79 résultats pour "email"
Comment puis-je vérifier mon domaine de site Web Cloud ?
Comment vérifier votre domaine de site Web Cloud Pour vérifier votre domaine de site Web Cloud, vous pouvez utiliser l'une des méthodes de propriété prises en charge : un enregistrement DNS TXT, une balise meta HTML ou…
Pourquoi OpsIQ exige-t-il la vérification de domaine pour un espace de travail Cloud?
La vérification de domaine est essentielle pour garantir que le client contrôle le site web où la fonctionnalité protégée d'OpsIQ est censée fonctionner. Tant que le domaine configuré n'est pas vérifié, le widget…
Dois-je me connecter à nouveau chaque fois que j'ouvre mon espace de travail Cloud ?
Lorsque vous utilisez votre espace de travail Cloud, vous vous demandez peut-être si vous devez vous connecter à nouveau chaque fois que vous l'ouvrez. Le compte client permet un transfert authentifié sans interruption…
Puis-je changer la langue de mon compte OpsIQ ?
Oui, vous pouvez changer la langue de votre compte OpsIQ lorsque plusieurs langues sont activées. La section Préférences répertorie les langues de compte disponibles et enregistre votre sélection pour l'interface de…
Pourquoi ma demande de changement de mot de passe a-t-elle été rejetée ?
Les raisons courantes d'un changement de mot de passe rejeté incluent : Une demande de sécurité expirée Un mot de passe actuel incorrect Un nouveau mot de passe qui est plus court que la longueur minimale Une…
Comment changer mon mot de passe OpsIQ ?
Comment changer votre mot de passe OpsIQ Pour changer votre mot de passe OpsIQ, suivez ces étapes : Accédez à la section mot de passe dans Gérer le profil. Fournissez votre mot de passe actuel. Entrez un nouveau mot de…
Où puis-je ajouter le nom de mon entreprise et la TVA, le TIN ou l'identifiant fiscal ?
Pour ajouter le nom de votre entreprise et l'identifiant fiscal, tel qu'une TVA, un TIN ou un numéro équivalent, utilisez la fonction Gérer le profil. Ce profil vous permet d'entrer les détails de votre nom d'entreprise…
Comment puis-je mettre à jour le profil de mon compte OpsIQ ?
Comment mettre à jour votre profil de compte OpsIQ Pour mettre à jour vos informations personnelles et de facturation dans votre compte OpsIQ, suivez ces étapes : Ouvrez la section Gérer le profil. Mettez à jour les…
Dois-je terminer chaque étape d'intégration avant d'utiliser OpsIQ?
Les étapes requises pour l'intégration dépendent de votre produit spécifique. Par exemple, un client Cloud a besoin d'un espace de travail provisionné et peut également nécessiter une vérification de domaine. En…
Comment puis-je compléter l'intégration d'OpsIQ ?
La liste de vérification d'intégration vous guide à travers les étapes nécessaires pour devenir pleinement opérationnel avec OpsIQ. Ces étapes incluent : Vérifiez votre courriel. Complétez votre profil. Choisissez ou…
Que signifie 'Gratuit' sur une carte de produit OpsIQ?
Le terme 'Gratuit' sur une carte de produit OpsIQ indique qu'un produit est soit actif soit en essai, et son montant facturé actuel est zéro. Cela reflète l'état de facturation actuel pour ce produit; cependant, cela ne…
Que signifie 'Configuration' sur un produit OpsIQ?
Un produit peut afficher un état de "configuration" ou de provisionnement après que vous ayez passé une commande ou effectué un paiement, pendant qu'OpsIQ prépare le service. Pour les produits Cloud, cela indique que…
Puis-je rechercher à l'intérieur de mon compte OpsIQ ?
Oui, vous pouvez rechercher dans votre compte OpsIQ. L'interface du compte comprend une fonction de recherche qui vous permet de trouver rapidement des destinations courantes telles que : Facturation Factures Sécurité…
Pourquoi est-ce que je vois des éléments de menu de compte différents de ceux d'un autre client ?
La navigation de compte est à la fois consciente des droits et de la configuration. Des fonctionnalités telles que Téléchargements auto-hébergés, financement de portefeuille, accès au portail de support, outils de…
Que puis-je gérer depuis le tableau de bord de mon compte OpsIQ ?
Le tableau de bord résume vos produits, espaces de travail, état de facturation, licences, factures récentes, utilisation, activité de support et actions importantes du compte. Il peut également mettre en évidence les…
Qu'est-ce que la zone de compte OpsIQ ?
La OpsIQ zone de compte est le centre de contrôle client pour gérer votre relation avec OpsIQ. Elle regroupe diverses fonctionnalités, y compris vos produits, espaces de travail Cloud, licences auto-hébergées…
Comment les clients existants d'OpsIQ obtiennent-ils du soutien ?
Les clients existants doivent se connecter et ouvrir un ticket de support pour tout problème de compte, de licence, de facturation ou technique nécessitant un contexte client. Les plans Cloud payants peuvent inclure un…
Pourquoi OpsIQ a-t-il été créé ?
OpsIQ a été créé pour répondre à la fragmentation que l'équipe a rencontrée lors de l'exploitation de divers sites web. Les outils pour le chat, le CRM, les tickets, l'analyse, l'email, le SEO, les promotions et l'IA…
OpsIQ peut-il prendre en charge une industrie non répertoriée sur la page des Solutions ?
Oui, OpsIQ peut prendre en charge des industries qui ne sont pas répertoriées sur la page des Solutions. Les industries répertoriées sont des exemples et ne constituent pas une liste exhaustive. Si une entreprise…
OpsIQ est-il adapté aux entreprises SaaS ?
Oui, les équipes SaaS peuvent utiliser OpsIQ pour diverses fonctions, y compris le chat, le service d'assistance, le CRM, l'analyse, l'intégration, les promotions, l'email, la gestion des connaissances, les enquêtes…