas na antas ng…
Maaari bang i-target ng OpsIQ ang mga nakalog-in na customer batay sa estado ng account?
Oo, ang Promotion Studio ay maaaring i-target ang mga nakalog-in na customer batay sa iba't ibang salik, kabilang ang pinapayagang live na estado ng account, napatunayang pagkakakilanlan, konteksto ng CRM, pag-uugali sa…
Anong mga content block ang available sa Promotion Studio?
Ang pahina ng Promotion Studio ay naglalarawan ng 29 drag-and-drop block na maaaring gamitin ng mga marketer upang lumikha ng mga interactive na kampanya nang hindi kinakailangan ng hand-coding ng buong karanasan. Ang…
Anong mga uri ng promosyon ang maaari kong likhain sa OpsIQ?
Sinusuportahan ng Promotion Studio ang iba't ibang uri ng promosyon, kabilang ang modal popups, slide-ins, top at bottom bars, fullscreen campaigns, inline embeds, at geo o navigation experiences. Maaaring i-preview ang…
Ano ang OpsIQ Promotion Studio?
Ang Promotion Studio ay ang visual campaign system ng OpsIQ na dinisenyo para sa onsite experiences. Sinusuportahan nito ang iba't ibang format, kabilang ang modals, slide-ins, top o bottom bars, fullscreen campaigns…
Ano ang OpsIQ AI-first CRM?
Ang OpsIQ CRM ay isang pinagsamang sistema ng customer at deal na dinisenyo upang makipag-ugnayan sa chat, tickets, email, konteksto ng billing, analytics, at AI, sa halip na gumana bilang isang nakahiwalay na database…
Available ba ang white-labeling sa OpsIQ?
Oo, ang white-labeling ay available sa OpsIQ. Ang mas mataas na mga plano ay may kasamang white-label na kakayahan. Mga Tampok ng Plano Ang mga tampok ng bawat plano na may kaugnayan sa white-labeling ay ang mga…
Nagmamarka ba ang OpsIQ ng paggamit ng AI kapag ginamit ko ang sarili kong API key?
Ang pahina ng pagpepresyo ay naglalarawan ng suportadong Bring Your Own Key (BYOK) bilang direktang pagsingil ng provider nang walang markup ng OpsIQ token. Nagbibigay ka ng mga kredensyal para sa isang suportadong…
Ano ang mga limitasyon ng plano ng OpsIQ para sa kabuuang imbakan?
Ang kasalukuyang inilathalang mga limitasyon para sa kabuuang imbakan ay ang mga sumusunod: Starter: 512 MB Launch: 2,048 MB Growth: 25,600 MB Business: 102,400 MB Scale: 307,200 MB Enterprise: Walang limitasyon Ang mga…
Ano ang mga limitasyon ng plano ng OpsIQ para sa mga kampanya sa Promotion Studio?
Mga Limitasyon ng Plano ng OpsIQ para sa mga Kampanya sa Promotion Studio Ang kasalukuyang mga limitasyon na nailathala para sa mga kampanya sa Promotion Studio ay ang mga sumusunod: Starter: 1 kampanya Launch: 3…
Ano ang mga limitasyon ng plano ng OpsIQ para sa mga pahina sa bawat Site Intelligence crawl?
Ang kasalukuyang inilathalang mga limitasyon para sa mga pahina sa bawat Site Intelligence crawl ay ang mga sumusunod: Starter: Hindi kasama Launch: Hindi kasama Growth: 500 Business: 2,000 Scale: 6,000 Enterprise…
Ano ang mga limitasyon ng plano ng OpsIQ para sa Site Intelligence AI analyses bawat buwan?
Mga Limitasyon ng Plano ng OpsIQ para sa Site Intelligence AI Analyses Ang kasalukuyang inilathalang mga limitasyon para sa Site Intelligence AI analyses bawat buwan ay ang mga sumusunod: Starter: Hindi kasama Launch…