622 hasil untuk "opsiq"
Mengapa OpsIQ tidak menunjukkan daftar tetap gateway pembayaran?
Metode pembayaran di OpsIQ tergantung pada konfigurasi, mata uang, dan pengaturan akun. Sistem hanya menampilkan gateway yang saat ini diaktifkan dan berlaku untuk transaksi. Pendekatan ini memastikan bahwa panduan…
Bisakah saya menggunakan token API OpsIQ sebagai pengganti kata sandi akun saya untuk integrasi?
Ya, Anda dapat menggunakan OpsIQ API token sebagai pengganti kata sandi akun Anda untuk operasi API pelanggan yang didukung. Metode ini lebih disukai daripada memberikan integrasi dengan kata sandi akun interaktif Anda…
Mengapa OpsIQ meminta saya untuk masuk lagi?
Akun pelanggan memvalidasi sesi aktif pada setiap permintaan yang dilindungi. Sesi yang dicabut, kedaluwarsa, atau tidak valid, perubahan akun yang sensitif terhadap keamanan, atau penangguhan pelanggan dapat memerlukan…
Apa yang terjadi ketika saya keluar dari akun OpsIQ saya?
Keluar dari akun OpsIQ Anda mengakhiri sesi portal pelanggan yang terautentikasi dan menghapus status masuk pelanggan yang persisten yang digunakan oleh portal akun. Penting untuk dicatat bahwa workspace OpsIQ Cloud…
Apakah testimonial OpsIQ diterbitkan segera?
Tidak, testimonial yang diajukan tidak menjadi konten publik segera. Sebaliknya, itu melalui proses moderasi. Jika foto ditemukan tidak valid, teks testimonial masih dapat dipertahankan untuk ditinjau, mencegah…
Bisakah saya mengirimkan testimonial dari akun OpsIQ saya?
Akun yang memenuhi syarat dapat diundang untuk mengirimkan testimonial dari dasbor. Formulir mengumpulkan nama tampilan Anda, peran atau perusahaan, teks testimonial, dan foto opsional. Anda harus memberikan persetujuan…
Bolehkah saya memberikan suara pada item roadmap OpsIQ?
Ya, pelanggan yang masuk dapat memberikan suara atau mencabut suara mereka pada item roadmap. Setiap suara pelanggan dihitung sebagai satu untuk item tersebut. Memberikan suara membantu mengkomunikasikan minat pelanggan…
Bisakah pelanggan melihat peta jalan produk OpsIQ?
Ya, pelanggan dapat melihat peta jalan produk OpsIQ. Halaman Peta Jalan yang masuk mencantumkan item-item peta jalan produk beserta kategori, deskripsi, status, dan jumlah suara komunitas. Status peta jalan menunjukkan…
Apa tingkat komisi rujukan OpsIQ saya?
Tingkat komisi rujukan Anda saat ini ditampilkan di area Referrals dan dapat dikonfigurasi dalam program. Jangan bergantung pada persentase yang disalin dari artikel lama atau akun pelanggan lain. Tingkat yang…
Apakah OpsIQ memiliki program rujukan?
Akun termasuk area rujukan ketika program aktif. Area ini dapat memberikan kode rujukan Anda atau tautan rujukan yang dapat dibagikan, melacak klik dan konversi rujukan, menunjukkan tarif komisi saat ini, dan…
Bisakah saya menjadi penulis OpsIQ Marketplace?
Aplikasi penulis tersedia ketika pendaftaran penulis Marketplace diaktifkan. Aplikasi meminta informasi identitas penulis, termasuk nama tampilan, situs web opsional, dan negara. Selain itu, pelamar harus menerima…
Apa itu OpsIQ Marketplace di akun saya?
OpsIQ Marketplace menyediakan pelanggan dengan akses ke penawaran konektor yang diterbitkan. Ketika partisipasi penulis diaktifkan, ini juga memfasilitasi alur kerja untuk penulis konektor yang disetujui. Pelanggan…
Apa yang muncul di Notifikasi akun OpsIQ?
Notifikasi di akun OpsIQ Anda dapat mencakup berbagai pembaruan terkait penagihan, dukungan, keamanan, produk, atau perubahan akun. Setiap notifikasi mungkin berisi tautan yang mengarahkan Anda ke tindakan pelanggan…
Apa waktu respons dukungan OpsIQ?
Target respons dikonfigurasi oleh operasi dukungan dan dapat dilihat di area Dukungan langsung. Penting untuk tidak bergantung pada pernyataan waktu respons yang dikodekan keras yang sudah usang, karena target layanan…
Bisakah saya membuka kembali tiket dukungan OpsIQ yang ditutup?
Ya, area dukungan pelanggan mendukung pembukaan kembali tiket yang memenuhi syarat yang menjadi milik akun Anda. Anda dapat membuka kembali tiket ketika masalah yang sama benar-benar membutuhkan pekerjaan lebih lanjut…
Bisakah saya melampirkan file ke tiket dukungan OpsIQ?
Ya, Anda dapat melampirkan file ke tiket dukungan OpsIQ. Alur dukungan pelanggan menerima dokumen, gambar, spreadsheet, teks, dan lampiran ZIP yang diizinkan, dengan ukuran file maksimum 10 MB per file. Harap dicatat…
Bisakah saya mengaitkan tiket dukungan dengan salah satu produk OpsIQ saya?
Ya, Anda dapat mengaitkan tiket dukungan dengan salah satu produk OpsIQ Anda. Saat membuat tiket, Anda memiliki opsi untuk mengaitkannya dengan produk atau layanan yang relevan. Ini membantu tim dukungan memiliki…
Bagaimana cara saya menghubungi dukungan OpsIQ dari akun saya?
Untuk menghubungi dukungan OpsIQ dari akun Anda, ikuti langkah-langkah ini: Buka Tiket Dukungan Navigasikan ke bagian dukungan dari akun Anda. Buat tiket di departemen dukungan yang tersedia. Berikan informasi berikut…
Bagaimana cara saya mencari Basis Pengetahuan OpsIQ?
Untuk mencari Basis Pengetahuan OpsIQ, gunakan kolom pencarian untuk memasukkan produk, fitur, atau masalah yang Anda butuhkan bantuan. Hasil pencarian akan didasarkan pada konten pengetahuan pelanggan yang tersedia…
Apakah akun OpsIQ saya termasuk Basis Pengetahuan?
Ya, akun OpsIQ yang Anda masuk sudah termasuk Basis Pengetahuan. Basis Pengetahuan ini menyediakan konten dukungan pelanggan yang terorganisir berdasarkan kategori, artikel unggulan, dan fungsi pencarian. Anda dapat…