88 résultats pour "data"
Qu'est-ce que l'OpsIQ Data Processing Addendum ?
L'Addendum de Traitement des Données (DPA) définit les rôles de protection des données et les termes de traitement entre le client et OpsIQ. Dans le modèle cloud standard, le client agit en tant que responsable du…
Est-ce que Self-Hosted OpsIQ conserve toutes les données clients sur mon serveur ?
Self-Hosted OpsIQ conserve l'application et le chemin de données local principal au sein de l'infrastructure du client. Cependant, des services externes peuvent toujours recevoir des données si cette fonctionnalité est…
Que se passe-t-il si je supprime mon compte ou mes données OpsIQ ?
OpsIQ prend en charge les workflows d'exportation et de suppression de la vie privée. Cependant, la suppression est soumise à des exigences légales, de facturation, de prévention de la fraude, de sécurité, de sauvegarde…
OpsIQ peut-il conserver des données dans l'UE ?
Les documents de confiance et de confidentialité d'OpsIQ indiquent que la résidence des données dans l'UE est disponible pour les arrangements cloud pertinents. La résidence exacte peut dépendre de divers facteurs, y…
OpsIQ forme-t-il des modèles d'IA sur mes données commerciales ou clients ?
Non, OpsIQ n'utilise pas les données des clients pour former des modèles de base tiers. Les demandes d'IA utilisent un contexte autorisé qui est nécessaire pour la tâche et le fournisseur sélectionné pour cette surface…
Qui possède les données stockées dans OpsIQ ?
Le client conserve la propriété de ses données commerciales. OpsIQ déclare que les données des clients ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles de fond tiers et fournit des chemins d'exportation et de…
État du système et moniteur de disponibilité en direct — OpsIQ
État du système et moniteur de disponibilité en direct Vérifiez l'état du système OpsIQ en temps réel et la disponibilité de chaque composant. Suivez les incidents en direct, les délais de résolution et les revues…
Centre de confiance : Sécurité, conformité et disponibilité — OpsIQ
Le Centre de confiance d'OpsIQ regroupe des informations essentielles concernant la sécurité, la conformité et la disponibilité, garantissant transparence et responsabilité. Les principales caractéristiques incluent…
Logiciel CRM IA avec Agents Autonomes — OpsIQ
OpsIQ propose un logiciel CRM IA innovant qui dispose de quatre agents autonomes conçus pour améliorer votre processus de vente en nettoyant les données, en prévoyant et en prospectant en votre nom. Le logiciel…
Quelles informations l'IA de support OpsIQ ne devrait-elle jamais demander à un client de révéler ?
L'IA de support ne devrait jamais demander aux clients de révéler des informations sensibles telles que : Mots de passe Secrets complets de token API Secrets d'authentificateur Codes de récupération Codes de sécurité de…
Quelles zones de compte le support doit-il vérifier avant d'escalader un problème client ?
Lors de la résolution des problèmes des clients, il est important de vérifier des zones spécifiques du compte avant d'escalader la question. Voici les zones clés à examiner : Problèmes d'accès Pour les problèmes liés à…
Comment puis-je éviter une consommation inattendue de Managed AI ?
Pour éviter une consommation inattendue de Managed AI, suivez ces directives : Examinez votre tableau de bord AI Vérifiez le tableau de bord AI par espace de travail et fonctionnalité pour surveiller l'utilisation…
Les budgets d'IA peuvent-ils mettre en pause une seule fonctionnalité au lieu de toutes les IA ?
Oui, les budgets sont orientés vers les fonctionnalités. Un plafond de réduction douce peut être appliqué à une catégorie d'IA gérée individuelle sans nécessairement désactiver toutes les autres fonctionnalités d'IA…
Que devrais-je faire si je vois une session inconnue ?
Si vous rencontrez une session inconnue, prenez les mesures suivantes immédiatement : Révoquez la session pour prévenir tout accès non autorisé. Changez le mot de passe de votre compte pour sécuriser votre compte…
Que dois-je faire si j'expose accidentellement un token API ?
Si vous exposez accidentellement un token API, il est crucial de prendre des mesures immédiates pour protéger votre compte et vos données. Suivez ces étapes : Étapes à suivre Désactivez ou supprimez le token exposé…
Les opérations de compte sont-elles protégées contre les soumissions accidentelles intersites ?
Les actions sensibles des clients sont soumises via des formulaires de compte protégés plutôt que de se fier uniquement à un bouton visible dans le navigateur. Si votre compte rejette une demande ancienne ou invalide…
Quand les budgets IA se réinitialisent-ils ?
Le suivi du budget mensuel de l'IA se réinitialise au début de chaque mois calendaire. Le tableau de bord peut également fournir des avertissements à mesure qu'un budget configuré est approché, vous permettant de revoir…
Que signifie un budget AI de zéro ?
Une valeur zéro signifie qu'aucun plafond mensuel de compte n'est configuré pour cette fonctionnalité. Cela n'indique pas que la fonctionnalité AI a une utilisation nulle ou un coût nul. Les limites de plan normal, de…
Qu'est-ce que Alert-only dans les budgets AI ?
Alert-only enregistre et signale qu'une fonctionnalité a atteint ou dépassé son budget configuré. Cependant, cela ne met pas automatiquement en pause la fonctionnalité AI. Cette option est utile lorsque la continuité…
Qu'est-ce que Soft-mute dans les budgets AI ?
Soft-mute est le mode d'application de plafond pour les fonctionnalités AI gérées. Lorsque une fonctionnalité AI gérée atteint son plafond budgétaire configuré, cette fonctionnalité est mise en pause pour un usage AI…