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क्या मैं बाद में OpsIQ Cloud और Self-Hosted के बीच स्थानांतरित कर सकता हूँ?
हाँ, OpsIQ ग्राहकों को Cloud और Self-Hosted तैनातियों के बीच माइग्रेट करने की अनुमति देता है, जिसका अर्थ है कि आप एक मॉडल में स्थायी रूप से लॉक नहीं हैं। विशिष्ट माइग्रेशन प्रक्रिया विभिन्न कारकों पर निर्भर करेग�…
क्या OpsIQ क्लाउड में या मेरे अपने सर्वर पर चल सकता है?
हाँ, OpsIQ दोनों OpsIQ Cloud और Self-Hosted तैनाती विकल्पों का समर्थन करता है। Cloud संस्करण OpsIQ द्वारा संचालित है और उन टीमों के लिए है जो प्रबंधित अपडेट, बैकअप, बुनियादी ढाँचा, और सेवा संचालन को प्राथमिकता देती हैं।…
क्या OpsIQ एक उत्पाद है या अलग-अलग उपकरणों का संग्रह?
OpsIQ एक जुड़ी हुई प्लेटफ़ॉर्म है जिसमें कई उत्पाद सतहें हैं, न कि असंबंधित अनुप्रयोगों का एक बंडल। सुविधाओं में चैट, CRM, टिकट, ज्ञान, विश्लेषण, प्रचार, SEO, ईमेल, सर्वेक्षण, सहमति, पोर्टल, एकीकरण, और AI शामिल हैं। ये…
OpsIQ में कौन-कौन से व्यावसायिक कार्य शामिल हैं?
OpsIQ में व्यावसायिक संचालन को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई विभिन्न प्रमुख कार्यों का समावेश है। ये कार्य हैं: क्लाइंट चैट एआई एआई-प्रथम सीआरएम नेटिव टिकट और एसएलए प्रणाली ज्ञान आधार और सहायता केंद्र ग्राहक पोर्टल…
OpsIQ कौन सी समस्या का समाधान करता है?
OpsIQ को कई असंबंधित उपकरणों के माध्यम से एक वेबसाइट चलाने के विखंडित अनुभव को बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अलग-अलग लाइव चैट, हेल्प डेस्क, CRM, एनालिटिक्स, प्रमोशन, SEO, सर्वेक्षण, और AI उत्पाद केवल ग्राहक यात्रा…
OpsIQ क्या है?
OpsIQ एक AI ऑपरेटिंग लेयर है जो वेबसाइटों और ऑनलाइन व्यवसायों के लिए डिज़ाइन की गई है। यह ग्राहक चैट, CRM, टिकटिंग, ज्ञान प्रबंधन, प्रचार, SEO, साइट इंटेलिजेंस, एनालिटिक्स, ईमेल, सर्वेक्षण, सहमति प्रबंधन, ग्राहक पोर्टल…
क्या OpsIQ AI को सुरक्षित रूप से कार्रवाई करने की अनुमति देता है?
हाँ, OpsIQ AI को सुरक्षित रूप से कार्रवाई करने की अनुमति देता है। इसमें भूमिका जांच, संवेदनशील लेखन के लिए पुष्टि चरण, ऑडिट लॉग और कार्रवाई इतिहास के साथ नियंत्रित AI क्रियाएँ शामिल हैं। संबंधित लेख सभी विशेषताएँ: चैट…
क्या OpsIQ केवल क्लाउड में है, या हम इसे स्वयं-होस्ट कर सकते हैं?
OpsIQ के लिए तैनाती विकल्प OpsIQ क्लाउड और स्वयं-होस्टेड दोनों तैनातियों का समर्थन करता है। तैनाती का चयन यह निर्धारित करता है कि आधारभूत अवसंरचना का संचालन कौन करता है। संबंधित लेख क्या OpsIQ क्लाउड में या मेरे अपने…
क्या OpsIQ उन उपकरणों से कनेक्ट कर सकता है जिनका हम पहले से उपयोग कर रहे हैं?
हाँ, OpsIQ प्लेटफ़ॉर्म कनेक्टर्स, टाइप की गई ऑपरेशनों के लिए जनरल API, और इवेंट डिलीवरी के लिए साइन किए गए वेबहुक्स के माध्यम से कनेक्ट कर सकता है। संबंधित लेख स्वीकृत वेबहुक्स और स्वचालन के लिए API क्रियाएँ — OpsIQ…
क्या OpsIQ दाएं से बाएं भाषाओं का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ निम्नलिखित भाषाओं के लिए वास्तविक दाएं से बाएं प्रस्तुति का समर्थन करता है: अरबी हिब्रू फारसी उर्दू संबंधित लेख क्या मैं OpsIQ का उपयोग अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषाओं में कर सकता हूँ? क्या OpsIQ कई भाषाओं का…
क्या मैं OpsIQ का उपयोग अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषाओं में कर सकता हूँ?
