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OpsIQ FAQ: Pricing, AI Chat, Tickets and Security सारांश: OpsIQ एक AI-संचालित संचालन प्लेटफ़ॉर्म है जिसे वेबसाइटों और ऑनलाइन व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो आगंतुक ट्रैकिंग, ग्राहक चैट, टिकटिंग, विश्लेषण और…

Admin AI Chat एक परिचालन सहायक है जिसे अधिकृत कर्मचारियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह बिलिंग, टिकटिंग, CRM, ऑर्डर, डोमेन, आगंतुकों, ज्ञान और अन्य व्यावसायिक पहलुओं सहित जुड़े संदर्भों में तर्क कर सकता है। सहायक उन…

हाँ, OpsIQ Chat कई वेबसाइटों पर काम कर सकता है। Remote Sites सुविधा एक कार्यक्षेत्र को कई डोमेन में काम करने की अनुमति देती है जबकि साइट की पहचान और पंक्ति-स्तरीय दायरा बनाए रखती है। वर्तमान साइट सीमाएँ इस प्रकार हैं…

हाँ, OpsIQ Chat AI ग्राहक क्रियाएँ कर सकता है, लेकिन केवल पंजीकृत नियंत्रित क्रियाओं के माध्यम से। चैट एक टिकट मार्ग, अनुमोदन, हैंडऑफ, या जुड़े हुए व्यावसायिक संचालन का अनुरोध कर सकता है। हालाँकि, सर्वर वर्तमान अभिनेता…

हाँ, Client Chat AI लाइव खाता जानकारी देख सकता है जब स्रोत प्रणाली जुड़ी होती है और ग्राहक को सही तरीके से पहचाना जाता है। चैट अनुमति प्राप्त शेष, चालान, सेवाओं, डोमेन, सदस्यताओं, आदेशों, और ग्राहक के अपने टिकटों के लिए…

Client Chat AI OpsIQ का ग्राहक-सामना करने वाला बातचीत का स्तर है जो विभिन्न सुविधाओं को एकीकृत करता है जिसमें लाइव चैट, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, ग्राहक पहचान, खाता और आदेश संदर्भ, ज्ञान, सुरक्षित क्रियाएँ, समृद्ध संदेश…

निर्धारित करें कि आपकी टीम कब उपलब्ध है, जब आप बंद हैं तो चैट क्या कहता है, और एक ग्राहक व्यक्ति तक कैसे पहुँचता है। कार्य समय खुला Settings → Client Chat। स्विच ऑन करें Enable Working Hours और अपने दिन और समय सेट करें।…

चैट विजेट एक कोड की पंक्ति है। एक बार जब यह आपके पृष्ठों पर होता है, OpsIQ चैट बटन दिखाता है, विज़िट को ट्रैक करता है और लीड को कैप्चर करता है, और AI आपके विज़िटर्स के सवालों का जवाब देना शुरू करता है। अपना कोड प्राप्त…

हाँ, OpsIQ चैट विजेट उन योजनाओं और भागीदार व्यवस्थाओं के लिए व्हाइट-लेबल करने योग्य है जिनमें व्हाइट-लेबल अधिकार शामिल हैं। उच्च-स्तरीय योजनाएँ मजबूत ब्रांड नियंत्रण प्रदान करती हैं, और एजेंसी पार्टनर कार्यक्रम…

हाँ, OpsIQ सक्रिय नियमों और प्रयोगों का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए कर सकता है कि कब और किसे चैट अनुभव दिखाया जाए। यह निर्णय अनुमत पृष्ठ, यात्रा, खाता, या आगंतुक संदर्भ पर आधारित है। यह महत्वपूर्ण है कि सक्रिय लक्षित…

हाँ, OpsIQ चैट समृद्ध संदेश कार्ड और संरचित सामग्री ब्लॉकों का समर्थन करता है, इसके अलावा साधारण पाठ के। समृद्ध ब्लॉक बातचीत के भीतर क्रियाशील या स्वरूपित जानकारी प्रस्तुत कर सकते हैं। हालाँकि, बिलिंग, उत्पाद, खाता, या…

हाँ, OpsIQ में एक नोड-आधारित प्रवाह निर्माता शामिल है जो निश्चित शाखाओं, प्रॉम्प्ट्स, योग्यता, रूटिंग, ऑनबोर्डिंग, और हैंडऑफ पथों को सुविधाजनक बनाता है, इसके अलावा फ्री-फॉर्म AI वार्तालापों के। प्रवाह उन व्यवसायों के…

हाँ, ग्राहक OpsIQ AI चैट को चित्र भेज सकते हैं जहाँ चित्र समझने की सुविधा सक्षम है। OpsIQ JPEG, PNG, GIF, या WebP प्रारूपों में तीन फ़ाइलों तक के लिए वर्तमान संदेश चित्र विश्लेषण के लिए ऑप्ट-इन प्रदान करता है, जिसमें…

OpsIQ में रियल-टाइम चैट डिलीवरी कैसे काम करती है OpsIQ रियल-टाइम प्रदाताओं जैसे Pusher, Ably, या Firebase का उपयोग कर सकता है जब इसे कॉन्फ़िगर किया गया हो। उन मामलों में जहां पसंदीदा पुश पथ उपलब्ध नहीं है, एक पोलिंग…

चैट विजेट को असिंक्रोनस तरीके से लोड करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसका अर्थ है कि यह प्राथमिक रेंडरिंग को अवरुद्ध नहीं करता है। हालाँकि, वास्तविक प्रदर्शन अभी भी विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है जैसे कि वेबसाइट…

हाँ, OpsIQ ग्राहक के संदेश से भाषा का पता लगा सकता है और ब्राउज़र स्थानीयता को एक सहायक संकेत के रूप में उपयोग कर सकता है। यह ग्राहक और ऑपरेटर के बीच अनुवाद करता है जबकि मूल संदेशों को बनाए रखता है, यह सुनिश्चित करते…

हाँ, OpsIQ चैट मानव हस्तांतरण का समर्थन करता है। AI वार्तालाप एक मानव ऑपरेटर को स्थानांतरित किया जा सकता है जबकि प्रासंगिक वार्तालाप और ग्राहक संदर्भ को बनाए रखा जाता है। इसके अतिरिक्त, एक वृद्धि एक समर्थन टिकट से जुड़…

OpsIQ एक साइन किए गए पहचान टोकन और एक विज़िटर कार्ड का उपयोग करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि प्रमाणित चैट सत्र सही ग्राहक या खाते से जुड़े हैं। विज़िटर कार्ड अधिकृत जानकारी जैसे ग्राहक का नाम, खाता स्थिति, हाल…

वर्तमान प्रकाशित सीमाएँ Admin AI चैट संदेश प्रति माह इस प्रकार हैं: Starter: 500 Launch: 2,500 Growth: 30,000 Business: 100,000 Scale: 300,000 Enterprise: अनलिमिटेड ये सीमाएँ योजना के अधिकारों पर आधारित हैं। वर्तमान खपत…

प्रति माह ग्राहक चैट वार्तालापों के लिए वर्तमान प्रकाशित सीमाएँ इस प्रकार हैं: Starter: 250 Launch: 1,500 Growth: 15,000 Business: 50,000 Scale: 150,000 Enterprise: अनलिमिटेड ये सीमाएँ योजना अधिकार हैं, इसलिए वर्तमान…