18 eredmény a(z) "branding" kifejezésre
Kezelhetem a Felhő domainemet egy külön régi domain nyilvántartóból?
A Felhő Domain kezelése A jelenlegi Felhő domain ellenőrzése a vonatkozó termék vagy munkaterület keretein belül történik. A jelenlegi domain állapotának ellenőrzéséhez és az ellenőrzési műveletek végrehajtásához…
Milyen domaint kell megadnom, amikor Cloud munkaterületet rendelek?
Adja meg azt a weboldal domaint, amelyen a releváns OpsIQ ügyfélorientált funkciót használni kívánja. A domain a munkaterület beállításának része, és a védett widget funkció engedélyezéséhez szükség lehet a tulajdonjog…
Hogyan kapnak támogatást a meglévő OpsIQ ügyfelek?
A meglévő ügyfeleknek be kell jelentkezniük, és támogatási jegyet kell nyitniuk bármilyen fiókkal, licenccel, számlázással vagy technikai problémával kapcsolatban, amely ügyféltörténetet igényel. A fizetett Cloud tervek…
Össze tudom csoportosítani a több Remote Sites-t?
Igen, a Remote Sites csoportazonosságot hordozhat, ami segít a multi-brand vagy ügynökségi munkaterületeknek a kapcsolódó oldalak szervezésében, miközben megőrzi az oldal szintű hatókört. A csoportok javítják a…
Jelenthetnek a Remote Sites értékesítési konverziókat az OpsIQ-nak?
Igen, a Remote Sites támogatja az értékesítési konverziós híd mintákat, lehetővé téve a vásárlások és egyéb eredmények hozzárendelését a megfelelő webhelyhez és úthoz. A sablonok olyan környezetekhez készülnek, mint a…
Mozgathatnak-e az azonosított felhasználók az OpsIQ portál és egy távoli domain között?
Az OpsIQ egy aláírt kereszt-origin identitás tokent ír le, amely a webhely kulcsán, titkán, szerep/konteksten információn és egy korlátozott élettartamon alapul. Ez a mechanizmus lehetővé teszi egy távoli webhely…
Hogyan akadályozza meg az OpsIQ, hogy az egyik távoli hely lássa a másik hely adatait?
Hogyan akadályozza meg az OpsIQ az adatok láthatóságát távoli helyek között A távoli helyek nyilvántartásai egy adott helyi terjedelemhez vannak rendelve, és az OpsIQ sor szintű terjedelmet valósít meg annak érdekében…
Hogyan adhatok hozzá egy másik weboldalt az OpsIQ-hoz?
Egy másik weboldal hozzáadásához az OpsIQ-hoz kövesse az alábbi lépéseket: Hozzon létre egy Remote Site a következő konfigurációkkal: Címke Domain Csoport Nyomkövetési konfiguráció Telepítse a generált kódot, amely…
Mik azok a Távoli Oldalak az OpsIQ-ban?
A Távoli Oldalak lehetővé teszik, hogy egy munkaterület több weboldalon működjön. Minden oldalhoz egyedi site_key és egy beilleszthető szkript van hozzárendelve. Ezek az oldalak jelentik a szívverést, és saját…
Mi az OpsIQ Admin AI Chat?
Admin AI Chat egy működési asszisztens, amelyet az engedéllyel rendelkező személyzet számára terveztek. Képes érvelni a kapcsolódó kontextusok között, beleértve a számlázást, a jegykezelést, a CRM-et, a megrendeléseket…
Hogyan különbözik a Tudásbázis, a Segítség Központ és az Ügyfélportál?
A Tudásbázis kezeli és irányítja a cikkeket, míg a Segítség Központ közzéteszi ezt a tudást az olvasók és a keresési célok számára. A Portál Stúdió irányítja a közös bemutatót mind a Segítség Központ, mind az…
Megjelenhetnek a tudásbázis cikkek az ügyfélportálunkban?
Igen, OpsIQ megjelenítheti a jóváhagyott cikkeket az ügyfélportáljában. A Tudásbázis továbbra is az igazság forrása a cikkek, keresés, nyelvek és fordítások számára. Kapcsolódó cikkek AI Help Desk & Ticketing System…
A Help Center keresése képes megérteni a természetes kérdéseket és a gépelési hibákat?
Igen, a keresés tartalmazza AI Search Assistance, amely képes megérteni a gépelési hibákat, válaszolni a látogató nyelvén, és válaszokat összeállítani a közzétett tudásból. Kapcsolódó cikkek AI Help Desk & Ticketing…
Mi történik, ha az ügyfelek valami után keresnek, és nincs jó válasz?
Az OpsIQ a nem eredményes kereséseket tartalom lehetőségekként rögzíti. Amikor egy jó válasz nem létezik, felajánlhat egy támogatási kérést az ügyfelek segítésére. Kapcsolódó cikkek AI Help Desk & Ticketing System With…
Hol lehet a jóváhagyott tudást felhasználni, miután közzétették?
A jóváhagyott cikk ugyanazt a nyilvános Segítségközpontban, ügyfélszolgálati csevegésben, jegytámogatásban és OpsIQ íróeszközökben lehet használni. Kapcsolódó cikkek AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ AI…
Létrehozhat egy kérés egyszerre több segítségcikket?
Igen, az Article Studio képes egy rövid szöveget egyetlen cikké alakítani, vagy egy koordinált készletet legfeljebb 12 cikkből. Kapcsolódó cikkek AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ AI Writing Assistant for…
Engedi az OpsIQ, hogy az AI automatikusan közzétegye a tudásbázis cikkeket?
Nem, az OpsIQ nem engedi meg, hogy az AI automatikusan közzétegye a tudásbázis cikkeket. A cikkek generálása csak előnézetként érhető el, amíg egy operátor jóvá nem hagyja a közzétételt. Csak a jóváhagyott tervezetek…
Hány nyelven lehet közzétenni a Súgóközpontot?
Az OpsIQ kijelenti, hogy a Súgóközpont 40 támogatott nyelven közzétehető. Kapcsolódó cikkek AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ AI Writing Assistant for Support Replies, KB & Email — OpsIQ AI Email Channel…