64 résultats pour "licence"
Vérifier la licence OpsIQ — OpsIQ
Vérifier la licence OpsIQ Confirmez si une licence de logiciel OpsIQ est valide, active et assignée à la bonne installation. Vous pouvez vérifier une licence OpsIQ en quelques secondes. Vérification de la licence…
Que dois-je faire si ma licence Self-Hosted est manquante après le paiement ?
Si votre licence Self-Hosted est manquante après le paiement, suivez ces étapes : Vérifier le statut du paiement et du produit Tout d'abord, confirmez que la facture associée est marquée comme payée et que le produit…
Les clients Cloud ont-ils besoin d'une clé de licence ?
L'accès normal à OpsIQ Cloud est basé sur l'espace de travail appartenant au client et son droit, plutôt que sur l'installation d'une clé de licence auto-hébergée. Les clés de licence dans le compte client sont…
Que signifie 'Non lié' sur une licence Auto-Hébergée?
Le terme 'Non lié' indique que la licence n'a actuellement aucun domaine lié enregistré dans l'affichage du compte. Le comportement de la liaison de domaine peut varier en fonction du produit et du flux d'installation…
Quand une licence auto-hébergée est-elle délivrée ?
Une licence auto-hébergée est associée à un produit activé éligible. Pour un produit payant, l'obligation de facturation doit être satisfaite avant que la licence et le droit de téléchargement soient considérés comme…
Où puis-je trouver ma licence OpsIQ auto-hébergée ?
Licences Ouvertes Les clients auto-hébergés éligibles peuvent consulter les enregistrements de licences émises. Cela inclut la clé de licence, le statut actuel, le domaine lié (le cas échéant) et les informations…
Quels moyens de paiement OpsIQ prend-il en charge ?
Moyens de paiement pris en charge OpsIQ prend en charge divers passerelles de paiement, y compris : Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (y compris les chemins M-Pesa) NOWPayments Plisio Les moyens…
Politique de Remboursement et d'Annulation — OpsIQ
Cette politique décrit comment fonctionnent les annulations, les remboursements, les rétrogradations et les changements de facturation pour les abonnements OpsIQ, y compris les licences Cloud (SaaS) et Auto-Hébergées…
Politique d'utilisation acceptable — OpsIQ
Vue d'ensemble La Politique d'utilisation acceptable (PUA) pour OpsIQ décrit les règles qui garantissent que la plateforme reste sûre, légale et fiable pour tous les utilisateurs. Cette politique s'applique à toutes les…
Conditions d'utilisation — OpsIQ
Date d'entrée en vigueur : 7 août 2026 Version : 2026.08 Droit applicable : Nigéria (Lagos) --- 1. Accord & Acceptation En utilisant OpsIQ, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le…
Politique de Confidentialité — OpsIQ
Date d'entrée en vigueur : 7 août 2026 Version : 2026.08 Révisé par : OpsIQ Sécurité Temps de lecture : ~9 min --- Vue d'ensemble OpsIQ, un produit de Nabtech Digitalnet Limited, s'engage à protéger la vie privée de nos…
Programme Partenaire : Partage de Revenus pour Agences et Revendeurs — OpsIQ
Rejoignez le programme partenaire d'OpsIQ et gagnez un partage de revenus récurrents de 30 % en tant qu'agence, une marge de 40 % en tant que revendeur, ou construisez un connecteur certifié. Postulez gratuitement…
OpsIQ vs Intercom, Zendesk & HubSpot — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom, Zendesk & HubSpot : Une comparaison complète Dans le paysage numérique d'aujourd'hui, les entreprises s'appuient souvent sur plusieurs outils pour gérer les interactions avec les clients, le support…
Créer un compte — OpsIQ
Créez votre compte OpsIQ et commencez votre essai gratuit. Créez votre espace de travail pour les opérations d'IA en quelques minutes. Étape 1 sur 6 : Créez votre compte Dites-nous qui possédera cet espace de travail…
Contactez les ventes, le support et les démonstrations — OpsIQ
Contactez OpsIQ pour les ventes, les démonstrations, l'intégration, le support technique et les intégrations. Les messages sont triés à leur arrivée et dirigés vers l'équipe appropriée dans un délai d'un jour ouvrable…
Quelles zones de compte le support doit-il vérifier avant d'escalader un problème client ?
Lors de la résolution des problèmes des clients, il est important de vérifier des zones spécifiques du compte avant d'escalader la question. Voici les zones clés à examiner : Problèmes d'accès Pour les problèmes liés à…
Quelles informations devrais-je inclure lors de l'ouverture d'un ticket de support de facturation ?
Informations à inclure lors de l'ouverture d'un ticket de support de facturation Lors de l'ouverture d'un ticket de support de facturation, veuillez inclure les informations suivantes : La facture ou le produit…
Puis-je utiliser un ancien lien de téléchargement copié indéfiniment ?
Ne vous fiez pas aux anciens liens de téléchargement copiés. L'autorisation de téléchargement est vérifiée par rapport à votre droit client actuel, l'état du produit et la disponibilité de la version actuelle. Commencez…
Que dois-je faire si un téléchargement Auto-Hébergé échoue ?
Si votre téléchargement Auto-Hébergé échoue, suivez ces étapes : Vérifier l'état du produit Confirmez que votre produit Auto-Hébergé est actif ou dans un essai éligible. Assurez-vous que la section Téléchargements…
Que devrais-je faire si un produit que je possède est manquant dans Mes Produits ?
Tout d'abord, confirmez que vous êtes connecté au bon compte client et que la commande n'est pas encore en attente de paiement ou d'activation. Si le produit devrait appartenir au compte mais est toujours manquant…