हाँ, OpsIQ उत्पाद में 40 मानक स्थानीयताओं का समर्थन करता है। ग्राहक-सम्पर्क सतहें, जैसे कि चैट, टिकट, सर्वेक्षण, हेल्प सेंटर, और पोर्टल, उन भाषाओं में कार्य कर सकते हैं। संबंधित लेख क्या OpsIQ दाएं से बाएं भाषाओं का…
क्या OpsIQ एक मुफ्त परीक्षण प्रदान करता है?
हाँ, OpsIQ एक 14-दिन का मुफ्त परीक्षण प्रदान करता है और आपको क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता के बिना मुफ्त में शुरू करने की अनुमति देता है। संबंधित लेख मूल्य निर्धारण और योजनाएँ: मुफ्त में शुरू करें, कोई छिपी हुई फीस नहीं —…
OpsIQ में क्या शामिल है?
OpsIQ एक ग्राहक संचालन प्लेटफ़ॉर्म है जो विभिन्न सुविधाओं को एक प्रणाली में संयोजित करता है। इन सुविधाओं में शामिल हैं: लाइव चैट ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) टिकटिंग प्रणाली ग्राहक पोर्टल ज्ञान आधार और सहायता केंद्र…
क्या OpsIQ AI को स्वचालित रूप से ज्ञान आधार लेख प्रकाशित करने की अनुमति देता है?
नहीं, OpsIQ AI को स्वचालित रूप से ज्ञान आधार लेख प्रकाशित करने की अनुमति नहीं देता। लेख निर्माण केवल पूर्वावलोकन के लिए है जब तक कि एक ऑपरेटर प्रकाशन को मंजूरी नहीं देता। केवल स्वीकृत ड्राफ्ट उपयोगी ज्ञान बनते हैं।…
समर्थन को ग्राहक समस्या को बढ़ाने से पहले कौन से खाता क्षेत्रों की जांच करनी चाहिए?
जब ग्राहक समस्याओं का समाधान करते हैं, तो मामले को बढ़ाने से पहले विशिष्ट खाता क्षेत्रों की जांच करना महत्वपूर्ण है। समीक्षा के लिए नीचे प्रमुख क्षेत्र हैं: एक्सेस समस्याएँ एक्सेस से संबंधित मुद्दों के लिए, निम्नलिखित…
मैं कैसे जानूं कि एक योजना की विशेषता या मूल्य जो एक पुराने लेख में है, अभी भी वर्तमान है?
यह निर्धारित करने के लिए कि एक योजना की विशेषता या मूल्य जो एक पुराने लेख में उल्लेखित है, अभी भी वर्तमान है, कृपया लाइव Plan & Billing, Order New Product, Add-ons, Marketplace, या Referrals पृष्ठों का संदर्भ लें।…
क्या मैं खाते की अधिसूचनाओं का उपयोग यह प्रमाणित करने के लिए कर सकता हूँ कि चालान का भुगतान किया गया था?
चालान और रसीद की स्थिति का उपयोग आधिकारिक वित्तीय रिकॉर्ड के रूप में करें। एक अधिसूचना एक अलर्ट है और इसे स्वतंत्र रूप से हटाया जा सकता है; इसे भुगतान की पुष्टि करते समय वास्तविक बिलिंग दस्तावेज़ या रसीद के स्थान पर…
भले ही टिकट अपडेट किया गया हो, मैं समर्थन ईमेल क्यों नहीं प्राप्त कर सकता?
टिकट स्वयं आपके खाते में प्राधिकृत बातचीत बनी रहती है। ईमेल वितरण आपके समर्थन ईमेल प्राथमिकता, मेल वितरण, और संदेश रूटिंग पर निर्भर कर सकता है। यह पता लगाने के लिए कि आप समर्थन ईमेल क्यों नहीं प्राप्त कर सकते हैं, भले…
जब तकनीकी समर्थन टिकट खोलते हैं तो मुझे कौन सी जानकारी शामिल करनी चाहिए?
जब तकनीकी समर्थन टिकट खोलते हैं, कृपया निम्नलिखित जानकारी शामिल करें: आवश्यक जानकारी प्रभावित उत्पाद: निर्दिष्ट करें कि आप किस उत्पाद के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। कार्यप्रवाह का विवरण: उस कार्यप्रवाह का वर्णन…
बिलिंग समर्थन टिकट खोलते समय मुझे कौन सी जानकारी शामिल करनी चाहिए?
बिलिंग समर्थन टिकट खोलते समय शामिल करने के लिए जानकारी बिलिंग समर्थन टिकट खोलते समय, कृपया निम्नलिखित जानकारी शामिल करें: प्रभावित चालान या उत्पाद। आपकी अपेक्षित परिणाम। जो वास्तव में हुआ उसका विवरण। आपके खाते में दिखाई…