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AI बातचीत के लिए प्रति माह OpsIQ योजना सीमाएँ क्या हैं?
AI बातचीत के लिए प्रति माह OpsIQ योजना सीमाएँ प्रति माह AI बातचीत के लिए वर्तमान प्रकाशित सीमाएँ इस प्रकार हैं: Starter: 100 Launch: 750 Growth: 12,000 Business: 50,000 Scale: 150,000 Enterprise: अनलिमिटेड ये सीमाएँ…
OpsIQ योजना के लिए सीटों की सीमाएँ क्या हैं?
OpsIQ योजनाओं में सीटों के लिए वर्तमान प्रकाशित सीमाएँ इस प्रकार हैं: Starter: 2 सीटें Launch: 3 सीटें Growth: 10 सीटें Business: 25 सीटें Scale: 75 सीटें Enterprise: अनलिमिटेड सीटें ये सीमाएँ योजना के अधिकार हैं।…
OpsIQ योजना सीमाएँ ट्रैक किए गए या दूरस्थ साइटों के लिए क्या हैं?
ट्रैक किए गए या दूरस्थ साइटों के लिए वर्तमान प्रकाशित सीमाएँ इस प्रकार हैं: Starter: 1 Launch: 1 Growth: 5 Business: 15 Scale: 40 Enterprise: अनलिमिटेड ये सीमाएँ योजना के अधिकार हैं, इसलिए वर्तमान खपत की जांच करते समय…
OpsIQ Launch Self-Hosted योजना में क्या शामिल है?
कोई Launch Self-Hosted योजना नहीं है। Launch एक Cloud योजना है: $15/महीना OpsIQ Cloud पर, 30-दिनों का मुफ्त परीक्षण के साथ। Cloud पर Launch में 3 सीटें, 500 टिकट और 1,500 ग्राहक चैट वार्तालाप प्रति माह, 2 ईमेल मेलबॉक्स…
ज्ञान आधार, सहायता केंद्र, और ग्राहक पोर्टल में क्या अंतर है?
ज्ञान आधार लेखों का प्रबंधन और संचालन करता है, जबकि सहायता केंद्र पाठकों और खोज उद्देश्यों के लिए उस ज्ञान को प्रकाशित करता है। पोर्टल स्टूडियो सहायता केंद्र और ग्राहक पोर्टल दोनों के लिए साझा प्रस्तुति को नियंत्रित…
क्या ज्ञान आधार लेख हमारे ग्राहक पोर्टल के अंदर दिखाई दे सकते हैं?
हाँ, OpsIQ आपके ग्राहक पोर्टल के अंदर स्वीकृत लेखों को प्रदर्शित कर सकता है। ज्ञान आधार लेखों, खोज, भाषाओं और अनुवादों के लिए सत्य का स्रोत बना रहता है। संबंधित लेख AI हेल्प डेस्क और टिकटिंग सिस्टम SLA के साथ — OpsIQ…
क्या हेल्प सेंटर सर्च प्राकृतिक प्रश्नों और टाइपोस को समझ सकता है?
हाँ, सर्च में AI सर्च सहायता शामिल है जो टाइपोस को समझ सकता है, आगंतुक की भाषा में प्रतिक्रिया दे सकता है, और प्रकाशित ज्ञान से उत्तर तैयार कर सकता है। संबंधित लेख AI हेल्प डेस्क और टिकटिंग सिस्टम विथ SLA — OpsIQ सपोर्ट…
यदि ग्राहक कुछ खोजते हैं और वहाँ एक अच्छा उत्तर नहीं है तो क्या होता है?
OpsIQ बिना परिणाम वाली खोजों को सामग्री के अवसरों के रूप में कैप्चर करता है। जब एक अच्छा उत्तर मौजूद नहीं होता है, तो यह ग्राहकों की सहायता के लिए एक समर्थन अनुरोध प्रदान कर सकता है। संबंधित लेख AI हेल्प डेस्क और…
प्रकाशित होने के बाद स्वीकृत ज्ञान का उपयोग कहाँ किया जा सकता है?
समान स्वीकृत लेख का उपयोग सार्वजनिक सहायता केंद्र, ग्राहक चैट, टिकट समर्थन, और OpsIQ लेखन उपकरणों में किया जा सकता है। संबंधित लेख AI हेल्प डेस्क और टिकटिंग सिस्टम SLA के साथ — OpsIQ सहायता उत्तरों, KB और ईमेल के लिए AI…
क्या एक प्रॉम्प्ट एक साथ कई सहायता लेख बना सकता है?
हाँ, Article Studio एक संक्षिप्त जानकारी को एकल लेख या 12 लेखों के समन्वित सेट में बदल सकता है। संबंधित लेख AI हेल्प डेस्क और टिकटिंग सिस्टम SLA के साथ — OpsIQ सहायता उत्तरों, KB और ईमेल के लिए AI लेखन सहायक — OpsIQ AI…
क्या OpsIQ AI को स्वचालित रूप से ज्ञान आधार लेख प्रकाशित करने की अनुमति देता है?
नहीं, OpsIQ AI को स्वचालित रूप से ज्ञान आधार लेख प्रकाशित करने की अनुमति नहीं देता। लेख निर्माण केवल पूर्वावलोकन के लिए है जब तक कि एक ऑपरेटर प्रकाशन को मंजूरी नहीं देता। केवल स्वीकृत ड्राफ्ट उपयोगी ज्ञान बनते हैं।…
क्या मैं हेल्प सेंटर के लिए अपनी ब्रांडिंग और डोमेन का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ, हेल्प सेंटर को आपकी अपनी ब्रांडिंग के साथ अनुकूलित किया जा सकता है। आप अपने लोगो, रंग, टाइपोग्राफी और नेविगेशन को शामिल कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हेल्प सेंटर के लिए एक सत्यापित कस्टम डोमेन का उपयोग करना संभव है।…
सहायता केंद्र कितनी भाषाओं में प्रकाशित किया जा सकता है?
OpsIQ का कहना है कि इसका सहायता केंद्र 40 समर्थित भाषाओं में प्रकाशित किया जा सकता है। संबंधित लेख AI हेल्प डेस्क और टिकटिंग सिस्टम SLA के साथ — OpsIQ सहायता उत्तर, KB और ईमेल के लिए AI लेखन सहायक — OpsIQ AI ईमेल चैनल…