IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
טוען את מרכז העזרה

חיפוש: help center

◇
מרכז העזרה

69 תוצאות עבור "help center"

2408.2026
מהו שקט-רך בתקציבי AI?
שקט-רך הוא מצב אכיפת תקרה עבור תכונות AI מנוהלות. כאשר תכונת AI מנוהלת מגיעה לתקרת התקציב המוגדרת שלה, התכונה הזו מושהית משימוש נוסף בתקציב AI עד שהתקציב מתאפס או שההגדרה משתנה. מצב זה מיועד ללקוחות המעדיפים תקרת שימוש…
3,141
2408.2026
מהם תקציבי AI של OpsIQ?
תקציבי AI מאפשרים ללקוח Cloud לקבוע בקרות לפי תכונה לשימוש ב-Managed AI בתוך מקום עבודה שנבחר. כל תכונה יכולה להיות לה גבול חודשי, וישנן שתי התנהגויות אפשריות כאשר הגבול מושג: התכונה יכולה להפסיק או להמשיך תוך כדי הקלטה…
2,603
2408.2026
למה אני לא רואה שימוש ב-AI בענן עבור ההתקנה Self-Hosted שלי?
הגדרת AI המנוהלת בעצמה ושימוש ספקים מנוהלים על ידי המוצר Self-Hosted עצמו. לוח הבקרה של AI בחשבון מיועד למדידת מקום עבודה בענן וניהול מצב. לכן, לקוחות ללא מקום עבודה בענן צריכים לנהל AI בתוך ההתקנה המקומית שלהם. מאמרים…
1,986
2408.2026
מה אם יש לי יותר ממקום עבודה אחד בענן בלוח המחוונים של AI?
דפי החשבון של AI מודעים למקום העבודה. אם יש לך מקום עבודה אחד, הוא יכול להיבחר אוטומטית. אם יש לך כמה מקומות עבודה, בחר את זה שמצב ה-AI, השימוש או התקציב שלו אתה רוצה לנהל. הגדרות וצריכה צריכים להתפרש בהקשר של מקום…
2,445
2408.2026
איזה שימוש ב-AI יכול לקטלג לוח המחוונים של החשבון?
דיווח מנוהל של AI יכול למיין צריכה בהתבסס על תכונות OpsIQ שנעשה בהן שימוש. זה כולל תחומים כגון: צ'אט לקוחות AI Admin AI שאל את OpsIQ סיוע בכתיבה סיוע בתיבת דואר נכנס סיווג וסיכומים תגובות אוטומטיות אנליטיקה יד�…
2,924
2408.2026
למה OpsIQ לא מראה את הוצאות הספק BYOK שלי?
עם Bring Your Own Key (BYOK), ספק ה-AI החיצוני מחייב את חשבון הספק שלך ישירות. OpsIQ יכול לזהות שהמרחב מוגדר עבור BYOK; עם זאת, אין לו גישה לרשומת החיובים המלאה של הספק. לניהול עלויות BYOK סמכותי, אנא השתמש בכלי החיוב…
2,680
2408.2026
האם אני יכול לעבור בין Managed AI ל-BYOK?
כן, מקום עבודה בענן יכול לעבור בין מצבי פעולה של AI כאשר התצורה הנדרשת קיימת. המעבר לBYOK (הבא את המפתח שלך) דורש אישורי ספק תקפים עבור תכונות ה-AI שאתה מתכוון להשתמש; אחרת, תכונות ה-AI עשויות להפסיק לפעול. המעבר חזרה…
2,988
2408.2026
איזה דומיין עלי להזין כאשר אני מזמין מקום עבודה בענן?
הזן את דומיין האתר שבו אתה מתכוון להשתמש בפונקציונליות של OpsIQ המיועדת ללקוחות. הדומיין הוא חלק מהגדרת המקום העבודה ועשוי לדרוש אימות בעלות לפני שהפונקציונליות המוגנת של הווידג'ט מאושרת באתר זה. מאמרים קשורים האם אני…
2,702
2408.2026
למה שינוי הסיסמה שלי נדחה?
