29 mga resulta para sa "compliance"
Pagsunod — OpsIQ
Ang OpsIQ ay nakatuon sa proteksyon ng data, seguridad, pamamahala ng AI, at kahandaan sa regulasyon. Ang aming diskarte ay nagsisiguro ng pagsunod na maaaring beripikahin, na may pokus sa seguridad sa disenyo…
Nananatili ba ng Self-Hosted OpsIQ ang lahat ng data ng customer sa aking server?
Self-Hosted OpsIQ ay nagpapanatili ng application at pangunahing lokal na landas ng data sa loob ng imprastruktura ng customer. Gayunpaman, ang mga panlabas na serbisyo ay maaari pa ring makatanggap ng data kung ang…
Mga Kwento ng Customer at Mga Kaso ng Pag-aaral — OpsIQ
Alamin kung paano ginagamit ng mga provider ng hosting, mga tagapagtatag ng SaaS, mga tindahan ng eCommerce, at mga ahensya ang OpsIQ upang bawasan ang oras ng resolusyon at pagsamahin ang maraming tool sa isang…
AI Customer Operations Platform para sa mga Website — OpsIQ
Ang OpsIQ ay isang all-in-one na AI customer operations platform na dinisenyo upang mapabuti ang mga interaksyon sa website sa pamamagitan ng live chat, CRM, ticketing, customer portals, knowledge bases, surveys…
Ano ang mangyayari kung tatanggalin ko ang aking OpsIQ account o data?
Sinusuportahan ng OpsIQ ang mga workflow para sa pag-export at pagtanggal ng privacy. Gayunpaman, ang pagtanggal ay napapailalim sa mga legal, billing, fraud prevention, security, backup, at audit retention…
Maaari ko bang baguhin ang aking mga kagustuhan sa cookie pagkatapos tanggapin?
Oo, ang sistema ng pahintulot ng OpsIQ ay nagpapahintulot sa mga bisita na muling buksan ang kanilang mga kagustuhan at baguhin ang kanilang mga naka-imbak na pagpipilian. Ang pag-atras ng pahintulot ay nalalapat sa…
Anong mga uri ng cookies ang ginagamit ng OpsIQ?
Patakaran sa Cookie ng OpsIQ Ang patakaran sa cookie ng OpsIQ ay nag-uuri ng mga cookies sa dalawang pangunahing uri: mahigpit na kinakailangang imbakan at hindi kinakailangang mga kategorya, na kinabibilangan ng mga…
Ano ang ipinagbabawal ng OpsIQ Acceptable Use Policy?
Ipinaubaya ng OpsIQ ang mga sumusunod na aktibidad: Iligal o paglabag sa mga karapatan na aktibidad Malware Materyal ng sekswal na pagsasamantala Paghihikbi o marahas na pang-uudyok Panliligalig Pagsuporta sa sariling…
Ano ang mangyayari sa papel ng processor sa isang purong Self-Hosted na deployment?
Ipinaliwanag ng Data Processing Agreement (DPA) na sa isang purong Self-Hosted na kaayusan, ang OpsIQ ay maaaring kumilos bilang pangunahing tagapaglisensya ng software sa halip na iproseso ang data ng end-user ng…
Ano ang OpsIQ Data Processing Addendum?
Ang Data Processing Addendum (DPA) ay nagtatakda ng mga tungkulin sa proteksyon ng data at mga termino ng pagproseso sa pagitan ng customer at OpsIQ. Sa karaniwang modelo ng cloud, ang customer ay kumikilos bilang…
Anong mga subprocessors ang ginagamit ng OpsIQ?
Impormasyon tungkol sa Subprocessor Ang OpsIQ ay naglalathala ng impormasyon tungkol sa mga subprocessors nito, na sumasaklaw sa iba't ibang kategorya kabilang ang: Imprastruktura ng ulap Mga processor ng pagbabayad Mga…
Nagbebenta ba ang OpsIQ ng personal na impormasyon?
Ang mga materyales sa privacy at cookie ng OpsIQ ay nagsasaad na hindi ito nagbebenta ng personal na impormasyon o gumagamit ng cookies upang bumuo ng mga advertising profile sa mga hindi kaugnay na site. Maaaring…
Anong mga karapatan sa privacy ang maaaring ipatupad ng isang gumagamit ng OpsIQ?
Ang OpsIQ ay nagbibigay ng access, export, correction, at erasure paths na naaayon sa mga umiiral na batas sa privacy. Ang Privacy Policy ay naglalarawan ng mga self-service privacy controls at isang Data Subject Access…
Paano hinahawakan ng OpsIQ ang mga kritikal na insidente?
Ang pampublikong patakaran sa katayuan ay naglalarawan ng mga pamamaraan para sa mabilis na komunikasyon tungkol sa mga pangunahing insidente na P0/P1, pati na rin ang isang follow-up na pagsusuri sa ugat na sanhi para…
Ano ang target na uptime ng OpsIQ Cloud?
Ang materyal na Trust at Status ay naglalathala ng isang 99.95% buwanang target na uptime ng Cloud o balangkas ng Service Level Agreement (SLA). Nililinaw ng Status page na ang mga kontraktwal na kredito at eksaktong…
Maaari bang panatilihin ng OpsIQ ang data sa EU?
Ang mga materyales sa tiwala at privacy ng OpsIQ ay nagpapahiwatig na ang EU data residency ay available para sa mga kaugnay na cloud arrangement. Ang eksaktong residency ay maaaring depende sa iba't ibang salik…
Ang OpsIQ ba ay may sertipikasyon ng ISO 27001?
Ang kasalukuyang materyal ng pagsunod ng OpsIQ ay nagpapakita na ang trabaho patungo sa sertipikasyon ng ISO 27001 ay nasa proseso. Hindi ito dapat ipakita bilang isang nakamit na sertipikasyon hanggang sa ang opisyal…
Is OpsIQ SOC 2 certified?
Ang kasalukuyang materyal ng pagsunod ng OpsIQ ay nagpapahiwatig na ang SOC 2 Type II na trabaho ay nasa proseso. Hindi ito dapat ipakita bilang isang natapos na sertipikasyon hanggang sa opisyal na ilathala ng OpsIQ…
Sinusuportahan ba ng OpsIQ ang mga kinakailangan ng CCPA at CPRA?
Sinusuportahan ng OpsIQ ang California Consumer Privacy Act (CCPA) at ang California Privacy Rights Act (CPRA) na mga obligasyon ng service-provider kung saan naaangkop. Kasama dito ang mga probisyon para sa mga…
Ang OpsIQ ba ay sumusunod sa GDPR?
Sinabi ng OpsIQ na ang kanilang programa ay nakaayon sa mga obligasyon ng GDPR at UK GDPR. Nagbibigay ito ng Data Processing Agreement (DPA), mga mekanismo ng paglilipat, mga daloy ng karapatan sa privacy, mga kontrol…