130 résultats pour "model"
Choisissez IA gérée ou apportez votre propre clé IA
OpsIQ peut exécuter son IA de deux manières. Vous pouvez changer à tout moment. IA gérée OpsIQ fournit les modèles IA. Vous n'avez pas besoin d'un compte avec un fournisseur d'IA. L'utilisation est facturée par jeton…
Connectez votre numéro WhatsApp Business
Amenez WhatsApp dans la même boîte de réception que votre chat de site web. L'IA peut répondre aux messages WhatsApp à partir de votre propre contenu, et votre équipe peut prendre le relais à tout moment. Connectez le…
Connectez WHMCS
afin qu'OpsIQ puisse voir vos clients, services, factures et tickets, et que l'IA puisse répondre aux questions de facturation et de service avec des données de compte réelles. Dans l'administration de WHMCS, ouvrez…
Comment puis-je trouver un paramètre dans OpsIQ?
Le moyen le plus rapide est la recherche. Ouvrez Paramètres. Appuyez sur Ctrl+K (Cmd+K sur un Mac), ou cliquez sur Paramètres de recherche. Tapez ce que vous recherchez, par exemple réponse automatique ou fuseau…
Quelles informations l'IA de support OpsIQ ne devrait-elle jamais demander à un client de révéler ?
L'IA de support ne devrait jamais demander aux clients de révéler des informations sensibles telles que : Mots de passe Secrets complets de token API Secrets d'authentificateur Codes de récupération Codes de sécurité de…
Quelles zones de compte le support doit-il vérifier avant d'escalader un problème client ?
Lors de la résolution des problèmes des clients, il est important de vérifier des zones spécifiques du compte avant d'escalader la question. Voici les zones clés à examiner : Problèmes d'accès Pour les problèmes liés à…
Comment puis-je éviter une consommation inattendue de Managed AI ?
Pour éviter une consommation inattendue de Managed AI, suivez ces directives : Examinez votre tableau de bord AI Vérifiez le tableau de bord AI par espace de travail et fonctionnalité pour surveiller l'utilisation…
Les budgets d'IA peuvent-ils mettre en pause une seule fonctionnalité au lieu de toutes les IA ?
Oui, les budgets sont orientés vers les fonctionnalités. Un plafond de réduction douce peut être appliqué à une catégorie d'IA gérée individuelle sans nécessairement désactiver toutes les autres fonctionnalités d'IA…
Quand les budgets IA se réinitialisent-ils ?
Le suivi du budget mensuel de l'IA se réinitialise au début de chaque mois calendaire. Le tableau de bord peut également fournir des avertissements à mesure qu'un budget configuré est approché, vous permettant de revoir…
Que signifie un budget AI de zéro ?
Une valeur zéro signifie qu'aucun plafond mensuel de compte n'est configuré pour cette fonctionnalité. Cela n'indique pas que la fonctionnalité AI a une utilisation nulle ou un coût nul. Les limites de plan normal, de…
Qu'est-ce que Alert-only dans les budgets AI ?
Alert-only enregistre et signale qu'une fonctionnalité a atteint ou dépassé son budget configuré. Cependant, cela ne met pas automatiquement en pause la fonctionnalité AI. Cette option est utile lorsque la continuité…
Qu'est-ce que Soft-mute dans les budgets AI ?
Soft-mute est le mode d'application de plafond pour les fonctionnalités AI gérées. Lorsque une fonctionnalité AI gérée atteint son plafond budgétaire configuré, cette fonctionnalité est mise en pause pour un usage AI…
Quels sont les budgets AI d'OpsIQ ?
Les budgets AI permettent à un client Cloud de définir des contrôles par fonctionnalité pour l'utilisation de l'IA gérée au sein d'un espace de travail sélectionné. Chaque fonctionnalité peut avoir un plafond mensuel…
Pourquoi ne vois-je pas l'utilisation de l'IA Cloud pour mon installation auto-hébergée ?
La configuration de l'IA auto-hébergée et l'utilisation du fournisseur sont gérées par le produit auto-hébergé lui-même. Le tableau de bord IA du compte est conçu pour le mesurage de l'espace de travail Cloud et la…
Que se passe-t-il si j'ai plus d'un espace de travail Cloud sur le tableau de bord AI ?
Les pages de compte AI sont conscientes de l'espace de travail. Si vous avez un espace de travail, il peut être sélectionné automatiquement. Si vous avez plusieurs espaces de travail, choisissez celui dont le mode AI…
Quelle utilisation de l'IA le tableau de bord du compte peut-il catégoriser ?
Le reporting AI géré peut catégoriser la consommation en fonction des fonctionnalités OpsIQ utilisées. Cela inclut des domaines tels que : Chat AI client Admin AI Demander OpsIQ Assistance à l'écriture Assistance à la…
Pourquoi OpsIQ ne montre-t-il pas mes dépenses de fournisseur BYOK ?
Avec Apportez Votre Propre Clé (BYOK), le fournisseur d'IA externe facture directement votre compte fournisseur. OpsIQ peut identifier que l'espace de travail est configuré pour BYOK ; cependant, il n'a pas accès au…
Puis-je passer de Managed AI à BYOK ?
Oui, un espace de travail Cloud peut changer de modes de fonctionnement AI lorsque la configuration requise est présente. Passer à BYOK (Apportez Votre Propre Clé) nécessite des identifiants de fournisseur valides pour…
Un domaine vérifié couvre-t-il ses sous-domaines ?
Le modèle d'autorisation de domaine Cloud peut accepter un domaine vérifié ainsi que ses sous-domaines pour l'espace de travail associé. Il est important de garder le domaine enregistré précis et de ne pas supposer que…
Puis-je créer plusieurs espaces de travail Cloud OpsIQ ?
Oui, le modèle de compte prend en charge plusieurs espaces de travail Cloud lorsque le plan commercial sélectionné et la configuration de commande le permettent. Il est important de donner à chaque espace de travail un…