620 résultats pour "ai"
OpsIQ garde-t-il une trace d'audit ?
Oui, OpsIQ maintient une trace d'audit. Il enregistre des informations d'audit pour les actions administratives, les tours d'IA, les livraisons de webhook et les écritures régulées. Cela inclut des détails tels que…
Toutes les intégrations OpsIQ sont-elles également disponibles ?
Non, toutes les intégrations OpsIQ ne sont pas également disponibles. Certains connecteurs sont regroupés en tant que Disponibilité Générale (GA), tandis que d'autres sont regroupés en tant que Prévisualisation. De…
OpsIQ peut-il annuler une action d'IA ?
OpsIQ peut annuler une action lorsqu'il existe une opération inverse ou réversible définie. Cette fonctionnalité de retour en arrière est liée à l'enregistrement d'audit original. Cependant, il est important de noter…
Quelle est la différence entre une boîte aux lettres de Support et une boîte aux lettres de CRM ?
Une boîte aux lettres de Support transforme les e-mails entrants des clients en tickets ou en réponses de tickets en fil. En revanche, une boîte aux lettres de CRM est destinée à la correspondance commerciale ou…
À quelle fréquence OpsIQ vérifie-t-il une boîte aux lettres IMAP ?
Le canal Email décrit un sondage de boîte aux lettres basé sur cron qui se produit toutes les trois minutes pour son flux de travail IMAP standard. Cependant, certains chemins de fournisseur ou de webhook peuvent…
Quels systèmes de messagerie OpsIQ peut-il connecter ?
Le canal de messagerie d'OpsIQ prend en charge les environnements IMAP et de boîte aux lettres courants, y compris Gmail, Outlook/Microsoft Mail, le courrier hébergé par cPanel et les configurations basées sur des…
OpsIQ dispose-t-il d'un triage de tickets par IA et de rédaction de réponses ?
Oui, OpsIQ utilise l'IA pour le triage des tickets et la rédaction de réponses. L'IA peut classer, résumer, identifier l'intention probable, faire ressortir des connaissances pertinentes et rédiger des réponses en…
Combien de campagnes d'enquête et de réponses sont incluses par plan ?
Limites des campagnes d'enquête et des réponses par plan Les limites publiées pour les campagnes d'enquête et les réponses varient selon le plan. Voici les détails : Limites des campagnes d'enquête Starter : 1 campagne…
OpsIQ utilise-t-il l'IA pour analyser les retours d'enquête ?
Oui, OpsIQ utilise l'intelligence artificielle (IA) pour analyser les retours d'enquête. Elle peut identifier des thèmes et des sentiments, aidant les équipes à comprendre les retours provenant de diverses sources de la…
OpsIQ garde-t-il un historique de l'activité de l'IA Admin ?
Oui, OpsIQ garde un historique de l'activité de l'IA Admin. L'historique de l'IA côté propriétaire enregistre les informations suivantes : Invite Réponse Résultat Informations sur le fournisseur/modèle Durée Détails…
L'IA Admin peut-elle exécuter plusieurs enquêtes en même temps ?
Oui, OpsIQ prend en charge des enquêtes en lecture seule parallèles. Cela permet à des chemins de diagnostic séparés de rassembler des preuves sans que chaque chemin ne devienne une opération d'écriture. Cette…
OpsIQ effectue-t-il des sauvegardes de fichiers avant que l'IA Admin ne modifie le code du serveur ?
Le flux de travail du serveur connecté décrit le comportement de sauvegarde avant changement et le retour en arrière en un clic pour les changements éligibles. Cette fonctionnalité est conçue pour rendre le travail sur…
Combien de campagnes du Studio de Promotion sont incluses par plan ?
Limites de campagne du Studio de Promotion par Plan Les limites de campagne publiées pour chaque plan sont les suivantes : Starter : 1 campagne Launch : 3 campagnes Growth : 25 campagnes Business : Campagnes illimitées…
Quels blocs de contenu sont disponibles dans Promotion Studio ?
La page Promotion Studio décrit 29 blocs glisser-déposer que les marketeurs peuvent utiliser pour créer des campagnes interactives sans avoir besoin de coder manuellement l'ensemble de l'expérience. Des exemples de ces…
OpsIQ utilise-t-il des données CRM pour former des modèles d'IA tiers ?
Non, OpsIQ n'utilise pas les données CRM des clients pour former des modèles de base tiers. Bien que l'IA puisse utiliser le contexte CRM en direct autorisé pour le raisonnement, la rédaction, l'évaluation ou…
OpsIQ peut-il rédiger des contacts CRM ?
Oui, OpsIQ peut rédiger des contacts CRM en utilisant des informations clients autorisées, des détails sur les affaires, des interactions antérieures et le contexte des connaissances. Le CRM facilite la rédaction de…
Qu'est-ce que le CRM OpsIQ axé sur l'IA ?
Le CRM OpsIQ est un système partagé de clients et d'affaires conçu pour s'intégrer avec le chat, les tickets, les e-mails, le contexte de facturation, l'analyse et l'IA, plutôt que de fonctionner comme une base de…
Le marquage blanc est-il disponible dans OpsIQ ?
Oui, le marquage blanc est disponible dans OpsIQ. Les plans supérieurs incluent des capacités de marquage blanc. Fonctionnalités du plan Les fonctionnalités de chaque plan liées au marquage blanc sont les suivantes…
OpsIQ applique-t-il une majoration sur l'utilisation de l'IA lorsque j'utilise ma propre clé API ?
La page de tarification décrit le modèle "Apportez votre propre clé" (BYOK) comme une facturation directe par le fournisseur sans majoration de jeton OpsIQ. Vous fournissez des identifiants pour un fournisseur pris en…
Les jetons d'IA sont-ils inclus dans l'abonnement mensuel OpsIQ ?
Non, OpsIQ traite la consommation d'IA séparément de l'abonnement de base. L'IA gérée fonctionne sur une base de paiement à l'utilisation au tarif du plan, et la page de tarification n'inclut pas d'allocation de jetons…