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Puis-je passer de Managed AI à BYOK ?
Oui, un espace de travail Cloud peut changer de modes de fonctionnement de l'IA lorsque la configuration requise est présente. Passer à BYOK (Apportez Votre Propre Clé) nécessite des identifiants de fournisseur valides…
Qu'est-ce que le tableau de bord AI dans mon compte OpsIQ ?
Pour les clients Cloud, le tableau de bord AI résume le mode de fonctionnement de l'IA et la consommation de l'IA gérée pour l'espace de travail sélectionné. Si vous possédez plusieurs espaces de travail Cloud, vous…
Pourquoi ma page d'utilisation indique-t-elle qu'une limite est illimitée ?
Certaines métriques de plan n'ont pas de limite numérique finie. Ces métriques sont représentées comme illimité plutôt que de suggérer qu'il y a un maximum arbitraire. Cependant, d'autres ressources au sein du même…
Que se passe-t-il lorsque j'atteins 100 % d'une limite finie OpsIQ ?
Une limite finie peut être appliquée lorsque l'allocation est épuisée. La fonctionnalité affectée peut cesser d'accepter une consommation supplémentaire jusqu'à ce que l'allocation se réinitialise ou que la capacité…
Que se passe-t-il lorsque j'utilise environ 80 % d'une limite finie OpsIQ ?
Votre compte peut afficher un avertissement à mesure qu'un indicateur d'utilisation finie approche de sa limite, en particulier lorsqu'il se rapproche du seuil d'avertissement configuré. Cet avertissement est conçu pour…
Quand les compteurs d'utilisation du compte se réinitialisent-ils ?
Lorsque un compteur de produit mensuel est configuré, le compte l'affiche par rapport à l'allocation mensuelle actuelle du plan. L'utilisation mensuelle suivie se réinitialise au début du nouveau mois calendaire…
Comment fonctionnent les limites d'utilisation d'OpsIQ ?
Comprendre les limites d'utilisation d'OpsIQ L'utilisation affiche des compteurs et des limites qui s'appliquent à chaque produit. Une métrique peut être soit finie, soit illimitée. Pour les limites finies, le compte…
Comment puis-je mettre à jour le profil de mon compte OpsIQ ?
Comment mettre à jour votre profil de compte OpsIQ Pour mettre à jour vos informations personnelles et de facturation dans votre compte OpsIQ, suivez ces étapes : Ouvrez la section Gérer le profil. Mettez à jour les…
Dois-je terminer chaque étape d'intégration avant d'utiliser OpsIQ?
Les étapes requises pour l'intégration dépendent de votre produit spécifique. Par exemple, un client Cloud a besoin d'un espace de travail provisionné et peut également nécessiter une vérification de domaine. En…
Pourquoi l'intégration dit-elle que je dois encore vérifier mon e-mail ?
La fourniture de cloud et l'accès au cloud peuvent rester verrouillés jusqu'à ce que l'adresse e-mail de votre client soit vérifiée. Si l'étape de vérification est toujours incomplète, utilisez l'option de renvoi…
Comment puis-je compléter l'intégration d'OpsIQ ?
La liste de vérification d'intégration vous guide à travers les étapes nécessaires pour devenir pleinement opérationnel avec OpsIQ. Ces étapes incluent : Vérifiez votre courriel. Complétez votre profil. Choisissez ou…
Que signifie 'Gratuit' sur une carte de produit OpsIQ?
Le terme 'Gratuit' sur une carte de produit OpsIQ indique qu'un produit est soit actif soit en essai, et son montant facturé actuel est zéro. Cela reflète l'état de facturation actuel pour ce produit; cependant, cela ne…
Que signifie 'Configuration' sur un produit OpsIQ?
Un produit peut afficher un état de "configuration" ou de provisionnement après que vous ayez passé une commande ou effectué un paiement, pendant qu'OpsIQ prépare le service. Pour les produits Cloud, cela indique que…
Pourquoi est-ce que je vois des éléments de menu de compte différents de ceux d'un autre client ?
La navigation de compte est à la fois consciente des droits et de la configuration. Des fonctionnalités telles que Téléchargements auto-hébergés, financement de portefeuille, accès au portail de support, outils de…
Que puis-je gérer depuis le tableau de bord de mon compte OpsIQ ?
Le tableau de bord résume vos produits, espaces de travail, état de facturation, licences, factures récentes, utilisation, activité de support et actions importantes du compte. Il peut également mettre en évidence les…
Qu'est-ce que la zone de compte OpsIQ ?
La OpsIQ zone de compte est le centre de contrôle client pour gérer votre relation avec OpsIQ. Elle regroupe diverses fonctionnalités, y compris vos produits, espaces de travail Cloud, licences auto-hébergées…
OpsIQ fournit-il des analyses de consentement ?
Oui, OpsIQ fournit des analyses de consentement. Cette fonctionnalité peut montrer les taux d'acceptation, les choix de catégories, les domaines, les entonnoirs et les KPI associés. De plus, une interprétation assistée…
Puis-je exporter des données de visiteurs depuis OpsIQ ?
OpsIQ offre des options pour exporter des données de visiteurs via CSV et accès API, qui sont soumises aux exigences de rôle, de plan, de conservation et de confidentialité. Il prend également en charge les flux de…
Que se passe-t-il lorsqu'un visiteur refuse le consentement pour l'analyse ?
L'architecture de consentement d'OpsIQ est conçue pour empêcher la capture des catégories refusées à la source. Cette approche garantit que les données ne sont pas collectées d'abord puis cachées par la suite. Lorsque…
OpsIQ peut-il fonctionner en parallèle avec Google Analytics ou Mixpanel ?
Oui, OpsIQ peut coexister avec Google Analytics 4 (GA4), Mixpanel et d'autres systèmes d'analyse. Sa valeur distincte réside dans la connexion de l'activité web au support, à la gestion de la relation client (CRM), à…