66 résultats pour "licence"
Que devrais-je faire si un produit que je possède est manquant dans Mes Produits ?
Tout d'abord, confirmez que vous êtes connecté au bon compte client et que la commande n'est pas encore en attente de paiement ou d'activation. Si le produit devrait appartenir au compte mais est toujours manquant…
Les gains de référence sont-ils garantis après qu'une personne ait cliqué sur mon lien ?
Non, les clics ne sont que la première étape de l'attribution des références. Une conversion doit satisfaire aux règles du programme de référence et de facturation, et la commission doit atteindre l'état approuvé…
Que devrais-je vérifier avant de revenir à Managed AI ?
Avant de revenir à Managed AI, confirmez que votre espace de travail est éligible pour ce service et qu'il dispose du plan ou du financement de jeton nécessaire pour soutenir la consommation attendue. Après le…
Que devrais-je vérifier avant de passer un espace de travail à BYOK ?
Avant de passer un espace de travail à Bring Your Own Key (BYOK), confirmez que l'espace de travail dispose de credentials valides pour le fournisseur ou les fournisseurs d'IA requis par les fonctionnalités que vous…
Quelle est la différence entre les jetons AI gérés et la facturation BYOK ?
Différence entre les jetons AI gérés et la facturation BYOK La consommation AI gérée est mesurée dans le service géré par OpsIQ et peut utiliser les allocations de plan ou de portefeuille de jetons comme indiqué par le…
Pourquoi un espace de travail Cloud pourrait-il encore afficher un provisionnement après le paiement ?
La confirmation de paiement et le provisionnement de l'espace de travail sont des étapes distinctes. Un paiement réussi autorise l'activation ; cependant, l'espace de travail peut encore devoir être créé et préparé…
Quelle page de compte devrais-je utiliser pour un problème de facturation ?
Si vous rencontrez un problème de facturation, commencez par vérifier les pages de compte suivantes : Factures pour une facture ou un paiement spécifique Plan & Facturation pour l'état de l'abonnement ou du plan…
Puis-je lier un ticket de support à l'un de mes produits OpsIQ ?
Oui, vous pouvez lier un ticket de support à l'un de vos produits OpsIQ. Lors de la création d'un ticket, vous avez l'option de l'associer à un produit ou service pertinent. Cela aide l'équipe de support à avoir un…
Les budgets d'IA contrôlent-ils les frais du fournisseur BYOK ?
Non, les contrôles de budget de compte sont pour la gestion de la facturation par OpsIQ. L'utilisation de BYOK est facturée et régie par le fournisseur externe d'IA. Par conséquent, si vous avez besoin d'une limite de…
Puis-je voir mon historique de téléchargements auto-hébergé ?
Oui, vous pouvez consulter votre historique de téléchargements où la fonctionnalité d'historique des téléchargements est disponible. La fonction Historique des téléchargements affiche quand un paquet a été téléchargé…
Comment installer l'édition auto-hébergée ?
Comment installer l'édition auto-hébergée Pour installer l'édition auto-hébergée, téléchargez le package actuel disponible pour votre droit auto-hébergé actif. Suivez les instructions d'installation ou de démarrage…
Pourquoi un package auto-hébergé est-il affiché comme indisponible ?
Un package peut être affiché comme indisponible pour deux raisons principales : il n'a pas été publié pour votre droit, ou ses exigences d'intégrité de publication n'ont pas été satisfaites. Le compte évite…
Que peut-on trouver dans les Téléchargements Auto-Hébergés ?
Le compte peut publier le package principal Auto-Hébergé et, selon votre droit et la version actuelle, des packages d'intégration ou de développement supplémentaires. Les packages exacts, versions et disponibilités sont…
Pourquoi ne vois-je pas le menu Téléchargements ?
Le menu est conscient des droits et peut être masqué si votre compte n'a pas de produits Auto-Hébergés éligibles ou si les téléchargements Auto-Hébergés sont désactivés. Si vous pensez avoir un droit Auto-Hébergé actif…
Qui peut télécharger le logiciel OpsIQ auto-hébergé ?
Les téléchargements sont disponibles pour les clients auto-hébergés éligibles lorsque les téléchargements sont activés et que l'abonnement ou l'essai associé est actif. Les clients uniquement cloud utilisent…
Quelles informations sont affichées sur une page de détails de produit OpsIQ ?
La page de détails du produit fournit des informations essentielles sur le produit, y compris : Plan Monnaie Cycle de facturation Statut Informations spécifiques au produit Pour les produits Cloud, la page peut afficher…
Où puis-je voir tous mes produits OpsIQ ?
Pour voir tous vos produits OpsIQ, ouvrez la section Mes Produits. Cela affichera les produits OpsIQ associés à votre compte client, y compris les espaces de travail Cloud et les produits auto-hébergés éligibles. Chaque…
Puis-je annuler un module complémentaire OpsIQ ?
Les modules complémentaires récurrents éligibles peuvent être programmés pour annulation à la fin de leur période applicable. Cette approche préserve le module complémentaire pendant la durée de la période déjà payée au…
Quand un module complémentaire acheté devient-il actif ?
Un module complémentaire payant génère généralement une facture et devient actif une fois le paiement confirmé. L'enregistrement du module complémentaire associé affichera alors sa quantité, son cycle, les informations…
Que puis-je acheter dans les add-ons & tokens ?
Les add-ons & tokens listent les extras optionnels disponibles pour votre produit ou espace de travail actif. Certains add-ons peuvent être uniquement Cloud, et les packs de tokens AI n'apparaîtront que lorsque le…