85 résultats pour "email"
Où peut-on utiliser les connaissances approuvées une fois publiées ?
Le même article approuvé peut être utilisé dans le Centre d'Aide public, le chat client, le support par ticket et les outils d'écriture d'OpsIQ. Articles connexes Système de billetterie et d'assistance AI avec SLA —…
Une seule invite peut-elle créer plusieurs articles d'aide à la fois ?
Oui, Article Studio peut transformer un bref en un article unique ou en un ensemble coordonné de jusqu'à 12 articles. Articles connexes Système de billetterie et d'assistance AI avec SLA — OpsIQ Assistant d'écriture AI…
OpsIQ permet-il à l'IA de publier automatiquement des articles de la base de connaissances ?
Non, OpsIQ ne permet pas à l'IA de publier automatiquement des articles de la base de connaissances. La génération d'articles est en mode aperçu uniquement jusqu'à ce qu'un opérateur approuve la publication. Seules les…
Puis-je utiliser ma propre marque et mon domaine pour le Centre d'Aide ?
Oui, le Centre d'Aide peut être personnalisé avec votre propre marque. Vous pouvez incorporer votre logo, vos couleurs, votre typographie et votre navigation. De plus, il est possible d'utiliser un domaine personnalisé…
Combien de langues le Centre d'Aide peut-il être publié ?
OpsIQ déclare que son Centre d'Aide peut être publié en 40 langues prises en charge. Articles connexes Système de Billetterie et d'Assistance AI avec SLA — OpsIQ Assistant d'Écriture AI pour Réponses de Support, KB &…