סיבות נפוצות לשינוי סיסמה נדחה כוללות: בקשה לאבטחה שפג תוקפה סיסמה נוכחית שגויה סיסמה חדשה שהיא קצרה מהאורך המינימלי אי התאמה בין הסיסמה החדשה לאישור שלה כדי לפתור את הבעיה, תקן את הבעיה המצוינת והגש את השינוי שוב. אם…
2,747
2408.2026
איך אני משנה את סיסמת חשבון OpsIQ שלי?
איך לשנות את סיסמת חשבון OpsIQ שלך כדי לשנות את סיסמת חשבון OpsIQ שלך, עקוב אחרי הצעדים הבאים: נווט אל סעיף הסיסמה בנהל פרופיל. ספק את הסיסמה הנוכחית שלך. הזן סיסמה חדשה שאורכה לפחות שמונה תווים. אשר את הסיסמה החדשה…
2,653
2408.2026
איפה אני מוסיף את שם החברה שלי ומע"מ, TIN או מספר זיהוי מיסויי?
כדי להוסיף את שם החברה שלך ומספר הזיהוי המיסויי, כגון מע"מ, TIN, או מספר מקביל, השתמש בתכונת Manage Profile. פרופיל זה מאפשר לך להזין את פרטי שם החברה או השם החוקי שלך, יחד עם פרטי כתובת החיוב המשמשים לרשומות חשבון…
2,616
2408.2026
האם אני יכול לשנות את כתובת הדוא"ל של החשבון שלי מ'ניהול פרופיל'?
כתובת הדוא"ל הרשומה מוצגת באזור הפרופיל, אך לא ניתן לערוך אותה מהטופס הזה. אם אתה צריך לשנות את כתובת הדוא"ל שלך, אנא פנה לתמיכת OpsIQ. שינוי זה יתנהל דרך תהליך אבטחת החשבון המתאים, ולא יטופל כתחום פרופיל רגיל. מאמרים…
2,596
2408.2026
איך אני מעדכן את פרופיל החשבון שלי ב- OpsIQ?
איך לעדכן את פרופיל החשבון שלך ב- OpsIQ כדי לעדכן את המידע האישי ומידע החיוב בחשבון OpsIQ שלך, עקוב אחרי הצעדים הבאים: פתח את נהל פרופיל סעיף. עדכן את הפרטים הבאים לפי הצורך: שם פרטי ושם משפחה פרטי טלפון שם חברה או שם…
2,584
2408.2026
האם אני צריך לסיים כל שלב בהכשרה לפני השימוש ב-OpsIQ?
השלבים הנדרשים להכשרה תלויים במוצר הספציפי שלך. לדוגמה, לקוח של Cloud זקוק למקום עבודה מוקצה ועשוי גם לדרוש אימות דומיין. לעומת זאת, לקוח Self-Hosted זקוק לרישיון פעיל ולחבילה זמינה. עמוד ההכשרה משמש כמדריך התקדמות; עם…
2,203
2408.2026
למה ההכשרה אומרת שאני עדיין צריך לאמת את הדוא"ל שלי?
הקצאת ענן וגישה לענן יכולות להישאר חסומות עד שכתובת הדוא"ל של הלקוח שלך מאומתת. אם שלב האימות עדיין לא הושלם, השתמש באפשרות שליחה מחדש המוצגת בחשבון שלך והשלם את האימות מההודעה שנשלחה לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך. לאחר…
2,427
2408.2026
איך אני משלים את תהליך ההכשרה של OpsIQ?
רשימת הבדיקה של תהליך ההכשרה מדריכה אותך דרך הצעדים הנדרשים כדי להיות פעיל לחלוטין עם OpsIQ. הצעדים הללו כוללים: אמת את הדוא"ל שלך. השלם את הפרופיל שלך. בחר או הפעל תוכנית. הנפק את רישיון ה- Self-Hosted הראשון שלך, אם…
3,038
2408.2026
מה המשמעות של 'חינם' על כרטיס מוצר של OpsIQ?
המונח 'חינם' על כרטיס מוצר של OpsIQ מציין שמוצר הוא או פעיל או בניסיון, וסכום החיוב הנוכחי שלו הוא אפס. זה משקף את מצב החיוב הנוכחי עבור מוצר זה; עם זאת, זה לא אומר שכל תוסף, שינוי תוכנית עתידי, שימוש בטוקן AI, או שירות…
