114 résultats pour "cloud"
Toutes les fonctionnalités : Chat, CRM, Helpdesk, SEO et IA — OpsIQ
Explorez chaque fonctionnalité d'OpsIQ sur une seule plateforme : chat en direct, CRM axé sur l'IA, helpdesk, promotions, SEO, analyses et consentement. Découvrez toutes les fonctionnalités et essayez-les gratuitement…
OpsIQ vs Intercom : Comparaison des fonctionnalités — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom : Comparaison des fonctionnalités Cet article fournit une comparaison côte à côte d'OpsIQ et d'Intercom, en se concentrant sur les fonctionnalités, les prix et le déploiement. Découvrez où chaque…
Que se passe-t-il si une facture de renouvellement ou d'essai n'est pas payée ?
OpsIQ ne supprime jamais vos données parce qu'une facture est en retard. Un produit impayé est mis en pause, et le paiement le réactive. Renouvellements Votre facture de renouvellement est envoyée 7 jours avant le…
Y a-t-il une application OpsIQ pour Windows et Mac ?
Oui. OpsIQ pour Windows (Windows 10 et 11) et OpsIQ pour macOS (Apple silicon et Intel Macs) ouvrent votre OpsIQ dans sa propre fenêtre, en commençant par la Boîte de réception. Ils fonctionnent avec OpsIQ Cloud et avec…
Quelles zones de compte le support doit-il vérifier avant d'escalader un problème client ?
Lors de la résolution des problèmes des clients, il est important de vérifier des zones spécifiques du compte avant d'escalader la question. Voici les zones clés à examiner : Problèmes d'accès Pour les problèmes liés à…
Comment savoir si une fonctionnalité de plan ou un prix dans un ancien article est toujours d'actualité ?
Pour déterminer si une fonctionnalité de plan ou un prix mentionné dans un ancien article est toujours d'actualité, veuillez vous référer à la page en direct Plan & Facturation, Commander un nouveau produit, Modules…
Puis-je vérifier un domaine que je ne contrôle pas ?
Non. La vérification de domaine est spécifiquement conçue pour nécessiter une preuve de contrôle en utilisant la méthode de vérification affichée pour l'espace de travail. Si vous ne pouvez pas publier la valeur DNS…
Que dois-je faire si la vérification DNS TXT n'est pas détectée ?
Si la vérification DNS TXT n'est pas détectée, suivez ces étapes : Étapes pour dépanner la vérification DNS TXT Vérifiez que l'enregistrement a été créé sur le bon domaine. Assurez-vous que l'hôte/nom et la valeur…
Que dois-je faire si mon fichier de vérification de domaine ou ma balise meta n'est pas détectée ?
Pour résoudre les problèmes avec votre fichier de vérification de domaine ou la balise meta qui n'est pas détectée, suivez ces étapes : Étapes pour Vérifier la Détection Confirmez que la valeur de vérification exacte…
Quelle page de compte devrais-je utiliser pour un problème d'utilisation de l'AI ?
Les clients cloud devraient commencer par le Tableau de bord AI pour confirmer l'espace de travail et le mode de fonctionnement AI. Ensuite, examinez Budgets AI et Utilisation. Vérifiez si AI Géré a une capacité mesurée…
Quelle page de compte devrais-je utiliser pour un problème d'accès au produit ?
Pour résoudre un problème d'accès au produit, commencez par vérifier la My Products page pour confirmer l'état du produit. Pour les produits Cloud Si vous utilisez un produit Cloud, vérifiez l'état de provisionnement et…
Que se passe-t-il lorsque je me déconnecte de mon compte OpsIQ ?
Se déconnecter de votre compte OpsIQ met fin à la session du portail client authentifié et efface l'état de connexion client persistant utilisé par le portail de compte. Il est important de noter qu'un espace de travail…
Puis-je lier un ticket de support à l'un de mes produits OpsIQ ?
Oui, vous pouvez lier un ticket de support à l'un de vos produits OpsIQ. Lors de la création d'un ticket, vous avez l'option de l'associer à un produit ou service pertinent. Cela aide l'équipe de support à avoir un…
Puis-je exporter mes données de compte OpsIQ ?
Oui, vous pouvez exporter vos données de compte OpsIQ. La fonctionnalité d'exportation de données permet à un client authentifié de demander une exportation des informations de compte client, y compris les données de…
Quels sont les budgets AI d'OpsIQ ?
Les budgets AI permettent à un client Cloud de définir des contrôles par fonctionnalité pour l'utilisation de l'IA gérée au sein d'un espace de travail sélectionné. Chaque fonctionnalité peut avoir un plafond mensuel…
Puis-je passer de Managed AI à BYOK ?
Oui, un espace de travail Cloud peut changer de modes de fonctionnement AI lorsque la configuration requise est présente. Passer à BYOK (Apportez Votre Propre Clé) nécessite des identifiants de fournisseur valides pour…
Qu'est-ce que BYOK dans OpsIQ ?
BYOK signifie Apportez Votre Propre Clé. Dans ce mode, l'espace de travail OpsIQ Cloud sélectionné utilise les identifiants du fournisseur d'IA que vous configurez pour les fournisseurs pris en charge. Le fournisseur…
Qu'est-ce que l'IA gérée dans OpsIQ ?
L'IA gérée achemine les fonctionnalités IA prises en charge d'OpsIQ via le service IA géré d'OpsIQ. La consommation est mesurée par fonctionnalité et peut utiliser soit le plan soit le portefeuille de jetons IA, selon…
Qu'est-ce que le tableau de bord AI dans mon compte OpsIQ ?
Pour les clients Cloud, le tableau de bord AI résume le mode de fonctionnement AI et la consommation AI gérée pour l'espace de travail sélectionné. Si vous possédez plusieurs espaces de travail Cloud, vous pouvez…
Un domaine vérifié couvre-t-il ses sous-domaines ?
Le modèle d'autorisation de domaine Cloud peut accepter un domaine vérifié ainsi que ses sous-domaines pour l'espace de travail associé. Il est important de garder le domaine enregistré précis et de ne pas supposer que…