190 résultats pour "customer"
Que se passe-t-il si j'ai plus d'un espace de travail Cloud sur le tableau de bord AI ?
Les pages de compte AI sont conscientes de l'espace de travail. Si vous avez un espace de travail, il peut être sélectionné automatiquement. Si vous avez plusieurs espaces de travail, choisissez celui dont le mode AI…
Quelle utilisation de l'IA le tableau de bord du compte peut-il catégoriser ?
Le rapport AI géré peut catégoriser la consommation en fonction des fonctionnalités OpsIQ utilisées. Cela inclut des domaines tels que : Chat AI client Admin AI Demander OpsIQ Assistance à l'écriture Assistance à la…
Pourquoi OpsIQ ne montre-t-il pas mes dépenses de fournisseur BYOK?
Avec Apportez Votre Propre Clé (BYOK), le fournisseur d'IA externe facture directement votre compte fournisseur. OpsIQ peut identifier que l'espace de travail est configuré pour BYOK; cependant, il n'a pas accès au…
Puis-je passer de Managed AI à BYOK ?
Oui, un espace de travail Cloud peut changer de modes de fonctionnement de l'IA lorsque la configuration requise est présente. Passer à BYOK (Apportez Votre Propre Clé) nécessite des identifiants de fournisseur valides…
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir mon espace de travail Cloud ?
L'accès au cloud dépend de la propriété et de l'état de l'espace de travail. Un espace de travail suspendu ou annulé ne peut pas être ouvert comme s'il était actif. De plus, un espace de travail nouvellement commandé…
Comment ouvrir mon espace de travail OpsIQ Cloud ?
Pour ouvrir votre espace de travail OpsIQ Cloud, utilisez l'action d'accès au Cloud depuis votre compte. Si vous possédez un espace de travail éligible, votre compte vous y amènera directement. Si vous possédez…
Puis-je voir mon historique de téléchargement auto-hébergé ?
Oui, vous pouvez consulter votre historique de téléchargement où la fonctionnalité d'historique de téléchargement est disponible. La fonction Historique de téléchargement affiche quand un paquet a été téléchargé, ainsi…
Comment installer l'édition auto-hébergée ?
Comment installer l'édition auto-hébergée Pour installer l'édition auto-hébergée, téléchargez le paquet actuel disponible pour votre droit auto-hébergé actif. Suivez les instructions d'installation ou de démarrage…
Pourquoi un paquet auto-hébergé est-il affiché comme indisponible ?
Un paquet peut être affiché comme indisponible pour deux raisons principales : il n'a pas été publié pour votre droit, ou ses exigences d'intégrité de version n'ont pas été satisfaites. Le compte évite…
Que peut-on trouver dans les Téléchargements Auto-Hébergés ?
Le compte peut publier le principal paquet Auto-Hébergé et, selon votre droit et la version actuelle, des paquets d'intégration ou de développement supplémentaires. Les paquets exacts, versions et disponibilité sont…
Pourquoi ne vois-je pas le menu Téléchargements ?
Le menu est conscient des droits et peut être masqué si votre compte n'a pas de produits auto-hébergés éligibles ou si les téléchargements auto-hébergés sont désactivés. Si vous croyez avoir un droit auto-hébergé actif…
Qui peut télécharger le logiciel OpsIQ auto-hébergé ?
Les téléchargements sont disponibles pour les clients auto-hébergés éligibles lorsque les téléchargements sont activés et que l'abonnement ou l'essai associé est actif. Les clients uniquement en nuage utilisent…
Que signifie 'Non lié' sur une licence Auto-Hébergée?
Le terme 'Non lié' indique que la licence n'a actuellement aucun domaine lié enregistré dans l'affichage du compte. Le comportement de la liaison de domaine peut varier en fonction du produit et du flux d'installation…
Quelles informations puis-je voir sur un jeton API ?
La API Tokens page fournit divers détails sur chaque jeton, y compris : Nom du jeton Identifiant public Permissions accordées État actuel Informations d'utilisation (par exemple, quand il a été utilisé pour la dernière…
Que se passe-t-il lorsque je supprime un jeton API ?
La suppression d'un jeton retire définitivement ce jeton client de l'utilisation active. Toute intégration encore configurée avec celui-ci cessera de s'authentifier et devra être mise à jour avec un nouveau jeton si…
Puis-je désactiver temporairement un jeton API sans le supprimer ?
Oui, les jetons API prennent en charge la désactivation et la réactivation ultérieure d'un jeton. Vous pouvez désactiver un jeton lorsque une intégration doit temporairement cesser de l'utiliser. Veuillez vous rappeler…
Pourquoi ne puis-je pas voir à nouveau le secret de mon jeton API ?
Le secret du jeton est intentionnellement affiché uniquement au moment de la création. Le compte stocke ce dont il a besoin pour vérifier l'utilisation future du jeton, plutôt qu'une copie en texte clair réutilisable…
Est-ce que changer mon mot de passe déconnecte d'autres appareils ?
Oui, changer votre mot de passe vous déconnectera des autres appareils. Un changement de mot de passe de compte réussi révoque toutes les autres sessions du portail client, garantissant que les anciennes sessions…
Comment puis-je déconnecter un autre appareil de mon compte OpsIQ ?
Pour déconnecter un autre appareil de votre compte OpsIQ, suivez ces étapes : Révoquer les sessions actives Ouvrez la section Sessions & Appareils. Identifiez la session active que vous ne faites plus confiance ou dont…
Puis-je voir quels appareils sont connectés à mon compte OpsIQ ?
Oui, vous pouvez voir quels appareils sont connectés à votre compte OpsIQ. La Sessions & Devices fonction liste les sessions du portail client ainsi que les informations sur l'appareil ou le navigateur, l'adresse…