IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Chargement du centre d'aide

Recherche : access

◇
Centre d'aide

71 résultats pour "access"

1408.2026
OpsIQ AI peut-il accéder directement à ma base de données ?
OpsIQ recommande d'utiliser des actions API à portée approuvée au lieu de permettre un accès direct non restreint à la base de données. Cette approche garantit qu'une entreprise n'expose que les lectures et les…
655
1408.2026
Guide de l'administrateur et du développeur de Portal Studio — OpsIQ
Vue d'ensemble OpsIQ Portal Studio vous permet de construire, prévisualiser, gérer, publier et étendre un portail client d'entreprise. Ce guide fournit des informations essentielles pour les administrateurs et les…
754
1308.2026
Conditions de service — OpsIQ
Date d'entrée en vigueur : 7 août 2026 Version : 2026.08 Droit applicable : Nigéria (Lagos) --- 1. Accord et acceptation En utilisant OpsIQ, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le…
756
1308.2026
Conformité — OpsIQ
OpsIQ s'engage à protéger les données, à assurer la sécurité, à gouverner l'IA et à être prêt pour la réglementation. Notre approche garantit une conformité vérifiable, avec un accent sur la sécurité par conception…
825
1308.2026
Plateforme d'opérations client AI pour les sites Web — OpsIQ
OpsIQ est une plateforme d'opérations client AI tout-en-un conçue pour améliorer les interactions sur les sites Web grâce à un chat en direct, un CRM, un système de billetterie, des portails clients, des bases de…
704
2408.2026
Puis-je télécharger les données du compte après l'expiration de l'exportation temporaire ?
Une fois que l'autorisation d'exportation temporaire a expiré, vous ne pouvez pas télécharger les données du compte à partir de cette autorisation. Pour obtenir un nouvel export, retournez à la section d'exportation des…
754
2408.2026
Pourquoi OpsIQ me demande-t-il de me reconnecter à nouveau ?
Le compte client valide les sessions actives sur chaque demande protégée. Une session révoquée, expirée ou invalide, un changement de compte sensible à la sécurité, ou une suspension de client peuvent nécessiter une…
867
2408.2026
Pourquoi ma demande de changement de mot de passe a-t-elle été rejetée ?
Les raisons courantes d'un changement de mot de passe rejeté incluent : Une demande de sécurité expirée Un mot de passe actuel incorrect Un nouveau mot de passe qui est plus court que la longueur minimale Une…
657
2408.2026
Comment changer mon mot de passe OpsIQ ?
Comment changer votre mot de passe OpsIQ Pour changer votre mot de passe OpsIQ, suivez ces étapes : Accédez à la section mot de passe dans Gérer le profil. Fournissez votre mot de passe actuel. Entrez un nouveau mot de…
708
2408.2026
Où puis-je ajouter le nom de mon entreprise et la TVA, le TIN ou l'identifiant fiscal ?
Pour ajouter le nom de votre entreprise et l'identifiant fiscal, tel qu'une TVA, un TIN ou un numéro équivalent, utilisez la fonction Gérer le profil. Ce profil vous permet d'entrer les détails de votre nom d'entreprise…
708
2408.2026
Puis-je changer l'adresse e-mail de mon compte à partir de Gérer le profil ?
L'adresse e-mail enregistrée est affichée dans la zone de profil, mais elle ne peut pas être modifiée à partir de ce formulaire. Si vous devez changer votre adresse e-mail, veuillez contacter le support d'OpsIQ. Ce…
592
1408.2026
Comment devrais-je signaler une vulnérabilité de sécurité à OpsIQ ?
Signaler une vulnérabilité de sécurité à OpsIQ Pour signaler une vulnérabilité de sécurité à OpsIQ, veuillez utiliser le contact dédié à la divulgation de sécurité fourni dans les documents de contact ou de sécurité…
753
1408.2026
OpsIQ prend-il en charge le blocage IP ou CIDR ?
Oui, OpsIQ prend en charge le blocage IP et CIDR dans le cadre de ses fonctionnalités de durcissement opérationnel. Cela inclut les contrôles IP/CIDR, la classification des risques des visiteurs, le scoring des menaces…
605
1408.2026
Quelles actions de sécurité OpsIQ AI peut-elle effectuer automatiquement ?
Actions de sécurité d'OpsIQ AI L'automatisation de la sécurité est intentionnellement limitée au sein d'OpsIQ. Le système décrit un analyste qui peut recommander et expliquer les résultats. Dans le cadre d'une politique…
850
1408.2026
L'IA d'OpsIQ peut-elle contourner les contrôles de sécurité en mode Autopilot ?
Non, l'IA d'OpsIQ ne peut pas contourner les contrôles de sécurité en mode Autopilot. Autopilot change la façon dont le travail préautorisé éligible est initié, mais cela ne supprime pas l'autorisation côté serveur. Les…
628
1408.2026
OpsIQ enregistre-t-il l'activité de l'IA ?
Oui, OpsIQ enregistre l'activité de l'IA. Les tournures de l'IA sont enregistrées, et la fonctionnalité Historique de l'IA orientée vers le propriétaire offre une visibilité sur divers aspects, y compris les invites ou…
871
1408.2026
OpsIQ garde-t-il une trace d'audit ?
Oui, OpsIQ maintient une trace d'audit. Il enregistre des informations d'audit pour les actions administratives, les tours d'IA, les livraisons de webhook et les écritures régulées. Cela inclut des détails tels que…
600
1408.2026
Les webhooks d'OpsIQ sont-ils sécurisés ?
