78 résultats pour "account"
Comment puis-je utiliser un connecteur que j'ai acheté dans le Marketplace ?
Un connecteur acheté devient partie de votre droit d'accès client éligible. Cependant, l'installation est effectuée à partir de l'expérience de connecteur d'un espace de travail OpsIQ possédé, plutôt que d'exposer une…
Est-ce que quelqu'un d'autre peut utiliser mon lien d'exportation de données ?
Traitez tout téléchargement d'exportation temporaire comme des données de compte sensibles et ne les partagez pas. L'accès est lié au client authentifié et aux vérifications d'autorisation d'exportation. Cependant, vous…
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir mon espace de travail Cloud ?
L'accès au cloud dépend de la propriété et de l'état de l'espace de travail. Un espace de travail suspendu ou annulé ne peut pas être ouvert comme s'il était actif. De plus, un espace de travail nouvellement commandé…
Comment ouvrir mon espace de travail OpsIQ Cloud ?
Pour ouvrir votre espace de travail OpsIQ Cloud, utilisez l'action d'accès au Cloud depuis votre compte. Si vous possédez un espace de travail éligible, votre compte vous y amènera directement. Si vous possédez…
Comment fonctionnent les recharges de jetons AI ?
Lorsque les recharges de jetons AI sont activées, vous pouvez sélectionner un pack de jetons disponible dans la section Add-ons & Tokens. Le pack sélectionné générera une facture basée sur le prix et la devise…
Le portefeuille peut-il financer l'utilisation de l'IA gérée ?
Lorsque le financement du portefeuille de jetons d'IA gérée est activé pour votre compte, votre portefeuille ou les crédits d'IA achetés peuvent soutenir la consommation mesurée de l'IA gérée. Le tableau de bord de l'IA…
Pourquoi ne puis-je pas activer le rechargement automatique du portefeuille ?
Pour activer le rechargement automatique, vous devez avoir la fonction de portefeuille activée, une méthode de paiement enregistrée prise en charge et des paramètres de seuil/recharge valides. Si ces prérequis ne sont…
Comment fonctionne le rechargement automatique du portefeuille ?
Lorsqu'il est activé et pris en charge par une méthode de paiement enregistrée, le rechargement automatique surveille le seuil du portefeuille que vous configurez. Si le solde atteint le seuil, le compte peut facturer…
Pourquoi ne puis-je pas recharger mon portefeuille ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez être incapable de recharger votre portefeuille : Le financement du portefeuille peut être désactivé globalement. Le financement peut être limité à une plage de…
Comment puis-je ajouter des fonds à mon portefeuille OpsIQ ?
Lorsque le rechargement du portefeuille est activé, choisissez un montant compris entre le minimum et le maximum actuels affichés par le portail. Le rechargement crée une obligation de paiement, et le crédit du…
Qu'est-ce que le portefeuille OpsIQ?
Le portefeuille OpsIQ est un solde de crédit client optionnel qui peut être utilisé pour des workflows de facturation et de financement liés à l'IA. Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsque la…
Que se passe-t-il si je supprime un mode de paiement enregistré ?
Si vous supprimez un mode de paiement enregistré, cette référence de paiement ne sera plus disponible pour les frais futurs pris en charge sur votre compte. Si le mode supprimé était votre mode de paiement de…
À quoi sert la méthode de paiement par défaut ?
La méthode de paiement par défaut enregistrée peut être utilisée pour des paiements futurs ou de renouvellement automatique éligibles lorsque la passerelle configurée prend en charge la facturation hors session…
OpsIQ stocke-t-il mon numéro de carte complet ou mon CVV ?
Le compte est conçu pour conserver les références de passerelle et des métadonnées d'affichage limitées, telles que la marque de la carte, la date d'expiration ou les quatre derniers chiffres, lorsque fourni par le…
Que puis-je voir sur la page des Transactions?
La page des Transactions fournit une vue de votre activité financière. Elle affiche les transactions de passerelle, qui incluent les détails suivants : Date Passerelle Type de Transaction Montant Statut Référence…
Est-ce que changer mon mot de passe déconnecte d'autres appareils ?
Oui, changer votre mot de passe vous déconnectera des autres appareils. Un changement de mot de passe de compte réussi révoque toutes les autres sessions du portail client, garantissant que les anciennes sessions…
Puis-je examiner les activités de sécurité récentes ?
Oui, vous pouvez examiner les activités de sécurité récentes. La zone de sécurité fournit des informations telles que l'heure, l'action, l'adresse réseau et le contexte de l'appareil lorsque disponible. Utilisez ces…
Ma configuration 2FA a expiré. Que devrais-je faire ?
Mon 2FA configuration a expiré. Que devrais-je faire ? Si votre configuration d'authentification à deux facteurs (2FA) a expiré, vous devrez recommencer le processus d'inscription depuis la page Sécurité. Suivez ces…
Comment désactiver l'authentification à deux facteurs ?
Pour désactiver l'authentification à deux facteurs (2FA), naviguez vers la page Sécurité. Vous devrez prouver votre contrôle en utilisant un code d'authentification valide et actuel ou un code de récupération inutilisé…
Quels sont les codes de récupération 2FA d'OpsIQ ?
Les codes de récupération sont des codes d'urgence de connexion ou de vérification générés lorsque vous activez l'authentification à deux facteurs (2FA). Chaque code de récupération est conçu pour fonctionner une seule…