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क्या मैं अपने OpsIQ उत्पादों में से एक से समर्थन टिकट लिंक कर सकता हूँ?
हाँ, आप एक समर्थन टिकट को अपने OpsIQ उत्पादों में से एक से लिंक कर सकते हैं। टिकट बनाते समय, आपके पास इसे एक प्रासंगिक उत्पाद या सेवा के साथ जोड़ने का विकल्प होता है। यह समर्थन टीम को आपकी समस्या के बारे में स्पष्ट…
कौन सी समर्थन-टिकट प्राथमिकताएँ उपलब्ध हैं?
समर्थन टिकट प्राथमिकताएँ खाता समर्थन टिकटों के लिए चार प्राथमिकता स्तरों का समर्थन करता है: low, medium, high, और urgent। यह महत्वपूर्ण है कि आप उस प्राथमिकता का चयन करें जो समस्या के वास्तविक प्रभाव को सही ढंग से…
क्या मैं एक समर्थन विभाग चुन सकता हूँ?
हाँ, आप एक नया टिकट बनाते समय एक समर्थन विभाग चुन सकते हैं। टिकट निर्माण के लिए एक सक्रिय समर्थन विभाग आवश्यक है। उपलब्ध विभाग विकल्प OpsIQ द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए हैं और समय के साथ बदल सकते हैं। इसलिए, उस विभाग का चयन…
मैं अपने खाते से OpsIQ समर्थन से कैसे संपर्क करूं?
अपने खाते से OpsIQ समर्थन से संपर्क करने के लिए, इन चरणों का पालन करें: एक समर्थन टिकट खोलें अपने खाते के समर्थन अनुभाग पर जाएं। एक उपलब्ध समर्थन विभाग में एक टिकट बनाएं। निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें: विषय: एक स्पष्ट…
OpsIQ कौन से बिलिंग चक्र का समर्थन करता है?
OpsIQ द्वारा समर्थित बिलिंग चक्र OpsIQ उत्पाद मासिक और वार्षिक बिलिंग विकल्प प्रदान कर सकते हैं जब ये चक्र चयनित योजना के लिए सक्षम होते हैं। आपके खाते में प्रदर्शित वास्तविक विकल्प वर्तमान उत्पाद कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर…
क्या OpsIQ ग्राहक खातों के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ ग्राहक खातों के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) का समर्थन करता है। ग्राहक सुरक्षा पृष्ठ समय-आधारित एक-बार पासवर्ड (TOTP) दो-कारक प्रमाणीकरण की अनुमति देता है। आप Google Authenticator या किसी अन्य संगत TOTP…
मौजूदा OpsIQ ग्राहकों को समर्थन कैसे मिलता है?
मौजूदा ग्राहक किसी भी खाता, लाइसेंस, बिलिंग, या तकनीकी मुद्दों के लिए जो ग्राहक संदर्भ की आवश्यकता होती है, साइन इन करें और एक समर्थन टिकट खोलें। भुगतान किए गए क्लाउड योजनाओं में विशिष्ट योजना के आधार पर प्राथमिकता…
क्या OpsIQ IP या CIDR ब्लॉकिंग का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ IP और CIDR ब्लॉकिंग को इसके संचालन सख्ती विशेषताओं के हिस्से के रूप में समर्थन करता है। इसमें IP/CIDR नियंत्रण, आगंतुक जोखिम वर्गीकरण, खतरे का स्कोरिंग, दर सीमित करना, और बॉट/सुरक्षा संकेत शामिल हैं। यह…
क्या OpsIQ भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण का समर्थन करता है। यह मालिक, प्रशासक, समर्थन, और कस्टम भूमिकाओं के साथ सूक्ष्म अनुदान का उपयोग करता है। डेवलपर सतह 62 न्यूनतम-विशेषाधिकार API दायरे का वर्णन करती है। इसके…
क्या OpsIQ SSO का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ एंटरप्राइज पहचान पैटर्न का समर्थन करता है, जिसमें OIDC और SAML-आधारित SSO शामिल हैं। वर्तमान मूल्य निर्धारण पृष्ठ SSO/SAML और SCIM को Enterprise क्षमताओं के बीच सूचीबद्ध करता है। चूंकि अधिकार बदल सकते हैं…
क्या OpsIQ दो-कारक प्रमाणीकरण का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ TOTP दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) का समर्थन करता है जो Google Authenticator, 1Password, और Authy जैसे प्रमाणीकरण ऐप्स के साथ संगत है। इसके अतिरिक्त, पुनर्प्राप्ति कोड प्रदान किए जाते हैं। संस्थाओं को प्रिविलेज्ड…
क्या OpsIQ API idempotency का समर्थन करता है?
