95 résultats pour "launch"
Que comprend le plan OpsIQ Launch Auto-Hébergé ?
Il n'y a pas de Launch plan Auto-Hébergé. Launch est un plan Cloud : 15 $/mois sur OpsIQ Cloud, avec un essai gratuit de 30 jours. Launch sur Cloud comprend 3 sièges, 500 tickets et 1 500 conversations de chat client…
Que comprend le plan OpsIQ Launch Cloud ?
Le prix actuellement affiché pour le plan OpsIQ Launch Cloud est de 15 $/mois. Ce plan comprend : 3 sièges 500 tickets par mois 1 500 conversations de chat client par mois 2 boîtes aux lettres électroniques…
Tarification & Plans : Gratuit pour commencer, pas de frais cachés — OpsIQ
Tarification & Plans : Gratuit pour commencer, pas de frais cachés — OpsIQ OpsIQ offre une tarification transparente pour les plans cloud et auto-hébergés, permettant aux utilisateurs de commencer gratuitement sans…
Comment puis-je savoir si une fonctionnalité ou un prix de plan dans un ancien article est toujours d'actualité ?
Pour déterminer si une fonctionnalité ou un prix de plan mentionné dans un ancien article est toujours d'actualité, veuillez vous référer à la page en direct Plan & Facturation, Commander un nouveau produit, Modules…
Un élément de feuille de route 'prévu' garantit-il une date de sortie?
Non, un élément de feuille de route 'prévu' ne garantit pas une date de sortie. Le statut de la feuille de route communique la direction actuelle du produit, pas une date de livraison contractuelle. Les priorités…
Puis-je voter sur un élément de la feuille de route OpsIQ ?
Oui, un client connecté peut voter ou retirer son vote sur un élément de la feuille de route. Chaque vote de client compte comme un pour cet élément. Voter aide à communiquer l'intérêt des clients mais ne crée pas…
Les clients peuvent-ils consulter la feuille de route du produit OpsIQ ?
Oui, les clients peuvent consulter la feuille de route du produit OpsIQ. La page de feuille de route signée répertorie les éléments de la feuille de route du produit ainsi que leur catégorie, description, statut et…
Qui peut télécharger le logiciel OpsIQ auto-hébergé ?
Les téléchargements sont disponibles pour les clients auto-hébergés éligibles lorsque les téléchargements sont activés et que l'abonnement ou l'essai associé est actif. Les clients uniquement en nuage utilisent…
Un plan OpsIQ peut-il être uniquement pour les ventes ?
Oui, certains plans OpsIQ peuvent être configurés pour des commandes assistées par les ventes au lieu d'un achat en libre-service. Si un plan n'est pas disponible dans la section "Commander un nouveau produit", veuillez…
Comment annuler un abonnement OpsIQ ?
Comment annuler un abonnement OpsIQ Pour annuler votre abonnement OpsIQ, suivez le processus d'annulation dans le produit ou la zone de facturation pertinente. Le processus commence par demander un motif d'annulation et…
Une rétrogradation peut-elle créer un crédit de compte ?
Oui, une rétrogradation peut créer un crédit de compte si le calcul du changement de plan détermine qu'il y a une valeur inutilisée à créditer. Le compte peut appliquer la valeur résultante au portefeuille ou au crédit…
Comment fonctionne la proratisation lorsque je change un plan OpsIQ ?
Les changements de plan éligibles tiennent compte de la valeur non utilisée ou nouvellement requise dans la période de facturation actuelle. Une mise à niveau peut entraîner un montant net dû et une facture, tandis…
Puis-je mettre à niveau ou rétrograder mon plan OpsIQ ?
Si les changements de plan sont activés pour votre produit, la section Plan et Facturation peut fournir un devis pour un passage éligible à un autre plan. OpsIQ calcule l'impact financier du changement plutôt que de…
OpsIQ peut-il désactiver la commande de nouveaux produits ?
Oui, OpsIQ peut désactiver la commande de nouveaux produits. La disponibilité des produits est déterminée par les paramètres de configuration. En conséquence, la commande de nouveaux types de produits ou de plans…
Que faire si aucune passerelle de paiement en ligne n'est disponible pour ma commande ?
Si aucun passerelle de paiement en ligne n'est disponible pour votre commande, le compte est conçu pour empêcher toute indication fausse d'un paiement réussi. Dans de tels cas, une facture impayée ou manuelle peut…
Que se passe-t-il après que j'ai commandé un produit OpsIQ payant ?
Lorsque vous passez une commande payante, cela crée généralement l'enregistrement de facturation nécessaire et reste dans un statut en attente jusqu'à ce que le paiement soit confirmé. Une fois le paiement traité avec…
Puis-je utiliser un coupon lors de la commande ou du changement d'un plan OpsIQ ?
Lorsque des coupons sont pris en charge pour le produit ou l'offre sélectionné, vous pouvez entrer le coupon pendant le processus de devis ou de commande. OpsIQ valide le coupon par rapport au devis authentifié actuel…
Mon ordre OpsIQ peut-il avoir un tarif négocié ou personnalisé ?
Oui, un compte peut refléter un tarif contractuel négocié personnalisé s'il a été configuré. Lorsqu'un arrangement commercial personnalisé s'applique, fiez-vous au montant et aux conditions affichés pour cette commande…
Les prix d'OpsIQ sont-ils fixes dans les informations de formation du compte ?
Non, les prix d'OpsIQ ne sont pas fixes. Les plans, les prix, les devises, les frais supplémentaires, les prix des paquets de jetons, les remises et les tarifs contractuels négociés peuvent varier en fonction du…
Pourquoi OpsIQ a-t-il été créé ?
OpsIQ a été créé pour répondre à la fragmentation que l'équipe a rencontrée lors de l'exploitation de divers sites web. Les outils pour le chat, le CRM, les tickets, l'analyse, l'email, le SEO, les promotions et l'IA…