38 mga resulta para sa "customer identity"
Ano ang OpsIQ customer identity layer?
Ang OpsIQ ay kumokonekta ng pagkakakilanlan ng customer sa iba't ibang kaganapan, kabilang ang pinapayagang pakikipag-ugnayan sa website, chat, CRM, ticketing, pagbisita sa portal, pagbili, at mga integrasyon. Ito ay…
Anong impormasyon ng profile ang maaring itago ng OpsIQ para sa isang customer account?
Impormasyon ng Profile na Itinatago para sa isang Customer Account Inilalarawan ng FAQ ng account ang iba't ibang mga field na maaring itago ng OpsIQ para sa isang customer account. Kabilang sa mga field na ito ang…
Nananatili ba ng Self-Hosted OpsIQ ang lahat ng data ng customer sa aking server?
Self-Hosted OpsIQ ay nagpapanatili ng application at pangunahing lokal na landas ng data sa loob ng imprastruktura ng customer. Gayunpaman, ang mga panlabas na serbisyo ay maaari pa ring makatanggap ng data kung ang…
Pagsubaybay ng Bisita, Replay ng Sesyon & Pagsusuri ng Intensyon — OpsIQ
Ang OpsIQ ay nag-aalok ng komprehensibong solusyon para sa pagsubaybay ng bisita, replay ng sesyon, at pagsusuri ng intensyon, na nagpapahintulot sa mga negosyo na makakuha ng malalim na pananaw sa pag-uugali ng…
Portal Studio administrator at developer guide — OpsIQ
Overview Ang OpsIQ Portal Studio ay nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo, mag-preview, mamahala, mag-publish, at palawakin ang isang enterprise customer portal. Ang gabay na ito ay nagbibigay ng mahahalagang impormasyon…
Ano ang dapat kong gawin kung makakita ako ng hindi pamilyar na sesyon?
Kung makatagpo ka ng hindi pamilyar na sesyon, agad na gawin ang mga sumusunod na hakbang: Bawiin ang sesyon upang maiwasan ang anumang hindi awtorisadong pag-access. Palitan ang password ng iyong account upang…
Ano ang dapat kong gawin kung aksidente kong nailantad ang isang API token?
Kung aksidente mong nailantad ang isang API token, mahalaga na agad na kumilos upang protektahan ang iyong account at data. Sundin ang mga hakbang na ito: Mga Hakbang na Dapat Gawin I-disable o tanggalin ang nailantad…
Ang mga operasyon ng account ba ay protektado mula sa hindi sinasadyang cross-site na mga pagsusumite?
Ang mga sensitibong aksyon ng customer ay isinasagawa sa pamamagitan ng mga protektadong form ng account sa halip na umasa lamang sa isang button na nakikita sa browser. Kung ang iyong account ay tumanggi sa isang luma…
Ang pagbabago ba ng aking password ay naglalabas sa ibang mga device?
Oo, ang pagbabago ng iyong password ay maglalabas sa iyo mula sa ibang mga device. Ang matagumpay na pagbabago ng password ng account ay nag-aalis ng lahat ng iba pang mga session ng customer portal, na tinitiyak na ang…
Paano ako mag-sign out ng ibang device mula sa aking OpsIQ account?
Upang mag-sign out ng ibang device mula sa iyong OpsIQ account, sundin ang mga hakbang na ito: I-revoke ang Mga Aktibong Sesyon Buksan ang Mga Sesyon & Device na seksyon. Tukuyin ang aktibong sesyon na hindi mo na…
Maaari ko bang makita kung aling mga aparato ang naka-sign in sa aking OpsIQ account?
Oo, makikita mo kung aling mga aparato ang naka-sign in sa iyong OpsIQ account. Ang Sessions & Devices na tampok ay naglilista ng mga session ng customer portal kasama ang impormasyon ng aparato o browser, network…
Maaari ko bang suriin ang mga kamakailang aktibidad sa seguridad?
Oo, maaari mong suriin ang mga kamakailang aktibidad sa seguridad. Ang lugar ng Seguridad ay nagbibigay ng impormasyon tulad ng oras, aksyon, network address, at konteksto ng device kung saan magagamit. Gamitin ang…
Nag-expire ang aking 2FA setup. Ano ang dapat kong gawin?
Kung ang iyong two-factor authentication (2FA) setup ay nag-expire, kailangan mong simulan muli ang enrollment process mula sa Security page. Sundin ang mga hakbang na ito upang i-verify ang bagong setup: I-access ang…
Paano ko i-disable ang two-factor authentication?
Upang i-disable ang two-factor authentication (2FA), mag-navigate sa pahina ng Security. Kailangan mong patunayan ang kontrol sa pamamagitan ng paggamit ng wastong kasalukuyang authenticator code o isang hindi nagamit…
Ano ang mga code ng pagbawi ng OpsIQ 2FA?
Mga code ng pagbawi ay mga emergency sign-in o verification code na nilikha kapag pinagana mo ang two-factor authentication (2FA). Bawat code ng pagbawi ay dinisenyo upang gumana lamang nang isang beses, kaya ang isang…
Paano ko i-enable ang 2FA sa aking OpsIQ account?
Paano i-enable ang 2FA sa iyong OpsIQ Account Upang i-enable ang two-factor authentication (2FA) sa iyong OpsIQ account, sundin ang mga hakbang na ito: Buksan ang Security & 2FA na seksyon sa iyong account settings…
Sumusuporta ba ang OpsIQ sa two-factor authentication para sa mga account ng customer?
Oo, OpsIQ ay sumusuporta sa two-factor authentication (2FA) para sa mga account ng customer. Ang pahina ng Seguridad ng customer ay nagpapahintulot para sa time-based one-time password (TOTP) two-factor authentication…
Bakit tinanggihan ang pagbabago ng aking password?
Mga karaniwang dahilan para sa tinanggihang pagbabago ng password ay kinabibilangan ng: Isang nag-expire na kahilingan sa seguridad Isang maling kasalukuyang password Isang bagong password na mas maikli kaysa sa minimum…
Paano ko babaguhin ang aking OpsIQ account password?
Paano Baguhin ang Iyong OpsIQ Account Password Upang baguhin ang iyong OpsIQ account password, sundin ang mga hakbang na ito: Pumunta sa seksyon ng password sa Manage Profile. Ibigay ang iyong kasalukuyang password…
Bakit ko dapat kumpletuhin ang aking billing address?
Ang mga invoice ay maaaring gumamit ng billing identity na nakaimbak sa iyong customer profile. Kung ang iyong billing details ay hindi kumpleto, ang view ng invoice ay maaaring hikayatin kang i-update ang iyong…