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OpsIQ peut-il fonctionner derrière Cloudflare, Akamai, Fastly ou un proxy inverse ?
Oui, OpsIQ peut fonctionner derrière Cloudflare, Akamai, Fastly ou un proxy inverse. L'intelligence des visiteurs reconnaît les modèles d'en-têtes de proxy et de CDN, y compris ceux de Cloudflare, ainsi que les chemins…
OpsIQ prend-il en charge les applications à page unique ?
Oui, OpsIQ prend en charge les applications à page unique (SPA). Visitor Intelligence fournit un hook de vue de page pour les SPA, permettant de suivre les changements de route côté client sans nécessiter de…
OpsIQ suit-il la profondeur de défilement et les parcours des visiteurs ?
Oui, Visitor Intelligence peut capturer les événements de page et de session, la profondeur de défilement, le comportement des visiteurs de retour, les points de contact de chat et de conversion, ainsi que le parcours…
OpsIQ prend-il en charge la relecture de session ?
La relecture de session est incluse au niveau Scale selon la tarification actuelle et fait partie de Visitor Intelligence. OpsIQ décrit la relecture comme la reconstruction de la page ou de l'expérience de session…
OpsIQ peut-il suivre les revenus provenant de l'activité du site web ?
Oui, OpsIQ peut suivre les revenus provenant de l'activité du site web lorsque des événements d'achat ou de facturation sont connectés. Il peut relier les sessions et les conversions aux revenus, aux commandes, aux…
OpsIQ prend-il en charge les entonnoirs et l'attribution de conversion ?
Oui, OpsIQ prend en charge l'analyse des entonnoirs, les objectifs de conversion, l'attribution multi-touch, le suivi UTM/source et les parcours liés aux revenus où les systèmes connectés fournissent les données…
Qu'est-ce que Live Visitor Pulse ?
Live Visitor Pulse est la vue des visiteurs actifs d'OpsIQ. Elle affiche les individus actuellement sur le site, peut se rafraîchir automatiquement et met en évidence les changements de page et le contexte de session…
Quelles analyses OpsIQ fournit-il ?
OpsIQ combine des analyses opérationnelles et de parcours client, plutôt que de se limiter aux vues de page. Son hub d'analytique couvre divers aspects, y compris le support, le chat, l'IA, les visiteurs, les agents…
OpsIQ AI peut-il automatiquement corriger les problèmes de SEO ?
La fonctionnalité par défaut d'OpsIQ est d'identifier les problèmes de SEO, de les expliquer et de rédiger ou recommander des corrections pour examen. Les capacités de niveau supérieur incluent un agent de correction…
OpsIQ prend-il en charge le suivi SEO local ?
Oui, OpsIQ prend en charge le suivi SEO local. Il fournit des flux de travail de visibilité sur les cartes locales et les recherches locales qui sont particulièrement bénéfiques pour les entreprises de services axées…
OpsIQ peut-il analyser les backlinks et les concurrents ?
Oui, OpsIQ peut analyser les backlinks et les concurrents. La fonctionnalité Site Intelligence comprend des flux de travail pour les backlinks et l'analyse des concurrents. Les limites de concurrents publiées sont les…
OpsIQ suit-il les classements de mots-clés ?
Oui, OpsIQ suit les classements de mots-clés pour les plans qui incluent Site Intelligence. Les limites de mots-clés suivis publiées sont les suivantes : Growth : 500 mots-clés Business : 5 000 mots-clés Scale : 15 000…
À quelle fréquence OpsIQ peut-il explorer mon site web ?
Site Intelligence prend en charge les explorations à la demande ainsi que les opérations programmées qui peuvent avoir lieu quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement, selon le plan que vous choisissez. Les…
Que mesure le score de santé du site OpsIQ ?
Site Intelligence fournit une vue de santé complète qui englobe des facteurs techniques, de contenu, de vitesse et d'indexation. Le site web présente un score allant de 0 à 100, accompagné de résultats détaillés tels…
Qu'est-ce que Site Intelligence d'OpsIQ ?
Site Intelligence est le centre de commande SEO et de santé du site d'OpsIQ. Il combine le crawl programmé ou à la demande, la détection de problèmes techniques et de contenu, les diagnostics au niveau des pages, les…
Où peut-on utiliser les connaissances approuvées une fois publiées ?
Le même article approuvé peut être utilisé dans le Centre d'aide public, le chat client, le support par ticket et les outils d'écriture d'OpsIQ. Articles connexes Système de billetterie et de support AI avec SLA — OpsIQ…
Une seule invite peut-elle créer plusieurs articles d'aide à la fois ?
Oui, Article Studio peut transformer un bref en un article unique ou en un ensemble coordonné de jusqu'à 12 articles. Articles connexes Système de billetterie et d'assistance AI avec SLA — OpsIQ Assistant d'écriture AI…
OpsIQ permet-il à l'IA de publier des articles de la base de connaissances automatiquement ?
Non, OpsIQ ne permet pas à l'IA de publier des articles de la base de connaissances automatiquement. La génération d'articles est en mode aperçu uniquement jusqu'à ce qu'un opérateur approuve la publication. Seules les…
Puis-je utiliser ma propre image de marque et mon domaine pour le Centre d'aide ?
Oui, le Centre d'aide peut être personnalisé avec votre propre image de marque. Vous pouvez intégrer votre logo, vos couleurs, votre typographie et votre navigation. De plus, il est possible d'utiliser un domaine…
Combien de langues le Centre d'aide peut-il être publié ?
OpsIQ déclare que son Centre d'aide peut être publié en 40 langues prises en charge. Articles connexes Système de billetterie et d'assistance AI avec SLA — OpsIQ Assistant d'écriture AI pour les réponses de support, KB…