50 परिणाम "preferences" के लिए
क्या आने वाला ईमेल OpsIQ में टिकट बना सकता है?
हाँ, एक समर्थन-उद्देश्य मेलबॉक्स इनबाउंड ईमेल को नए टिकटों में या थ्रेड उत्तरों को सही मौजूदा टिकट में परिवर्तित कर सकता है। संदेश पहचानकर्ता और आइडेम्पोटेंसी नियंत्रण डुप्लिकेट प्रोसेसिंग को रोकने में मदद करते हैं।…
OpsIQ टिकट सिस्टम क्या है?
OpsIQ में एक स्वदेशी हेल्प डेस्क शामिल है जिसमें विभाग, इनबाउंड ईमेल, रूटिंग, असाइनमेंट, SLA नीतियाँ, AI ट्रायज और ड्राफ्टिंग, ग्राहक पोर्टल एक्सेस, संबंधित-टिकट वर्कफ़्लो, अनुमोदन, सहयोग, और ग्राहक संतोष (CSAT)…
क्या Admin AI मुझसे पूछे बिना परिवर्तन करेगा?
नहीं, परिणामस्वरूप कार्य के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं। OpsIQ सुझावों को अनुमोदित निष्पादन से अलग करता है। पंजीकृत क्रियाएँ पुष्टि और जोखिम नियमों के साथ आती हैं, और संवेदनशील संचालन के लिए स्पष्ट मानव अनुमोदन की आवश्यकता…
क्या मैं Admin AI के लिए एक अलग AI मॉडल चुन सकता हूँ?
हाँ, OpsIQ प्रबंधित AI का समर्थन करता है, जिसमें BYOK (Bring Your Own Key) प्रदाता जैसे OpenAI, Anthropic, Gemini, और Grok शामिल हैं। यह आवश्यकतानुसार स्वयं-होस्टेड या ग्राहक-नियंत्रित विकल्प भी प्रदान करता है। यह…
क्या OpsIQ प्रशासन AI गतिविधियों का इतिहास रखता है?
हाँ, OpsIQ प्रशासन AI गतिविधियों का इतिहास रखता है। मालिक-फेसिंग AI इतिहास निम्नलिखित जानकारी रिकॉर्ड करता है: प्रॉम्प्ट उत्तर परिणाम प्रदाता/मॉडल जानकारी अवधि संबंधित संचालन विवरण, यदि लागू हो यह इतिहास व्यवसाय को यह…
क्या मैं अपने स्वयं के प्रशासन पैनल में Admin AI को एम्बेड कर सकता हूँ?
हाँ, आप अपने स्वयं के प्रशासन पैनल में Admin AI को एम्बेड कर सकते हैं। Admin AI पृष्ठ एक एम्बेड लोडर और सहायक को अन्य प्रशासनिक अनुभव के भीतर रखने के लिए एक साइन-इन पहचान पथ का वर्णन करता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है…
क्या Admin AI एक साथ कई जांचें चला सकता है?
हाँ, OpsIQ समानांतर केवल-पढ़ने वाली जांचों का समर्थन करता है। यह अलग-अलग निदान पथों को साक्ष्य एकत्र करने की अनुमति देता है बिना प्रत्येक पथ को लिखने के संचालन में बदलने के। यह सुविधा लॉग, कॉन्फ़िगरेशन, अनुप्रयोग…
क्या OpsIQ फ़ाइलों का बैकअप लेता है इससे पहले कि Admin AI सर्वर कोड में परिवर्तन करे?
कनेक्टेड-सर्वर कार्यप्रवाह बैकअप-पूर्व-परिवर्तन व्यवहार और योग्य परिवर्तनों के लिए एक-क्लिक रोलबैक का वर्णन करता है। यह सुविधा AI-सहायता प्राप्त सर्वर या कोड कार्य को अधिक सुरक्षित और अधिक उलटने योग्य बनाने के लिए…
क्या OpsIQ Admin AI SSH के माध्यम से एक सर्वर तक पहुँच सकता है?
OpsIQ एक जुड़े हुए सर्वर मोड का वर्णन करता है जिसमें Admin AI सर्वर की स्वास्थ्य जांच कर सकता है, कोड पढ़ या संपादित कर सकता है, कमांड चला सकता है, और सुरक्षा या संचालन में सहायता कर सकता है, बशर्ते कि सर्वर कनेक्टर और…
क्या Admin AI बिलिंग, ग्राहकों या टिकटों के बारे में प्रश्नों का उत्तर दे सकता है?
हाँ, Admin AI बिलिंग, ग्राहकों, टिकटों, CRM रिकॉर्ड, आदेशों, डोमेन और आगंतुक गतिविधियों के बारे में प्राकृतिक भाषा में प्रश्नों का उत्तर दे सकता है, बशर्ते कि वे सिस्टम जुड़े हुए हों और ऑपरेटर के पास आवश्यक अनुमतियाँ…