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हाँ, OpsIQ Chat AI ग्राहक क्रियाएँ कर सकता है, लेकिन केवल पंजीकृत नियंत्रित क्रियाओं के माध्यम से। चैट एक टिकट मार्ग, अनुमोदन, हैंडऑफ, या जुड़े हुए व्यावसायिक संचालन का अनुरोध कर सकता है। हालाँकि, सर्वर वर्तमान अभिनेता…

हाँ, Client Chat AI लाइव खाता जानकारी देख सकता है जब स्रोत प्रणाली जुड़ी होती है और ग्राहक को सही तरीके से पहचाना जाता है। चैट अनुमति प्राप्त शेष, चालान, सेवाओं, डोमेन, सदस्यताओं, आदेशों, और ग्राहक के अपने टिकटों के लिए…

OpsIQ एक साइन किए गए पहचान टोकन और एक विज़िटर कार्ड का उपयोग करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि प्रमाणित चैट सत्र सही ग्राहक या खाते से जुड़े हैं। विज़िटर कार्ड अधिकृत जानकारी जैसे ग्राहक का नाम, खाता स्थिति, हाल…

Client Chat AI OpsIQ का ग्राहक-सामना करने वाला बातचीत का स्तर है जो विभिन्न सुविधाओं को एकीकृत करता है जिसमें लाइव चैट, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, ग्राहक पहचान, खाता और आदेश संदर्भ, ज्ञान, सुरक्षित क्रियाएँ, समृद्ध संदेश…

OpsIQ CRM पूर्वानुमान कैसे काम करता है OpsIQ निश्चित बिक्री डेटा को AI-सहायता प्राप्त विश्लेषण के साथ मिलाकर पूर्वानुमान क्षमताओं को बढ़ाता है। CRM पूर्वानुमान, स्नैपशॉट, डील स्वास्थ्य आकलन, AI जीत की संभावना, और…

नहीं, OpsIQ ग्राहक CRM डेटा का उपयोग तीसरे पक्ष के फाउंडेशन मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता है। जबकि AI अधिकृत लाइव CRM संदर्भ का उपयोग तर्क, ड्राफ्टिंग, स्कोरिंग, या अनुरोध के दौरान सहायता के लिए कर सकता है…

हाँ, OpsIQ का कहना है कि CRM डेटा ग्राहक का होता है और इसे निर्यात किया जा सकता है, जिसमें CSV वर्कफ़्लो शामिल हैं। स्वयं-होस्टेड डिप्लॉयमेंट ग्राहक के वातावरण में डेटाबेस को बनाए रखते हैं। कृपया ध्यान दें कि एक दृश्य…

Trust Dial AI को OpsIQ CRM के भीतर दी गई स्वायत्तता के स्तर को नियंत्रित करता है। संचालन के तीन मोड हैं: संरक्षित मोड: इस मोड में, AI मुख्य रूप से सुझाव या मैनुअल भूमिका में कार्य करता है। कोपायलट: यह मोड सहायक निष्पादन…

OpsIQ विभिन्न ग्राहक संबंध प्रबंधन के पहलुओं को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए विशेषीकृत CRM AI भूमिकाएँ प्रदान करता है। इन भूमिकाओं में शामिल हैं: डेटा स्टूवर्ड: डेटा गुणवत्ता बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित करता है।…

हाँ, OpsIQ अधिकृत ग्राहक जानकारी, सौदे के विवरण, पूर्व इंटरैक्शन और ज्ञान संदर्भ का उपयोग करके CRM आउटरीच तैयार कर सकता है। CRM ग्राउंडेड आउटरीच ड्राफ्टिंग को सुविधाजनक बनाता है जिसे समीक्षा और अनुमोदन के लिए कतारबद्ध…

हाँ, OpsIQ CRM में CPQ (कॉन्फ़िगर, मूल्य, उद्धरण) और उद्धरण क्षमताएँ शामिल हैं। यह कार्यक्षमता संस्करणों, छूट, कर प्रबंधन, और स्वीकार या अस्वीकार राज्यों का समर्थन करती है। उद्धरण सौदे और संपर्क संदर्भ के साथ एकीकृत…

हाँ, OpsIQ CRM गतिशील चरणों का समर्थन करता है, जिससे संगठनों को एक निश्चित मॉडल का पालन करने के बजाय अपने बिक्री प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने की अनुमति मिलती है। टीमें अपने जीवनचक्र के अनुसार चरणों को अनुकूलित कर सकत�…

OpsIQ CRM में एक स्व-भरने वाला, खींचने और छोड़ने वाला पाइपलाइन है जिसमें कॉन्फ़िगर करने योग्य चरण और डील स्थिति होती है। यह AI जीत की संभावनाओं और स्वास्थ्य संकेतों को प्रदर्शित कर सकता है, जिससे बिक्री टीम यह पहचान सके…

OpsIQ CRM एक साझा ग्राहक और सौदा प्रणाली है जिसे चैट, टिकट, ईमेल, बिलिंग संदर्भ, विश्लेषण और AI के साथ एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, न कि एक अलग बिक्री डेटाबेस के रूप में कार्य करने के लिए। इसका कमांड सेंटर यह…

मूल्य निर्धारण पृष्ठ संस्थापक-मित्र बिलिंग प्रदान करता है जो योग्य ग्राहकों को मौसमी अवधि के दौरान प्रति वर्ष दो महीने तक अपनी सदस्यता को रोकने की अनुमति देता है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सदस्यता क�…

हाँ, OpsIQ मासिक और वार्षिक दोनों प्रकार की बिलिंग का समर्थन करता है। मूल्य निर्धारण पृष्ठ के अनुसार, वार्षिक बिलिंग महीने-दर-महीने भुगतान की तुलना में छूट प्रदान करती है। आप नवीनीकरण के लिए बिलिंग की आवृत्ति बदल सकते…

हाँ, आप किसी भी समय OpsIQ को रद्द कर सकते हैं। OpsIQ एक-क्लिक रद्दीकरण सुविधा प्रदान करता है। जब आप रद्द करते हैं, तो भविष्य के नवीनीकरण रुक जाएंगे, लेकिन आपकी भुगतान की गई पहुंच आमतौर पर पहले से भुगतान की गई अवधि के…

ज्ञान आधार लेखों का प्रबंधन और संचालन करता है, जबकि सहायता केंद्र पाठकों और खोज उद्देश्यों के लिए उस ज्ञान को प्रकाशित करता है। पोर्टल स्टूडियो सहायता केंद्र और ग्राहक पोर्टल दोनों के लिए साझा प्रस्तुति को नियंत्रित…

हाँ, OpsIQ उत्पाद में 40 मानक स्थानीयताओं का समर्थन करता है। ग्राहक-सम्पर्क सतहें, जैसे कि चैट, टिकट, सर्वेक्षण, हेल्प सेंटर, और पोर्टल, उन भाषाओं में कार्य कर सकते हैं। संबंधित लेख क्या OpsIQ दाएं से बाएं भाषाओं का…

OpsIQ एक ग्राहक संचालन प्लेटफ़ॉर्म है जो विभिन्न सुविधाओं को एक प्रणाली में संयोजित करता है। इन सुविधाओं में शामिल हैं: लाइव चैट ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) टिकटिंग प्रणाली ग्राहक पोर्टल ज्ञान आधार और सहायता केंद्र…