112 résultats pour "crm"
Qu'est-ce que le système de tickets OpsIQ ?
OpsIQ comprend un service d'assistance natif qui propose des départements, des e-mails entrants, un routage, des affectations, des politiques SLA, un tri et une rédaction par IA, un accès au portail client, des flux de…
L'Admin AI peut-il répondre à des questions sur la facturation, les clients ou les tickets ?
Oui, l'Admin AI peut répondre à des questions en langage naturel sur la facturation, les clients, les tickets, les enregistrements CRM, les commandes, les domaines et l'activité des visiteurs, à condition que ces…
Qu'est-ce que le chat Admin AI d'OpsIQ ?
Admin AI Chat est un assistant opérationnel conçu pour le personnel autorisé. Il peut raisonner à travers des contextes connectés, y compris la facturation, le ticketing, le CRM, les commandes, les domaines, les…
Combien de campagnes du Studio de Promotion sont incluses par plan ?
Limites de campagne du Studio de Promotion par Plan Les limites de campagne publiées pour chaque plan sont les suivantes : Starter : 1 campagne Launch : 3 campagnes Growth : 25 campagnes Business : Campagnes illimitées…
Puis-je annuler une promotion publiée ?
Oui, vous pouvez annuler une promotion publiée. Promotion Studio maintient une trace d'audit à travers divers états, y compris publier, mettre en pause, archiver, supprimer et annuler. Les équipes ont la possibilité de…
Promotion Studio a-t-il des cartes de chaleur de clics ?
Oui, Promotion Studio peut afficher des cartes de chaleur de clics sur un design de campagne. Cette fonctionnalité permet aux équipes de voir où les gens interagissent, plutôt que de simplement visualiser un total de…
OpsIQ prend-il en charge les tests A/B ?
Oui, OpsIQ prend en charge les expériences de campagne et peut comparer des variantes via la couche d'analyse. Le site décrit la promotion automatique du gagnant à un seuil de confiance élevé, ainsi que l'optimisation…
Les promotions OpsIQ peuvent-elles cibler les clients connectés en fonction de l'état du compte ?
Oui, Promotion Studio peut cibler les clients connectés en fonction de divers facteurs, y compris l'état du compte en direct autorisé, l'identité vérifiée, le contexte CRM, le comportement de parcours, les informations…
Quels blocs de contenu sont disponibles dans Promotion Studio ?
La page Promotion Studio décrit 29 blocs glisser-déposer que les marketeurs peuvent utiliser pour créer des campagnes interactives sans avoir besoin de coder manuellement l'ensemble de l'expérience. Des exemples de ces…
Quels types de promotions puis-je créer dans OpsIQ ?
Promotion Studio prend en charge divers types de promotions, y compris des popups modaux, des slide-ins, des barres en haut et en bas, des campagnes en plein écran, des intégrations en ligne et des expériences géo ou de…
Qu'est-ce que le Studio de Promotion OpsIQ ?
Le Studio de Promotion est le système de campagne visuel d'OpsIQ conçu pour les expériences sur site. Il prend en charge divers formats, y compris les modales, les glissières, les barres en haut ou en bas, les campagnes…
Le marquage blanc est-il disponible dans OpsIQ ?
Oui, le marquage blanc est disponible dans OpsIQ. Les plans supérieurs incluent des capacités de marquage blanc. Fonctionnalités du plan Les fonctionnalités de chaque plan liées au marquage blanc sont les suivantes…
Que comprend le plan OpsIQ Scale Cloud ?
Le prix actuellement affiché pour le plan OpsIQ Scale Cloud est de 299 $/mois. Ce plan comprend les fonctionnalités suivantes : Jusqu'à 40 sites web 75 sièges 150 000 tickets par mois 10 locataires Cloud pour servir les…
Que comprend le plan OpsIQ Growth Auto-Hébergé ?
Il n'y a pas de Growth plan Auto-Hébergé. Growth est un plan Cloud : 49 $/mois sur OpsIQ Cloud, avec un essai gratuit de 30 jours. Growth sur Cloud inclut jusqu'à 5 sites web, 10 sièges et 10 000 tickets par mois, la…
Que comprend le plan OpsIQ Growth Cloud ?
Le prix actuellement affiché pour le plan OpsIQ Growth Cloud est de 49 $/mois. Ce plan comprend : Jusqu'à 5 sites web 10 sièges 10 000 tickets par mois Création de connecteurs Intelligence de site pour les crawls SEO…
Quelle est la différence entre OpsIQ Managed AI et BYOK ?
Différence entre OpsIQ Managed AI et BYOK Managed AI est le service d'IA mesuré d'OpsIQ. Dans ce modèle, OpsIQ gère le chemin du fournisseur et facture l'espace de travail en fonction de son tarif actuel par million de…
Quels fournisseurs d'IA puis-je utiliser avec OpsIQ ?
OpsIQ prend en charge l'IA gérée et propose des choix de fournisseurs qui incluent OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Grok, et des options de modèles auto-hébergés ou contrôlés par le client lorsque cela est pris en…
OpsIQ est-il un produit ou une collection d'outils séparés ?
OpsIQ est une plateforme connectée avec plusieurs surfaces de produit plutôt qu'un ensemble d'applications non liées. Les fonctionnalités incluent le chat, le CRM, les tickets, la connaissance, l'analytique, les…
Quelles fonctions commerciales sont incluses dans OpsIQ ?
OpsIQ comprend une variété de fonctions majeures conçues pour améliorer les opérations commerciales. Ces fonctions sont : Chat AI Client CRM axé sur l'IA Système de tickets et de SLA natif Base de connaissances et…
Quel problème OpsIQ résout-il ?
OpsIQ est conçu pour remplacer l'expérience fragmentée de la gestion d'un site web à travers de nombreux outils déconnectés. Le chat en direct, le service d'assistance, le CRM, l'analyse, la promotion, le SEO, les…