68 résultats pour "about"
Un élément de feuille de route 'prévu' garantit-il une date de sortie ?
Non, un élément de feuille de route 'prévu' ne garantit pas une date de sortie. Le statut de la feuille de route communique la direction actuelle du produit, pas une date de livraison contractuelle. Les priorités…
Puis-je voter sur un élément de la feuille de route OpsIQ ?
Oui, un client connecté peut voter ou retirer son vote sur un élément de la feuille de route. Chaque vote de client compte comme un pour cet élément. Voter aide à communiquer l'intérêt des clients mais ne crée pas…
Les clients peuvent-ils consulter la feuille de route du produit OpsIQ ?
Oui, les clients peuvent consulter la feuille de route du produit OpsIQ. La page de feuille de route signée répertorie les éléments de la feuille de route du produit ainsi que leur catégorie, description, statut et…
Comment puis-je savoir si une fonctionnalité d'OpsIQ est en direct ou seulement sur la feuille de route ?
Pour déterminer si une fonctionnalité d'OpsIQ est en direct ou seulement sur la feuille de route, vous pouvez consulter plusieurs ressources : La page actuelle des produits/fonctionnalités La matrice des droits de…
OpsIQ a-t-il une feuille de route publique ?
Oui, OpsIQ publie une feuille de route qui sépare le travail expédié des fonctionnalités qui sont en cours ou prévues ensuite. Les éléments de la feuille de route sont directionnels et peuvent changer, donc un élément…
OpsIQ peut-il remplacer plusieurs outils existants ?
Potentiellement. OpsIQ inclut des capacités natives qui se chevauchent avec plusieurs outils existants, tels que le chat en direct, le support technique, le CRM, les outils de promotion, la surveillance SEO…
OpsIQ peut-il annuler une action d'IA ?
OpsIQ peut annuler une action lorsqu'il existe une opération inverse ou réversible définie. Cette fonctionnalité de retour en arrière est liée à l'enregistrement d'audit original. Cependant, il est important de noter…
Qu'est-ce que Suggest, Copilot et le mode Autopilot pour les actions OpsIQ ?
Suggest maintient l'IA dans un rôle de recommandation. Copilot aide à l'exécution tout en demandant l'approbation requise. Autopilot peut exécuter des actions pré-autorisées éligibles mais reste soumis à des portées…
Quelles options de confirmation sont disponibles pour les actions AI ?
Options de confirmation pour les actions AI Une action peut utiliser des règles de confirmation telles que : Jamais Une fois par session Toujours Ces options sont soumises à la politique de risque, et les…
OpsIQ AI peut-il accéder directement à ma base de données ?
OpsIQ recommande d'utiliser des actions API approuvées et limitées au lieu de permettre un accès direct non restreint à la base de données. Cette approche garantit qu'une entreprise n'expose que les lectures et…
Qu'est-ce que les Actions AI d'OpsIQ ?
Les Actions AI sont des opérations enregistrées typées que l'IA d'OpsIQ est autorisée à demander. Chaque action spécifie son nom, ses paramètres, le champ et les rôles requis, la politique, le point de terminaison, le…
Combien de boîtes aux lettres email puis-je connecter à OpsIQ ?
Limites de connexion de boîte aux lettres email dans OpsIQ Les limites de boîte aux lettres publiées pour se connecter à OpsIQ sont les suivantes : Starter: 1 boîte aux lettres Launch: 2 boîtes aux lettres Growth: 10…
OpsIQ prend-il en charge les rebonds d'e-mails et les plaintes ?
La fonctionnalité d'e-mail d'OpsIQ inclut le support pour gérer les rebonds d'e-mails et les plaintes, à condition que le relais ou le fournisseur connecté expose ces événements. Cette fonctionnalité aide à maintenir la…
Les e-mails entrants peuvent-ils être livrés à OpsIQ par webhook ?
Oui, OpsIQ prend en charge les chemins de webhook entrants en plus des modèles de sondage et de transfert. La page des e-mails décrit ce qui suit : HMAC-SHA256 ou Authentification de base Validation de l'horodatage…
OpsIQ aide-t-il à vérifier SPF, DKIM et DMARC ?
Oui, le canal Email comprend un évaluateur de santé de domaine qui couvre SPF, DKIM, DMARC, MX, et des problèmes tels que les limites de recherche SPF, ainsi que des conseils prêts à l'emploi. L'authentification des…
L'IA d'OpsIQ peut-elle rédiger des réponses par e-mail ?
Oui, l'e-mail s'intègre à OpsIQ Writing et peut générer des brouillons contextuels en utilisant le fil de discussion par e-mail, le contexte client, la base de connaissances et la voix de l'entreprise configurée. Les…
OpsIQ détecte-t-il les e-mails automatisés et les messages sans réponse ?
Oui, OpsIQ détecte les e-mails automatisés et les messages sans réponse. Il utilise une logique de suppression qui s'appuie sur des signaux tels que List-Unsubscribe, List-ID, des marqueurs de masse, des adresses sans…
Quelle est la différence entre une boîte aux lettres de Support et une boîte aux lettres de CRM ?
Une boîte aux lettres de Support transforme les e-mails entrants des clients en tickets ou en réponses de tickets en fil. En revanche, une boîte aux lettres de CRM est destinée à la correspondance commerciale ou…
OpsIQ garde-t-il un historique d'écriture AI ?
Le travail généré par l'IA participe à l'historique et à l'approche d'audit de l'IA d'OpsIQ. Cela permet aux propriétaires autorisés de revoir le fournisseur/modèle, le contexte de l'instruction ou de la demande, la…
Mon entreprise peut-elle définir un style d'écriture dans OpsIQ ?
Oui, votre entreprise peut définir un style d'écriture dans OpsIQ. Les contrôles de l'espace de travail vous permettent de définir une voix, un ton, un niveau de formalité, des signatures, des phrases interdites et des…