97 hasil untuk "tickets"
Bagaimana cara kerja pengalihan tiket di OpsIQ?
OpsIQ mendukung aturan berdasarkan berbagai faktor, termasuk kata kunci, tingkat pelanggan, bahasa, prioritas, sumber, dan sinyal lain yang diizinkan. Aturan ini kemudian dapat menerapkan hasil seperti penugasan…
Apa itu Sistem Tiket OpsIQ?
OpsIQ mencakup meja bantuan bawaan yang memiliki departemen, email masuk, pengalihan, penugasan, kebijakan SLA, triase AI dan penyusunan, akses portal pelanggan, alur kerja tiket terkait, persetujuan, kolaborasi, dan…
Berapa banyak kampanye survei dan respon yang termasuk per rencana?
Batas Kampanye Survei dan Respon berdasarkan Rencana Batas yang dipublikasikan untuk kampanye survei dan respon bervariasi berdasarkan rencana. Berikut adalah rinciannya: Batas Kampanye Survei Starter: 1 kampanye…
Apakah Admin AI akan membuat perubahan tanpa bertanya kepada saya?
Tidak secara default untuk pekerjaan yang berdampak. OpsIQ memisahkan saran dari eksekusi yang disetujui. Tindakan yang terdaftar membawa konfirmasi dan aturan risiko, dan operasi sensitif mungkin memerlukan persetujuan…
Bisakah saya memilih model AI yang berbeda untuk Admin AI?
Ya, OpsIQ mendukung Managed AI, yang mencakup penyedia BYOK (Bring Your Own Key) seperti OpenAI, Anthropic, Gemini, dan Grok. Ini juga menawarkan opsi yang dihosting sendiri atau dikendalikan oleh pelanggan di mana…
Apakah OpsIQ menyimpan riwayat aktivitas Admin AI?
Ya, OpsIQ menyimpan riwayat aktivitas Admin AI. Riwayat AI yang terlihat oleh Pemilik mencatat informasi berikut: Prompt Response Result Informasi penyedia/model Durasi Detail operasional terkait, jika berlaku Riwayat…
Bisakah saya menyematkan Admin AI ke dalam panel admin saya sendiri?
Ya, Anda dapat menyematkan Admin AI ke dalam panel admin Anda sendiri. Halaman Admin AI menjelaskan pemuat sematan dan jalur identitas yang ditandatangani untuk menempatkan asisten dalam pengalaman administratif…
Dapatkah Admin AI mengingat koreksi atau preferensi operasi?
Admin AI menggabungkan konsep koreksi dan memori-server, memungkinkan untuk mempertahankan panduan operasional yang berulang alih-alih memerlukan pengajaran ulang setiap kali. Namun, kebijakan penting harus tetap…
Dapatkah Admin AI menjalankan beberapa penyelidikan sekaligus?
Ya, OpsIQ mendukung penyelidikan baca-saja paralel. Ini memungkinkan jalur diagnostik terpisah untuk mengumpulkan bukti tanpa setiap jalur menjadi operasi tulis. Fitur ini sangat berguna untuk memecahkan masalah log…
Apakah OpsIQ mencadangkan file sebelum Admin AI mengubah kode server?
Alur kerja server-terhubung menggambarkan perilaku cadangan-sebelum-perubahan dan pemulihan-satu-klik untuk perubahan yang memenuhi syarat. Fitur ini dirancang untuk membuat pekerjaan server atau kode yang dibantu AI…
Dapatkah OpsIQ Admin AI mengakses server melalui SSH?
OpsIQ menggambarkan mode server-terhubung di mana Admin AI dapat menyelidiki kesehatan server, membaca atau mengedit kode, menjalankan perintah, dan membantu dengan keamanan atau operasi, asalkan konektor server dan…
Berapa banyak kampanye Studio Promosi yang termasuk per rencana?
Batas Kampanye Studio Promosi berdasarkan Rencana Batas kampanye yang diterbitkan untuk setiap rencana adalah sebagai berikut: Starter: 1 kampanye Launch: 3 kampanye Growth: 25 kampanye Business: Kampanye Tak Terbatas…
Apakah OpsIQ menandai penggunaan AI ketika saya menggunakan kunci API saya sendiri?
Halaman harga menjelaskan Bring Your Own Key (BYOK) yang didukung sebagai penagihan penyedia langsung tanpa markup token OpsIQ. Anda menyediakan kredensial untuk penyedia yang didukung dan membayar penyedia tersebut di…
Apa batas rencana OpsIQ untuk penyimpanan total?
Batas penyimpanan total yang diterbitkan saat ini adalah sebagai berikut: Starter: 512 MB Launch: 2,048 MB Growth: 25,600 MB Business: 102,400 MB Scale: 307,200 MB Enterprise: Tanpa batas Batas ini mewakili hak atas…
Apa batas rencana OpsIQ untuk kampanye Studio Promosi?
Batas Rencana OpsIQ untuk Kampanye Studio Promosi Batas yang diterbitkan saat ini untuk kampanye Studio Promosi adalah sebagai berikut: Starter: 1 kampanye Launch: 3 kampanye Growth: 25 kampanye Business: Kampanye Tak…
Apa batas rencana OpsIQ untuk halaman per crawl Site Intelligence?
Batas yang diterbitkan saat ini untuk halaman per crawl Site Intelligence adalah sebagai berikut: Starter: Tidak termasuk Peluncuran: Tidak termasuk Pertumbuhan: 500 Bisnis: 2.000 Skala: 6.000 Enterprise: Tanpa batas…
Apa batas rencana OpsIQ untuk analisis AI Site Intelligence per bulan?
Batas Rencana OpsIQ untuk Analisis AI Site Intelligence Batas yang dipublikasikan saat ini untuk analisis AI Site Intelligence per bulan adalah sebagai berikut: Starter: Tidak termasuk Peluncuran: Tidak termasuk…
Apa batas rencana OpsIQ untuk pesaing Site Intelligence?
Batas Rencana OpsIQ untuk Pesaing Site Intelligence Batas yang diterbitkan saat ini untuk pesaing Site Intelligence adalah sebagai berikut: Starter: Tidak termasuk Peluncuran: Tidak termasuk Growth: 10 Business: 25…
Apa batasan rencana OpsIQ untuk kata kunci yang dilacak oleh Site Intelligence?
Batas yang diterbitkan saat ini untuk Site Intelligence kata kunci yang dilacak adalah sebagai berikut: Starter: Tidak termasuk Peluncuran: Tidak termasuk Pertumbuhan: 500 Bisnis: 5,000 Skala: 15,000 Enterprise: Tanpa…
Apa batasan rencana OpsIQ untuk penginderaan Site Intelligence per bulan?
Batas yang diterbitkan saat ini untuk penginderaan Site Intelligence per bulan adalah sebagai berikut: Starter: Tidak termasuk Peluncuran: Tidak termasuk Pertumbuhan: 100 Bisnis: 500 Skala: 1,500 Enterprise: Tanpa batas…