31 תוצאות עבור "dashboard"
כמה זמן הורדת נתוני הייצוא של החשבון זמינה?
ייצוא שנוצר משתמש בהרשאת הורדה זמנית שפגה לאחר 24 שעות. אנא הורד את הארכיון לפני שהוא פג. אם ההרשאה פגה, חזור לסעיף ייצוא הנתונים ובקש ייצוא חדש כאשר מגבלת תדירות הבקשות מאפשרת זאת. מאמרים קשורים פלטפורמת AI לניהול…
באיזו תדירות אני יכול לבקש ייצוא נתוני חשבון OpsIQ?
המגבלות על החשבון מגבילות את בקשות הייצוא החדשות לאחת בתוך תקופה של 24 שעות. מדיניות זו מפחיתה את יצירת הארכיונים הרגישים החוזרת על עצמה מבלי למנוע מהלקוחות להשיג ייצוא עדכני. לפני בקשת ייצוא נוסף, אנא בדוק את היסטוריית…
האם אני יכול לייצא את נתוני החשבון שלי ב- OpsIQ?
כן, אתה יכול לייצא את נתוני החשבון שלך ב- OpsIQ. תכונת ייצוא הנתונים מאפשרת ללקוח מאומת לבקש ייצוא של מידע על חשבון הלקוח, כולל נתוני פרופיל, חשבוניות, כרטיסי תמיכה, ומידע על מקום העבודה בענן שבתהליך הייצוא נתמך. הייצוא…
למה אני לא יכול לפתוח את מרחב העבודה שלי בענן?
הגישה לענן תלויה בבעלות ובמצב של המרחב העבודה. מרחב עבודה שהושעה או בוטל לא יכול להיפתח כאילו היה פעיל. בנוסף, מרחב עבודה שהוזמן לאחרונה עשוי להיות עדיין בשלב ההקצאה, ואימות דוא"ל או דומיין עשוי להיות דרוש עבור פונקציות…
איך אני פותח את חלל העבודה שלי ב- OpsIQ Cloud?
כדי לפתוח את חלל העבודה שלך ב- OpsIQ Cloud, השתמש בפעולה לגישה לענן מתוך החשבון שלך. אם יש לך חלל עבודה אחד זכאי, החשבון שלך ייקח אותך ישירות אליו. אם יש לך מספר חללי עבודה, תוכל לבחור את זה שברצונך לגשת אליו. החשבון…
מה קורה אם חשבון הלקוח שלי ב- OpsIQ מושעה?
אם חשבון הלקוח שלך ב- OpsIQ מושעה, תימנע ממך להמשיך עם בקשות חשבון מאומתות רגילות. כל הפעלות הלקוח הפעילות יבוטלו, ואתה תוחזר לזרימת הכניסה. אם אתה מאמין שההשעיה אינה נכונה או אם אתה זקוק לעזרה בפתרונה, אנא צור קשר עם…
האם אני יכול לשנות את השפה של חשבון ה-OpsIQ שלי?
כן, אתה יכול לשנות את השפה של חשבון ה-OpsIQ שלך כאשר מספר מקומות זמינים. סעיף ההעדפות מפרט את השפות הזמינות לחשבון ושומר את הבחירה שלך עבור ממשק החשבון ותבניות האימייל הנתמכות. השפות הזמינות נשלטות על ידי הקונפיגורציה…
איך אני משנה את אזור הזמן של החשבון שלי?
כדי לשנות את אזור הזמן של החשבון שלך, פתח העדפות ובחר את אזור הזמן המועדף עליך. אזור הזמן חשוב מכיוון שהוא משמש את חוויית החשבון כדי להציג מידע מבוסס זמן. בחירת אזור הזמן הנכון מקלה על פרשנות של חשבוניות, יומני פעילות…
איך אני משנה את המראה של חשבון ה-OpsIQ שלי?
הקטע העדפות מאפשר לך לבחור את הנושא עבור חשבון ה-OpsIQ שלך. האפשרויות הזמינות כוללות: מראה כהה פרימיום מראה בהיר פרימיום אפשרות מערכת - אפשרות זו עוקבת אחרי העדפת המכשיר או הדפדפן. הגדרה זו שולטת בחוויית חשבון הלקוח…
מה זה OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio הוא שכבת ההצגה וההגדרה לפורטל הלקוחות המאומתים. זה מאפשר לעסק לעצב את חוויית הלקוח ולחבר אותה עם אותו חשבון, תמיכה, ידע, פעולה, והקשר מיתוג שבו משתמשים במקומות אחרים ב- OpsIQ. הפורטל מציג או פועל…
מה כולל OpsIQ?
OpsIQ היא פלטפורמת ניהול לקוחות שמשלבת תכונות שונות במערכת אחת. תכונות אלו כוללות: צ'אט חי ניהול קשרי לקוחות (CRM) מערכת כרטיסים פורטלים ללקוחות מאגר ידע ומרכז עזרה סקרים קידומים ניהול דוא"ל מודיעין אתר אינטגרציות…