249 תוצאות עבור "support"
ההגדרה שלי ל-2FA פגה. מה עלי לעשות?
אם ההגדרה שלך לאימות דו-שלבי (2FA) פגה, תצטרך להתחיל את תהליך ההרשמה שוב מעמוד האבטחה. עקוב אחרי הצעדים הבאים כדי לאמת את ההגדרה החדשה: גש לעמוד האבטחה. התחל את תהליך ההרשמה ל-2FA. השתמש בקוד הנוכחי שנוצר על ידי המאמת…
איך אני משבית את האימות הדו-שלבי?
כדי להשבית את האימות הדו-שלבי (2FA), נווט לדף האבטחה. תצטרך להוכיח שליטה על ידי שימוש בקוד מאמת תקף נוכחי או בקוד שחזור שלא נעשה בו שימוש. תהליך זה מבטיח שמישהו שמקבל גישה לסשן דפדפן פתוח לא יכול בשקט להסיר את הגורם…
מהם קודי השיחזור של OpsIQ 2FA?
קודי שיחזור הם קודי כניסה או אימות חירום שנוצרים כאשר אתה מפעיל אימות דו-שלבי (2FA). כל קוד שיחזור מיועד לפעול רק פעם אחת, כך שאין לצפות שקוד בשימוש יעבוד שוב. חשוב לאחסן קודים אלה בצורה מאובטחת ובנפרד מהמכשיר שמייצר…
איך אני מפעיל 2FA על חשבון OpsIQ שלי?
איך להפעיל 2FA על חשבון OpsIQ שלך כדי להפעיל אימות דו-שלבי (2FA) על חשבון OpsIQ שלך, עקוב אחרי הצעדים הבאים: פתח את אבטחה ו-2FA בחשבון שלך. התחל את תהליך ההגדרה עבור 2FA. הוסף את החשבון המוצג לאפליקציית אימות תואמת. הזן…
אילו התראות דוא"ל אני יכול לשלוט מהעדפות?
העדפות התראות דוא"ל הקטע העדפות מאפשר לך לנהל את התראות הדוא"ל שלך לגבי היבטים שונים של החשבון שלך. אתה יכול לשלוט בהתראות עבור: הודעות חיוב וחשבוניות עדכוני מוצרים ושחרורים עדכוני כרטיסי תמיכה אתה יכול לכבות כל קטגוריה…
האם הארנק שלי יכול להשתמש במטבע שונה מהחשבון שלי?
ארנק הלקוח מיועד לפעול עם מטבע ארנק חשבון מועדף אחד. כאשר תשלום בארנק כולל מטבע חשבונית שונה, OpsIQ יכול לנצל שיעורי המרה מוגדרים כאשר הם זמינים. אם שיעור המרה אינו זמין, אפשרות הארנק עשויה להיות מושבתת עבור חשבונית זו…
האם אני יכול לשנות את מטבע החיוב שלי?
שינוי מטבע החיוב שלך אתה יכול לבחור מטבע חיוב לפני ביצוע ההזמנה הראשונה שלך. לאחר שפעילות חיוב התרחשה, החשבון שלך עשוי לנעול אותך במטבע החיוב שנקבע כדי להבטיח עקביות עבור חיובים היסטוריים ועתידיים. אם בורר המטבע אינו…
האם אני יכול לשנות את השפה של חשבון ה-OpsIQ שלי?
כן, אתה יכול לשנות את השפה של חשבון ה-OpsIQ שלך כאשר מספר מקומות זמינים. סעיף ההעדפות מפרט את השפות הזמינות לחשבון ושומר את הבחירה שלך עבור ממשק החשבון ותבניות האימייל הנתמכות. השפות הזמינות נשלטות על ידי הקונפיגורציה…
איך אני משנה את אזור הזמן של החשבון שלי?
כדי לשנות את אזור הזמן של החשבון שלך, פתח העדפות ובחר את אזור הזמן המועדף עליך. אזור הזמן חשוב מכיוון שהוא משמש את חוויית החשבון כדי להציג מידע מבוסס זמן. בחירת אזור הזמן הנכון מקלה על פרשנות של חשבוניות, יומני פעילות…
איך אני משנה את המראה של חשבון ה-OpsIQ שלי?
הקטע העדפות מאפשר לך לבחור את הנושא עבור חשבון ה-OpsIQ שלך. האפשרויות הזמינות כוללות: מראה כהה פרימיום מראה בהיר פרימיום אפשרות מערכת - אפשרות זו עוקבת אחרי העדפת המכשיר או הדפדפן. הגדרה זו שולטת בחוויית חשבון הלקוח…
למה שינוי הסיסמה שלי נדחה?
