51 mga resulta para sa "portal studio"
Portal Studio administrator at developer guide — OpsIQ
Overview Ang OpsIQ Portal Studio ay nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo, mag-preview, mamahala, mag-publish, at palawakin ang isang enterprise customer portal. Ang gabay na ito ay nagbibigay ng mahahalagang impormasyon…
Ano ang OpsIQ Customer Portal Studio?
Ang Customer Portal Studio ay ang presentasyon at configuration layer para sa authenticated customer portal. Pinapayagan nito ang isang negosyo na hubugin ang karanasan ng customer at ikonekta ito sa parehong account…
Programa ng Kasosyo: Ahensya at Reseller Revenue Share — OpsIQ
Sumali sa programa ng kasosyo ng OpsIQ at kumita ng 30% na paulit-ulit na bahagi ng kita bilang ahensya, 40% na margin bilang reseller, o bumuo ng isang sertipikadong konektor. Mag-apply nang libre ngayon! Bumuo kasama…
Product Roadmap: Shipped, In Progress & Next — OpsIQ
Product Roadmap: Shipped, In Progress & Next Sundin ang live na roadmap ng produkto ng OpsIQ upang makita kung ano ang naipadala sa quarter na ito, kung ano ang kasalukuyang nasa aktibong pag-unlad, at kung ano ang…
AI Knowledge Base & Multilingual Help Center — OpsIQ
Ang OpsIQ ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng pinamamahalaang kaalaman at mag-publish ng isang branded na Help Center sa 40 wika. Ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-ground ang mga sagot ng AI, ipakita ang mga…
AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ
Ang AI ticketing system ay may kasamang mga tampok tulad ng Routing Rules, Service Studio, business-hours SLA, multilingual replies, image at PDF intelligence, scoped customer context, at omnichannel support. Ang bawat…
AI Customer Operations Platform para sa mga Website — OpsIQ
Ang OpsIQ ay isang all-in-one na AI customer operations platform na dinisenyo upang mapabuti ang mga interaksyon sa website sa pamamagitan ng live chat, CRM, ticketing, customer portals, knowledge bases, surveys…
Maaari bang italaga ng isang administrator ang isang Cloud workspace sa aking customer account?
Isang karapat-dapat na Cloud workspace na nauugnay sa iyong customer account ay maaaring lumitaw sa My Products, kahit na ito ay na-provision o naitalaga sa pamamagitan ng isang administratibong proseso sa halip na…
Maaari ba akong mag-download ng data ng account pagkatapos mag-expire ang pansamantalang export?
Kapag ang pansamantalang pahintulot sa pag-export ay nag-expire na, hindi mo ma-download ang data ng account mula sa pahintulot na iyon. Upang makakuha ng bagong export, bumalik sa seksyon ng Data Export at humiling ng…
Maaari ba akong mag-paginate ng malalaking listahan sa aking account?
Oo, maaari mong i-paginate ang malalaking listahan ng account. Ang mga listahan tulad ng sessions, security activity, receipts, transactions, support history, at iba pang mga tala ay gumagamit ng pagination kapag…
Aling pahina ng account ang dapat kong gamitin para sa problema sa paggamit ng AI?
Dapat simulan ng mga customer ng ulap ang AI Dashboard upang kumpirmahin ang workspace at operating mode ng AI. Susunod, suriin ang AI Budgets at Usage. Tingnan kung ang Managed AI ay may available na metered capacity o…
Aling pahina ng account ang dapat kong gamitin para sa isang problema sa pag-access ng produkto?
Upang tugunan ang isang problema sa pag-access ng produkto, simulan sa pamamagitan ng pag-check sa My Products na pahina upang kumpirmahin ang katayuan ng produkto. Para sa Cloud Products Kung gumagamit ka ng isang…
Dapat ko bang ibahagi ang mga password, mga token ng API, mga code ng 2FA o mga lihim ng beripikasyon sa suporta?
Hindi. Huwag ibahagi ang mga password, buong mga lihim ng API token, mga lihim ng authenticator, mga recovery code, mga security code ng payment card, mga pansamantalang pahintulot sa pag-export, o mga lihim ng…
Bakit hindi ko ma-access ang produkto, ticket, workspace o export ng ibang customer?
Ang mga mapagkukunan ng customer ay nakabatay sa pagmamay-ari. Tinitiyak ng account na ang nakalog-in na customer ay nagmamay-ari o may karapatan sa produkto, workspace, support ticket, attachment, export, o iba pang…
Bakit sinabi ng isang anyo ng account na nag-expire ang security token?
Mahalagang anyo ng account ay gumagamit ng mga tseke sa proteksyon ng kahilingan. Kung ang isang anyo ay naiwan na bukas sa mahabang panahon o kung ang sesyon ay nagbago, ang lumang pagsusumite ay maaaring tanggihan sa…
Bakit ako pinapapirma muli ng OpsIQ?
Ang customer account ay nag-validate ng mga aktibong session sa bawat protektadong request. Ang isang na-revoke, nag-expire, o hindi wastong session, isang pagbabago sa account na sensitibo sa seguridad, o isang…
Bakit nawawala o hindi pinagana ang isang aksyon ng account?
Ang mga aksyon ng account ay may kamalayan sa estado. Maaaring hindi magamit ang isang kontrol para sa ilang mga dahilan: Ang uri ng produkto ay hindi sumusuporta sa aksyon. Ang iyong order ay hindi aktibo. Nasa estado…
Paano ako mag-sign out mula sa lahat ng iba pang mga device?
Upang mag-sign out mula sa lahat ng iba pang mga device, maaari mong baguhin ang iyong password ng account. Ang aksyon na ito ay magbawi ng lahat ng iba pang mga session ng customer portal. Bukod dito, maaari mong…
Ano ang nangyayari kapag nag-sign out ako mula sa aking OpsIQ account?
Ang pag-sign out mula sa iyong OpsIQ account ay nagtatapos sa na-authenticate na customer portal session at nililinis ang persistent customer sign-in state na ginamit ng account portal. Mahalaga ring tandaan na ang…
Ang isang OpsIQ na patotoo ba ay nailathala agad?
Hindi, ang isang isinumiteng patotoo ay hindi agad nagiging pampublikong nilalaman. Sa halip, ito ay dumadaan sa isang proseso ng moderasyon. Kung ang isang larawan ay natagpuang hindi wasto, ang teksto ng patotoo ay…