2,973
2408.2026
מה המשמעות של 'הגדרה' במוצר של OpsIQ?
מוצר עשוי להציג מצב "הגדרה" או מצב אספקה לאחר שתבצע הזמנה או תבצע תשלום, בעוד ש- OpsIQ מכין את השירות. עבור מוצרים בענן, זה מצביע על כך שהמרחב העבודה הוזמן אך עדיין לא הוקצה במלואו. תוכל להמשיך לעקוב אחר המוצר ממקט�…
2,984
2408.2026
האם אני יכול לחפש בתוך חשבון ה-OpsIQ שלי?
כן, אתה יכול לחפש בתוך חשבון ה-OpsIQ שלך. ממשק החשבון כולל תכונת חיפוש המאפשרת לך למצוא במהירות יעדים נפוצים כגון: חיובים חשבוניות אבטחה מושבים הורדות דומיינים ארנק ייצוא נתונים כלים אחרים של החשבון תוצאות החיפוש יכוונו…
2,641
2408.2026
למה אני רואה פריטי תפריט חשבון שונים מלקוח אחר?
ניווט בחשבון הוא גם מודע לזכויות וגם למבנה. תכונות כגון הורדות עצמיות, מימון ארנק, גישה לפורטל תמיכה, כלים בשוק, או פעולות מוצר מסוימות מופיעות רק כאשר הן רלוונטיות לחשבון שלך ומופעלות על ידי OpsIQ. לכן, פריט תפריט חסר…
2,445
‹ קודם
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
הבא ›
עיין לפי קטגוריה
אנליטיקה מצא תובנות על אנליטיקת מבקרים ומצב המערכת →
לוחות מחוונים מותאמים אישית למד כיצד ליצור לוחות מחוונים אנליטיים מותאמים אישית ב- OpsIQ → ביצועי צוות למד על ניתוח ביצועי צוות הזמינים ב- OpsIQ →
הודעות הודעות שירות, תקלות וכל דבר שהלקוחות צריכים לדעת עכשיו. →
חיוב למד על חיוב, החזרים ואימות רישוי →
תוספים מצא מידע על רכישת וניהול תוספים וטוקנים → ביטולים למד על אפשרויות הביטול וההשלכות שלהן על החשבון שלך → חשבוניות פרטי גישה לצפייה ולניהול החשבוניות שלך ב- OpsIQ → שיטות תשלום קבל עזרה בשמירה ובניהול שיטות התשלום שלך ב-OpsIQ → עסקאות צפה בפרטים על היסטוריית העסקאות שלך ופעילויות קשורות → ארנק הבינו כיצד להשתמש ולנהל את הארנק של OpsIQ ואת התכונות שלו →
מותג גלה הנחיות לשימוש במותג ובסמל של OpsIQ →
חברה קבל פרטים על החברה שעומדת מאחורי OpsIQ וההיסטוריה שלה →
שוק גלה כיצד להיות מחבר בשוק ולנהל הגשות → תוכנית שותפים למד על תוכנית השותפים של OpsIQ ועל היתרונות שלה עבור שותפים →
השוואה השווה את תכונות OpsIQ עם פלטפורמות אחרות →
ציות חקור מדיניות ציות, אבטחה ופרטיות →
CRM גלה פתרונות תוכנה לניהול קשרי לקוחות מונעי בינה מלאכותית →
משוב לקוחות גשת לכלי משוב לקוחות ולמקרי בוחן →
פעולות לקוחות קבל מידע על פעולות לקוחות ותמיכה →
דומיינים מותאמים אישית גלה כיצד להשתמש בדומיין מותאם אישית עבור שירותי OpsIQ → מעורבות גלה כיצד OpsIQ מנהל כלים למעורבות כמו סיורים וסקרים → זהות הבינו את שכבת זהות הלקוח ומידע הפרופיל ב- OpsIQ →
התקנה קבל מידע על התקנת OpsIQ בסביבות ענן או אירוח עצמי →
מסמכי מפתחים מצא משאבי מפתחים ותיעוד API →