סיבות נפוצות לשינוי סיסמה נדחה כוללות: בקשה לאבטחה שפג תוקפה סיסמה נוכחית שגויה סיסמה חדשה שהיא קצרה מהאורך המינימלי אי התאמה בין הסיסמה החדשה לאישור שלה כדי לפתור את הבעיה, תקן את הבעיה המצוינת והגש את השינוי שוב. אם…
איך אני משנה את סיסמת חשבון OpsIQ שלי?
איך לשנות את סיסמת חשבון OpsIQ שלך כדי לשנות את סיסמת חשבון OpsIQ שלך, עקוב אחרי הצעדים הבאים: נווט אל סעיף הסיסמה בנהל פרופיל. ספק את הסיסמה הנוכחית שלך. הזן סיסמה חדשה שאורכה לפחות שמונה תווים. אשר את הסיסמה החדשה…
למה עלי להשלים את כתובת החיוב שלי?
חשבוניות יכולות להשתמש בזהות החיוב המאוחסנת בפרופיל הלקוח שלך. אם פרטי החיוב שלך אינם שלמים, תצוגת החשבונית עשויה לבקש ממך לעדכן את הפרופיל שלך. כדי להבטיח שהמסמכים החיוביים העתידיים יכילו את המידע הנכון על הלקוח, אנא…
איפה אני מוסיף את שם החברה שלי ומע"מ, TIN או מספר זיהוי מיסויי?
כדי להוסיף את שם החברה שלך ומספר הזיהוי המיסויי, כגון מע"מ, TIN, או מספר מקביל, השתמש בתכונת Manage Profile. פרופיל זה מאפשר לך להזין את פרטי שם החברה או השם החוקי שלך, יחד עם פרטי כתובת החיוב המשמשים לרשומות חשבון…
האם אני יכול לשנות את כתובת הדוא"ל של החשבון שלי מ'ניהול פרופיל'?
כתובת הדוא"ל הרשומה מוצגת באזור הפרופיל, אך לא ניתן לערוך אותה מהטופס הזה. אם אתה צריך לשנות את כתובת הדוא"ל שלך, אנא פנה לתמיכת OpsIQ. שינוי זה יתנהל דרך תהליך אבטחת החשבון המתאים, ולא יטופל כתחום פרופיל רגיל. מאמרים…
איך אני מעדכן את פרופיל החשבון שלי ב- OpsIQ?
איך לעדכן את פרופיל החשבון שלך ב- OpsIQ כדי לעדכן את המידע האישי ומידע החיוב בחשבון OpsIQ שלך, עקוב אחרי הצעדים הבאים: פתח את נהל פרופיל סעיף. עדכן את הפרטים הבאים לפי הצורך: שם פרטי ושם משפחה פרטי טלפון שם חברה או שם…
האם אני צריך לסיים כל שלב בהכשרה לפני השימוש ב-OpsIQ?
השלבים הנדרשים להכשרה תלויים במוצר הספציפי שלך. לדוגמה, לקוח של Cloud זקוק למקום עבודה מוקצה ועשוי גם לדרוש אימות דומיין. לעומת זאת, לקוח Self-Hosted זקוק לרישיון פעיל ולחבילה זמינה. עמוד ההכשרה משמש כמדריך התקדמות; עם…
למה ההכשרה אומרת שאני עדיין צריך לאמת את הדוא"ל שלי?
הקצאת ענן וגישה לענן יכולות להישאר חסומות עד שכתובת הדוא"ל של הלקוח שלך מאומתת. אם שלב האימות עדיין לא הושלם, השתמש באפשרות שליחה מחדש המוצגת בחשבון שלך והשלם את האימות מההודעה שנשלחה לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך. לאחר…
איך אני משלים את תהליך ההכשרה של OpsIQ?
רשימת הבדיקה של תהליך ההכשרה מדריכה אותך דרך הצעדים הנדרשים כדי להיות פעיל לחלוטין עם OpsIQ. הצעדים הללו כוללים: אמת את הדוא"ל שלך. השלם את הפרופיל שלך. בחר או הפעל תוכנית. הנפק את רישיון ה- Self-Hosted הראשון שלך, אם…
מה המשמעות של 'חינם' על כרטיס מוצר של OpsIQ?
המונח 'חינם' על כרטיס מוצר של OpsIQ מציין שמוצר הוא או פעיל או בניסיון, וסכום החיוב הנוכחי שלו הוא אפס. זה משקף את מצב החיוב הנוכחי עבור מוצר זה; עם זאת, זה לא אומר שכל תוסף, שינוי תוכנית עתידי, שימוש בטוקן AI, או שירות…