56 परिणाम "studio" के लिए
मैं अपने OpsIQ खाते की उपस्थिति को कैसे बदलूं?
Preferences अनुभाग आपको आपके OpsIQ खाते के लिए थीम चुनने की अनुमति देता है। उपलब्ध विकल्पों में शामिल हैं: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - यह विकल्प डिवाइस या ब्राउज़र प्राथमिकता का पालन…
OpsIQ ग्राहक कहानियाँ पृष्ठ कौन से परिणाम रिपोर्ट करता है?
OpsIQ विभिन्न उपयोग मामलों में ग्राहक कहानी के उदाहरण प्रकाशित करता है, जिसमें होस्टिंग, SaaS, और एजेंसी परिदृश्य शामिल हैं। ये कहानियाँ तेज़ समर्थन समाधान, बढ़ी हुई AI हैंडलिंग, कम उपकरण फैलाव, और तेज़ ग्राहक…
क्या OpsIQ API idempotency का समर्थन करता है?
हाँ, डेवलपर मॉडल में idempotent replay protection लेखन के लिए शामिल है। यह सुविधा एक दस्तावेज़ित 24-घंटे की idempotency विंडो समर्थित संचालन के लिए शामिल है। ग्राहकों को नेटवर्क विफलता के बाद एक ही इच्छित लेखन को फिर से…
क्या OpsIQ API ड्राई-रन अनुरोधों का समर्थन करता है?
हाँ, OpsIQ API ड्राई-रन अनुरोधों का समर्थन करता है। समर्थित संचालन dry_run व्यवहार का उपयोग कर सकते हैं, जो एकीकृत करने वालों को लिखने के बिना इरादे और पैरामीटर को मान्य करने की अनुमति देता है। यह सुविधा उच्च-प्रभाव…
OpsIQ सामान्य API के माध्यम से कितने संचालन उपलब्ध हैं?
वर्तमान डेवलपर और इंटीग्रेशन पृष्ठ 1,558 नामित सामान्य API संचालन का वर्णन करते हैं जो 62 न्यूनतम-विशेषाधिकार स्कोप द्वारा शासित हैं। संचालन रजिस्ट्रि यह सुनिश्चित करता है कि API व्यवहार, क्रिया दस्तावेज़, स्कोप, और…
मैं OpsIQ सामान्य API के लिए प्रमाणीकरण कैसे करूं?
OpsIQ सामान्य API के लिए प्रमाणीकरण OpsIQ का सामान्य API स्कोप्ड Bearer API keys का उपयोग करता है। यह महत्वपूर्ण है कि ये कुंजी केवल उनके कार्य के लिए आवश्यक न्यूनतम-विशेषाधिकार स्कोप्स को सौंपे जाएं। इसके अतिरिक्त…
क्या OpsIQ मूल फीडबैक स्कोर को बनाए रखता है?
हाँ, OpsIQ मूल माप जैसे NPS, CSAT, CES, स्टार रेटिंग, थंब्स, और उपयोगिता को बनाए रखता है। यह इन मापों को एक सामान्य 0–100 विश्लेषणात्मक पैमाने पर सामान्यीकृत भी करता है। यह सुविधा मूल मापों के अर्थ को समझौता किए बिना…
क्या मैं OpsIQ में नकारात्मक प्रतिक्रियाओं की पहचान कर सकता हूँ और फॉलो अप कर सकता हूँ?
हाँ, आप नकारात्मक प्रतिक्रियाओं की पहचान कर सकते हैं और OpsIQ में फॉलो अप कर सकते हैं। ग्राहक की आवाज़ फीचर में नकारात्मक और फॉलो अप दृश्य दोनों शामिल हैं, जिससे टीमें समग्र स्कोर से व्यक्तिगत सेवा पुनर्प्राप्ति या…
क्या सर्वेक्षण फीडबैक स्वचालित रूप से मेरी AI कॉन्फ़िगरेशन को बदल सकता है?
OpsIQ फीडबैक-चालित AI ट्यूनिंग को सलाह-उन्मुख के रूप में वर्णित करता है, न कि महत्वपूर्ण संचालन नीतियों को चुपचाप फिर से लिखने के रूप में। फीडबैक कमजोर उत्तरों, दोहराए जाने वाले विषयों, नकारात्मक पैटर्न और ज्ञान के अंतर…
क्या OpsIQ सर्वेक्षण फीडबैक का विश्लेषण करने के लिए AI का उपयोग करता है?
हाँ, OpsIQ सर्वेक्षण फीडबैक का विश्लेषण करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपयोग करता है। यह विषयों और भावना की पहचान कर सकता है, जिससे टीमों को विभिन्न ग्राहक की आवाज़ स्रोतों से फीडबैक को समझने में मदद मिलती है…
OpsIQ सर्वेक्षण को मैं कैसे प्रकाशित कर सकता हूँ?
OpsIQ सर्वेक्षण प्रकाशित करना सर्वेक्षण स्टूडियो आपको कई प्रारूपों में सर्वेक्षण प्रकाशित करने की अनुमति देता है: एक होस्टेड पृष्ठ, एक वेबसाइट विजेट, या एक इनलाइन एम्बेड के रूप में। इसके अतिरिक्त, OpsIQ एक साइन किए गए…
क्या OpsIQ एक समर्थन टिकट के हल होने के बाद CSAT भेज सकता है?
हाँ, OpsIQ समाधान के बाद टिकट ग्राहक संतोष (CSAT) सर्वेक्षण, चैट में रेटिंग और चैट के बाद ईमेल फीडबैक का समर्थन करता है। इन चैनलों को अलग रखना महत्वपूर्ण है, क्योंकि इनकी प्रतिक्रिया दरें और गणक अलग होते हैं। ग्राहक क�…
OpsIQ में कौन से सर्वेक्षण और फीडबैक उपकरण शामिल हैं?
OpsIQ Survey Studio को विभिन्न फीडबैक स्रोतों के साथ जोड़ता है, जिसमें शामिल हैं: वेबसाइट फीडबैक चैट CSAT पोस्ट-चैट ईमेल फीडबैक टिकट CSAT टिकट उत्तर फीडबैक AI-उत्तर फीडबैक हेल्प सेंटर की उपयोगिता बाहरी समीक्षाएँ कस्टम…
OpsIQ Launch Self-Hosted योजना में क्या शामिल है?
कोई Launch Self-Hosted योजना नहीं है। Launch एक Cloud योजना है: $15/महीना OpsIQ Cloud पर, 30-दिनों का मुफ्त परीक्षण के साथ। Cloud पर Launch में 3 सीटें, 500 टिकट और 1,500 ग्राहक चैट वार्तालाप प्रति माह, 2 ईमेल मेलबॉक्स…
OpsIQ में क्या शामिल है?
OpsIQ एक ग्राहक संचालन प्लेटफ़ॉर्म है जो विभिन्न सुविधाओं को एक प्रणाली में संयोजित करता है। इन सुविधाओं में शामिल हैं: लाइव चैट ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) टिकटिंग प्रणाली ग्राहक पोर्टल ज्ञान आधार और सहायता केंद्र…
क्या एक प्रॉम्प्ट एक साथ कई सहायता लेख बना सकता है?
हाँ, Article Studio एक संक्षिप्त जानकारी को एकल लेख या 12 लेखों के समन्वित सेट में बदल सकता है। संबंधित लेख AI हेल्प डेस्क और टिकटिंग सिस्टम SLA के साथ — OpsIQ सहायता उत्तरों, KB और ईमेल के लिए AI लेखन सहायक — OpsIQ AI…