31 mga resulta para sa "wallet"
Bakit hindi pa rin nababayaran ang aking invoice matapos kong idagdag ang mga pondo sa wallet?
Ang pag-top up ng wallet at pagbabayad ng invoice ay magkahiwalay na transaksyon. Ang pagdaragdag ng pondo ay nagkakaloob ng kredito sa wallet pagkatapos makumpirma ang bayad sa top-up; hindi ito awtomatikong nagbabayad…
Maaari bang makaapekto ang mga pagbabago sa plano ng produkto sa aking balanse sa wallet?
Oo, ang mga pagbabago sa plano ng produkto ay maaaring makaapekto sa iyong balanse sa wallet. Ang isang karapat-dapat na downgrade o iba pang proration result ay maaaring lumikha ng account credit, habang ang isang…
Maaari ko bang baguhin ang piniling currency ng aking wallet pagkatapos itong gamitin?
Ang wallet ay dinisenyo sa paligid ng isang solong account currency at nakatali sa pagkakapare-pareho ng billing. Ang mga pagbabago sa currency ay maaaring limitado kung mayroong aktibidad sa billing ng account o…
Bakit hindi available ang conversion ng pera sa wallet?
Ang pagbabayad sa wallet sa iba't ibang pera ay nangangailangan ng nakatakdang rate ng conversion. Kung ang OpsIQ ay hindi makapagpasiya ng suportadong rate, ang account ay hindi pinapagana ang conversion na iyon sa…
Maaari bang pondohan ng wallet ang Pinamamahalaang paggamit ng AI?
Kung saan pinagana ang pagpopondo ng token-wallet ng Pinamamahalaang AI para sa iyong account, ang iyong wallet o biniling AI credits ay maaaring suportahan ang sukat na pagkonsumo ng Pinamamahalaang AI. Ipinapakita ng…
Bakit hindi ko ma-enable ang wallet auto-recharge?
Upang ma-enable ang auto-recharge, kailangan mong magkaroon ng wallet feature na naka-activate, isang suportadong nakasave na paraan ng pagbabayad, at wastong threshold/refill settings. Kung ang mga kinakailangang ito…
Paano gumagana ang auto-recharge ng wallet?
Kapag naka-enable at sinusuportahan ng isang naka-save na paraan ng pagbabayad, ang auto-recharge ay nagmamasid sa threshold ng wallet na iyong kinokonfigure. Kung umabot ang balanse sa threshold, maaaring singilin ng…
Bakit hindi ko ma-top up ang aking wallet?
Mayroong ilang mga dahilan kung bakit hindi ka makapag-top up ng iyong wallet: Ang pagpopondo ng Wallet ay maaaring globally disabled. Ang pagpopondo ay maaaring limitado sa isang tiyak na pinapayagang saklaw ng halaga…
Paano ako magdadagdag ng pondo sa aking OpsIQ wallet?
Kapag ang wallet top-up ay pinagana, pumili ng halaga sa loob ng kasalukuyang minimum at maximum na ipinapakita ng portal. Ang top-up ay lumilikha ng obligasyon sa pagbabayad, at ang kredito sa wallet ay idinadagdag…
Ano ang OpsIQ wallet?
Ang OpsIQ wallet ay isang opsyonal na balanse ng kredito ng customer na maaaring gamitin para sa suportadong pagsingil at mga workflow na may kaugnayan sa AI. Ang tampok na ito ay magagamit lamang kapag ang…
Maaari ba akong magbayad ng invoice gamit ang aking OpsIQ wallet?
Oo, maaari kang magbayad ng invoice gamit ang iyong OpsIQ wallet kapag ang mga sumusunod na kondisyon ay natutugunan: Ang wallet ay naka-enable. Ang iyong magagamit na balanse ay sapat. Anumang kinakailangang rate ng…
Maaari bang gumamit ang aking wallet ng ibang currency mula sa aking account?
Ang customer wallet ay dinisenyo upang gumana gamit ang isang piniling account wallet currency. Kapag ang isang wallet payment ay kasangkot ang ibang invoice currency, OpsIQ ay maaaring gumamit ng naka-configure na…
Anong mga lugar ng account ang dapat suriin ng suporta bago itaas ang isyu ng customer?
Kapag tinutugunan ang mga isyu ng customer, mahalagang suriin ang mga tiyak na lugar ng account bago itaas ang usapin. Narito ang mga pangunahing lugar na dapat suriin: Mga Problema sa Access Para sa mga isyu na may…
Paano ko malalaman kung ang isang tampok ng plano o presyo sa isang lumang artikulo ay kasalukuyan pa?
Upang matukoy kung ang isang tampok ng plano o presyo na nabanggit sa isang lumang artikulo ay kasalukuyan pa, mangyaring sumangguni sa live Plan & Billing, Order New Product, Add-ons, Marketplace, o Referrals na mga…
Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng Managed AI tokens at BYOK billing?
Pagkakaiba sa Pagitan ng Managed AI Tokens at BYOK Billing Ang pagkonsumo ng Managed AI ay sinusukat sa loob ng OpsIQ-managed na serbisyo at maaaring gumamit ng plano o token-wallet na mga allowance gaya ng ipinapakita…
Maaari ko bang gamitin ang account credit na ginawa ng pagbabago ng plano?
Kapag ang isang karapat-dapat na pagbabago ng plano ay bumuo ng customer credit, ang halagang iyon ay maaaring ipakita bilang account o wallet credit batay sa configuration ng billing. Ang credit na ito ay ginagamit…
Aling pahina ng account ang dapat kong gamitin para sa problema sa pagbabayad?
Kung ikaw ay nakakaranas ng problema sa pagbabayad, simulan sa pamamagitan ng pag-check sa mga sumusunod na pahina ng account: Mga Invoice para sa isang tiyak na bill o pagbabayad Plano at Pagbabayad para sa katayuan ng…
Ano ang ibig sabihin ng AI budget na zero?
Ang zero na halaga ay nangangahulugang walang nakatakdang buwanang limitasyon sa account para sa tampok na iyon. Hindi nito ipinapahiwatig na ang AI feature ay may zero na paggamit o zero na gastos. Ang normal na plano…
Paano gumagana ang AI token top-ups?
Kapag ang AI token top-ups ay naka-enable, maaari kang pumili ng isang available na token pack mula sa Add-ons & Tokens na seksyon. Ang napiling pack ay mag-generate ng invoice batay sa presyo at currency na…
Ano ang maaari kong makita sa pahina ng Transactions?
Ang pahina ng Transactions ay nagbibigay ng isang tanawin ng iyong aktibidad sa pananalapi. Ipinapakita nito ang mga gateway transactions, na kinabibilangan ng mga sumusunod na detalye: Petsa Gateway Uri ng Transaksyon…