OpsIQ signe les charges utiles des webhooks en utilisant HMAC-SHA256 sur le corps brut et met en œuvre des protections contre les horodatages et les rejouements, ainsi qu'une rotation des secrets par connecteur. Les…
702
1408.2026
OpsIQ prend-il en charge le SSO ?
Oui, OpsIQ prend en charge les modèles d'identité d'entreprise, y compris OIDC et SSO basé sur SAML. La page de tarification actuelle répertorie SSO/SAML et SCIM parmi les capacités d'entreprise. Étant donné que les…
665
1408.2026
OpsIQ prend-il en charge l'authentification à deux facteurs ?
Oui, OpsIQ prend en charge l'authentification à deux facteurs (2FA) TOTP qui est compatible avec des applications d'authentification telles que Google Authenticator, 1Password et Authy. De plus, des codes de…
953
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Suivant ›
Parcourir par catégorie
Analytique Trouvez des informations sur l'analytique des visiteurs et l'état du système →
Tableaux de bord personnalisés Apprenez à créer des tableaux de bord analytiques personnalisés dans OpsIQ → Performance de l'équipe Découvrez les analyses de performance de l'équipe disponibles dans OpsIQ →
Annonces Avis de service, incidents et tout ce que les clients doivent savoir maintenant. →
Facturation En savoir plus sur la facturation, les remboursements et la vérification des licenc… →
Modules complémentaires Trouvez des informations sur l'achat et la gestion des modules complémentaires et d… → Annulations Découvrez les options d'annulation et leurs implications pour votre compte → Factures Détails d'accès sur la visualisation et la gestion de vos factures OpsIQ → Méthodes de paiement Obtenez de l'aide pour enregistrer et gérer vos méthodes de paiement dans OpsIQ → Transactions Voir les détails de votre historique de transactions et des activités connexes → Portefeuille Comprenez comment utiliser et gérer votre portefeuille OpsIQ et ses fonctionnalités →
Marque Découvrez les directives pour utiliser la marque et le logo OpsIQ →
Entreprise Obtenez des détails sur l'entreprise derrière OpsIQ et son histoire →
Marché Découvrez comment devenir un auteur de Marketplace et gérer les soumissions → Programme Partenaire Découvrez le Programme Partenaire d'OpsIQ et ses avantages pour les partenaires →
Comparaison Comparer les fonctionnalités d'OpsIQ avec d'autres plateformes →
Conformité Explorer les politiques de conformité, de sécurité et de confidentialité →
CRM Découvrez des solutions logicielles CRM alimentées par l'IA →
Commentaires des clients Accédez aux outils de rétroaction des clients et aux études de cas →
Opérations client Obtenez des informations sur les opérations et le support client →
Domaines personnalisés Découvrez comment utiliser un domaine personnalisé pour les services OpsIQ → Engagement Découvrez comment OpsIQ gère les outils d'engagement tels que les visites et les en… → Identité Comprendre la couche d'identité du client et les informations de profil dans OpsIQ →
Déploiement Obtenez des informations sur le déploiement d'OpsIQ dans des environnements cloud o… →
Documentation pour les développeurs Trouvez des ressources pour les développeurs et la documentation de l'API →
API Découvrez les fonctionnalités de l'API OpsIQ et les références SDK → Constructeur de connecteurs Comprendre comment créer des intégrations en utilisant le Constructeur de connecteu… → Profils de connecteur Explorez les capacités et les profils des intégrations OpsIQ → Sites distants Apprenez à gérer les Sites distants et leur image de marque dans OpsIQ → Webhooks Découvrez comment utiliser les webhooks pour connecter OpsIQ avec d'autres applicat… →
Documentation Accédez à la documentation générale et aux ressources de la marque →
Configuration de l'email Trouvez des conseils sur la configuration et la gestion de l'email avec OpsIQ →
FAQ Trouvez des réponses aux questions courantes sur les fonctionnalités et services d'… →
Fonctionnalités Découvrez toutes les fonctionnalités, y compris le chat et les intégrations →
Visites guidées Découvrez le support pour les visites guidées de produits dans OpsIQ → Annonces dans l'application Découvrez comment publier des annonces dans l'application avec OpsIQ →
Centre d'assistance Découvrez les systèmes de centre d'assistance et de billetterie basés sur l'IA →
Admin AI Trouvez des informations sur les capacités et les fonctionnalités d'Admin AI →
Intégration Trouvez des informations sur l'intégration avec diverses plateformes et services →
Chat en direct Découvrez des solutions de chat en direct basées sur l'IA pour l'engagement des cli… →
Multilingue Découvrez le support multilingue dans OpsIQ pour diverses langues →
Tarification Examinez les plans tarifaires et les FAQ sur les coûts →
Limites de plan Obtenez des détails sur les limites de plan pour diverses fonctionnalités et servic… →
Studio de Promotion Découvrez les fonctionnalités du Studio de Promotion pour des promotions personnali… →
Ventes Trouvez les coordonnées pour les demandes de vente d'OpsIQ →
Sécurité Comprendre les mesures et protocoles de sécurité dans OpsIQ →
SEO Explorez les outils SEO alimentés par l'IA pour l'optimisation des sites Web →
Statut Vérifiez l'état opérationnel des services OpsIQ →
Besoin d'aide supplémentaire?

