42 hasil untuk "real-time"
Bagaimana OpsIQ mengetahui siapa pelanggan dalam obrolan?
OpsIQ menggunakan token identitas yang ditandatangani dan Kartu Pengunjung untuk memastikan bahwa sesi obrolan yang terautentikasi terhubung ke pelanggan atau akun yang benar. Kartu Pengunjung dapat menampilkan…
Apa itu Client Chat AI di OpsIQ?
Client Chat AI adalah lapisan percakapan yang menghadap pelanggan dari OpsIQ yang mengintegrasikan berbagai fitur termasuk obrolan langsung, kecerdasan buatan, identitas pelanggan, konteks akun dan pesanan, pengetahuan…