API למד על תכונות ה-API של OpsIQ והפניות ל-SDK → בונה מחברים הבינו כיצד ליצור אינטגרציות באמצעות בונה המחברים → פרופילי מחברים חקור את היכולות והפרופילים של אינטגרציות OpsIQ → אתרים מרוחקים למד על ניהול אתרים מרוחקים והמיתוג שלהם ב- OpsIQ → ווב-הוקים גלה כיצד להשתמש בווב-הוקים כדי לחבר את OpsIQ עם יישומים אחרים →
תיעוד גשת לתיעוד כללי ולמשאבי מותג →
הגדרת דוא"ל מצא הנחיות על הגדרת וניהול דוא"ל עם OpsIQ →
שאלות נפוצות מצא תשובות לשאלות נפוצות לגבי תכונות ושירותים של OpsIQ →
תכונות גלה את כל התכונות כולל צ'אט ואינטגרציות →
סיורים מונחים למד על התמיכה בסיורים מונחים במוצר ב- OpsIQ → הודעות בתוך האפליקציה גלה כיצד לפרסם הודעות בתוך האפליקציה עם OpsIQ →
מתחילים מדריכים שלב אחר שלב להגדיר את OpsIQ: התקן את הצ'אט, חבר את הערוצים והאפליקציות שלך,… →
מרכז תמיכה למד על מערכות תמיכה מבוססות AI וכרטיסים →
אדמין AI מצא מידע על יכולות ופונקציות של אדמין AI →
אינטגרציה מצא מידע על אינטגרציה עם פלטפורמות ושירותים שונים →
צ'אט חי גלה פתרונות צ'אט חי מבוססי AI למעורבות לקוחות →
רב-לשוני למד על תמיכה רב-לשונית ב- OpsIQ עבור שפות שונות →
תמחור סקור את תוכניות התמחור ושאלות נפוצות לגבי עלויות →
מגבלות תוכנית קבל פרטים על מגבלות התוכנית עבור תכונות ושירותים שונים של OpsIQ →
סטודיו לקידום גלה את התכונות של סטודיו לקידום עבור קידומים מותאמים אישית →
מכירות מצא מידע ליצירת קשר עבור פניות מכירה של OpsIQ →
אבטחה הבנת אמצעי אבטחה ופרוטוקולים ב- OpsIQ →
אופטימיזציה למנועי חיפוש חקור כלים מונעי AI לאופטימיזציה של אתרים →
סטטוס בדוק את מצב הפעולה של שירותי OpsIQ →
עדיין צריך עזרה?

הצוות שלנו כאן אם אינך מצליח למצוא מה שאתה מחפש.

צור קשר עם התמיכה
IQOpsIQ

AI-first operations, customer support, licensing, and analytics for modern software teams.

TrackingAI SupportAutomationAnalyticsWebhooksTickets
Stay in the loop

A short, founder-written email, every couple of weeks. No fluff, unsubscribe anytime.

Product
All Features→AI CRM→PeopleOS HR→Commerce & Storefront→Client Chat AI→Admin Chat AI→OpsIQ Writing→AI Analytics→Visitor Intelligence→AI Actions→
Operations
Tickets→Team Performance→Knowledge Base→Email Channel→Promotion Studio→Site Intelligence→Consent & GDPR→Sales Bridge→Webhooks→Surveys→Remote Sites→
Use cases
Solutions→Customer stories→Integrations→Compare→Pricing→
Resources
Developers→Docs→Help Center→FAQs→Contact→Roadmap→Status→
Company
About→Partners→Brand kit→Trust center→Security→Compliance→
Legal
Privacy→Terms→Acceptable use→DPA→Refunds→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. All rights reserved. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Lagos, Nigeria · +234 907 555 4548 All systems operational
Verify License Privacy Terms