हाँ, डेवलपर मॉडल में idempotent replay protection लेखन के लिए शामिल है। यह सुविधा एक दस्तावेज़ित 24-घंटे की idempotency विंडो समर्थित संचालन के लिए शामिल है। ग्राहकों को नेटवर्क विफलता के बाद एक ही इच्छित लेखन को फिर से…
क्या OpsIQ API ड्राई-रन अनुरोधों का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ API ड्राई-रन अनुरोधों का समर्थन करता है। समर्थित संचालन dry_run व्यवहार का उपयोग कर सकते हैं, जो एकीकृत करने वालों को लिखने के बिना इरादे और पैरामीटर को मान्य करने की अनुमति देता है। यह सुविधा उच्च-प्रभाव…
क्या OpsIQ चैट स्वचालित अनुवाद का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ ग्राहक के संदेश से भाषा का पता लगा सकता है और ब्राउज़र स्थानीयता को एक सहायक संकेत के रूप में उपयोग कर सकता है। यह ग्राहक और ऑपरेटर के बीच अनुवाद करता है जबकि मूल संदेशों को बनाए रखता है, यह सुनिश्चित करते…
क्या OpsIQ चैट मानव हस्तांतरण का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ चैट मानव हस्तांतरण का समर्थन करता है। AI वार्तालाप एक मानव ऑपरेटर को स्थानांतरित किया जा सकता है जबकि प्रासंगिक वार्तालाप और ग्राहक संदर्भ को बनाए रखा जाता है। इसके अतिरिक्त, एक वृद्धि एक समर्थन टिकट से जुड़…
क्या OpsIQ CRM टीमों, क्षेत्रों और रिकॉर्ड दृश्यता का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ CRM टीम और क्षेत्र की अवधारणाओं का समर्थन करता है, साथ ही रिकॉर्ड दृश्यता नियंत्रण जैसे कि ओपन, मालिक-आधारित, या टीम-आधारित पहुंच। यह कार्यक्षमता एक कंपनी को एक साझा CRM बनाए रखने की अनुमति देती है जबकि यह…
क्या OpsIQ CRM संपर्क विभाजन का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ CRM संपर्क विभाजन का समर्थन करता है। CRM में खंड और पुन: प्रयोज्य फ़िल्टर सेट शामिल हैं, जो टीमों को उपयोगी विशेषताओं और व्यवहार के आधार पर संपर्कों या खातों को समूहित करने की अनुमति देते हैं। खंड सीमाएँ…
क्या OpsIQ कई भाषाओं का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ कई भाषाओं का समर्थन करता है। यह ग्राहक-सामना करने वाले और प्रशासनिक अनुभवों के लिए 40-स्थानीय ऑपरेटिंग परत प्रदान करता है। ग्राहक-सामना करने वाली सुविधाएँ, जैसे कि चैट, उपयोगकर्ता की भाषा का पता लगा सकती हैं…
क्या OpsIQ दाएं से बाएं भाषाओं का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ निम्नलिखित भाषाओं के लिए वास्तविक दाएं से बाएं प्रस्तुति का समर्थन करता है: अरबी हिब्रू फारसी उर्दू संबंधित लेख क्या मैं OpsIQ का उपयोग अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषाओं में कर सकता हूँ? क्या OpsIQ कई भाषाओं का…
खाता बनाएं — OpsIQ
अपना OpsIQ खाता बनाएं और अपनी मुफ्त परीक्षण शुरू करें। मिनटों में अपना AI संचालन कार्यक्षेत्र बनाएं। चरण 1 में 6: अपना खाता बनाएं हमें बताएं कि इस कार्यक्षेत्र का मालिक कौन होगा: पहला नाम अंतिम नाम कार्य ईमेल पासवर्ड…