312 résultats pour "support"
Comment fonctionne la prévision CRM d'OpsIQ ?
Comment fonctionne la prévision CRM d'OpsIQ OpsIQ combine des données de vente déterministes avec une analyse assistée par IA pour améliorer les capacités de prévision. Le CRM peut fournir des prévisions, des…
OpsIQ utilise-t-il des données CRM pour former des modèles d'IA tiers ?
Non, OpsIQ n'utilise pas les données CRM des clients pour former des modèles de base tiers. Bien que l'IA puisse utiliser le contexte CRM en direct autorisé pour le raisonnement, la rédaction, l'évaluation ou…
Puis-je exporter des données CRM depuis OpsIQ ?
Oui, OpsIQ déclare que les données CRM appartiennent au client et peuvent être exportées, y compris les flux de travail CSV. Les déploiements auto-hébergés conservent la base de données dans l'environnement du client…
Qu'est-ce que le Trust Dial dans OpsIQ CRM ?
Le Trust Dial contrôle le niveau d'autonomie accordé à l'IA au sein de l'OpsIQ CRM. Il existe trois modes de fonctionnement : Modes conservateurs : Dans ce mode, l'IA fonctionne principalement dans un rôle de suggestion…
Qu'est-ce que les agents AI CRM d'OpsIQ ?
OpsIQ propose des rôles AI CRM spécialisés conçus pour améliorer divers aspects de la gestion de la relation client. Ces rôles incluent : Data Steward : Se concentre sur le maintien de la qualité des données. Prospector…
OpsIQ peut-il rédiger des contacts CRM ?
Oui, OpsIQ peut rédiger des contacts CRM en utilisant des informations clients autorisées, des détails sur les affaires, des interactions antérieures et le contexte des connaissances. Le CRM facilite la rédaction de…
OpsIQ CRM peut-il créer des devis ?
Oui, OpsIQ CRM inclut CPQ (Configurer, Prix, Devis) et des capacités de devis. Cette fonctionnalité prend en charge les versions, les remises, la gestion des taxes et les états d'acceptation ou de refus. Les devis sont…
Puis-je créer des étapes CRM personnalisées dans OpsIQ ?
Oui, OpsIQ CRM prend en charge des étapes dynamiques, permettant aux organisations de personnaliser leurs processus de vente au lieu de se conformer à un modèle fixe. Les équipes peuvent adapter les étapes pour…
Comment fonctionne le tableau de pipeline CRM d'OpsIQ ?
Le CRM d'OpsIQ dispose d'un pipeline auto-remplissant et glisser-déposer avec des étapes et des statuts d'affaires configurables. Il peut afficher les probabilités de gain AI et les signaux de santé, permettant à…
Qu'est-ce que le CRM OpsIQ axé sur l'IA ?
Le CRM OpsIQ est un système partagé de clients et d'affaires conçu pour s'intégrer avec le chat, les tickets, les e-mails, le contexte de facturation, l'analyse et l'IA, plutôt que de fonctionner comme une base de…
Les entreprises saisonnières peuvent-elles suspendre la facturation d'OpsIQ ?
La page de tarification propose une facturation favorable aux fondateurs qui permet aux clients éligibles de suspendre leur abonnement pendant jusqu'à deux mois par an pendant les périodes saisonnières. Cependant, il…
OpsIQ propose-t-il une facturation annuelle ?
Oui, OpsIQ prend en charge à la fois la facturation mensuelle et annuelle. Selon la page de tarification, la facturation annuelle offre une réduction par rapport aux paiements mensuels. Vous pouvez changer la cadence de…
OpsIQ offre-t-il des remboursements ?
Oui. Votre premier abonnement payant, mensuel ou annuel, peut être remboursé intégralement si vous le demandez dans les 14 jours suivant ce premier prélèvement (un par client). Un premier paiement annuel est couvert de…
Puis-je annuler OpsIQ à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler OpsIQ à tout moment. OpsIQ propose une fonctionnalité d'annulation en un clic. Lorsque vous annulez, les renouvellements futurs s'arrêteront, mais votre accès payé continuera généralement…
Que comprend le plan OpsIQ Scale Auto-Hébergé ?
Le prix actuellement affiché pour le plan OpsIQ Scale Auto-Hébergé est de 249 $/mois. Ce plan comprend les fonctionnalités suivantes : Niveau de fonctionnalité Scale sur une infrastructure gérée par le client Support…
Que comprend le plan OpsIQ Business Auto-Hébergé ?
Le prix actuellement affiché pour le plan OpsIQ Business Auto-Hébergé est de 99 $/mois. Ce plan comprend les fonctionnalités suivantes : Niveau de fonctionnalité Business sur une infrastructure gérée par le client…
Que comprend le plan OpsIQ Growth Auto-Hébergé ?
Il n'y a pas de Growth plan Auto-Hébergé. Growth est un plan Cloud : 49 $/mois sur OpsIQ Cloud, avec un essai gratuit de 30 jours. Growth sur Cloud inclut jusqu'à 5 sites web, 10 sièges et 10 000 tickets par mois, la…
Que comprend le plan OpsIQ Growth Cloud ?
Le prix actuellement affiché pour le plan OpsIQ Growth Cloud est de 49 $/mois. Ce plan comprend : Jusqu'à 5 sites web 10 sièges 10 000 tickets par mois Création de connecteurs Intelligence de site pour les crawls SEO…
OpsIQ peut-il se connecter à ma pile logicielle existante ?
Oui, OpsIQ peut se connecter à votre pile logicielle existante. Il prend en charge les connecteurs groupés et du marché, un constructeur de connecteurs, un accès API général limité, des webhooks signés et des contrats…
OpsIQ est-il un produit ou une collection d'outils séparés ?
OpsIQ est une plateforme connectée avec plusieurs surfaces de produit plutôt qu'un ensemble d'applications non liées. Les fonctionnalités incluent le chat, le CRM, les tickets, la connaissance, l'analytique, les…