Notre équipe est ici si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez.

Contacter le support
IQOpsIQ

Des opérations axées sur l'IA, le support client, la licence et l'analyse pour les équipes de logiciels modernes.

SuiviSupport IAAutomatisationAnalyseWebhooksBillets
Restez informé

Un court courriel écrit par le fondateur, toutes les quelques semaines. Pas de superflu, désabonnez-vous à tout moment.

Produit
Toutes les fonctionnalités→AI CRM→PeopleOS RH→Commerce et vitrine→Chat client AI→Chat admin AI→OpsIQ Rédaction→AI Analytique→Intelligence des visiteurs→Actions AI→
Opérations
Billets→Performance de l'équipe→Base de connaissances→Canal email→Studio de promotion→Intelligence du site→Consentement & GDPR→Pont de vente→Webhooks→Enquêtes→Sites distants→
Cas d'utilisation
Solutions→Histoires de clients→Intégrations→Comparer→Tarification→
Ressources
Développeurs→Docs→Centre d'aide→FAQs→Contact→Feuille de route→Statut→
Société
À propos→Partenaires→Kit de marque→Centre de confiance→Sécurité→Conformité→
Légal
Confidentialité→Conditions→Utilisation acceptable→DPA→Remboursements→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Tous droits réservés. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Lagos, Nigeria · +234 907 555 4548 Tous les systèmes opérationnels
Vérifier la licence Confidentialité Conditions