19 hasil untuk "2fa"
Haruskah saya membagikan kata sandi, token API, kode 2FA, atau rahasia verifikasi dengan dukungan?
Tidak. Jangan membagikan kata sandi, rahasia token API penuh, rahasia autentikator, kode pemulihan, kode keamanan kartu pembayaran, otorisasi ekspor sementara, atau rahasia verifikasi domain dalam tiket, umpan balik…
Pengaturan 2FA saya kedaluwarsa. Apa yang harus saya lakukan?
Jika pengaturan otentikasi dua faktor (2FA) Anda telah kedaluwarsa, Anda perlu memulai proses pendaftaran lagi dari halaman Keamanan. Ikuti langkah-langkah ini untuk memverifikasi pengaturan baru: Akses halaman…
Apa itu kode pemulihan 2FA OpsIQ?
Kode pemulihan adalah kode masuk darurat atau kode verifikasi yang dihasilkan ketika Anda mengaktifkan otentikasi dua faktor (2FA). Setiap kode pemulihan dirancang untuk digunakan hanya sekali, jadi kode yang telah…
Bagaimana cara mengaktifkan 2FA di akun OpsIQ saya?
Cara Mengaktifkan 2FA di Akun OpsIQ Anda Untuk mengaktifkan otentikasi dua faktor (2FA) di akun OpsIQ Anda, ikuti langkah-langkah berikut: Buka bagian Keamanan & 2FA di pengaturan akun Anda. Mulai proses pengaturan…
Kepatuhan — OpsIQ
OpsIQ berkomitmen untuk perlindungan data, keamanan, tata kelola AI, dan kesiapan regulasi. Pendekatan kami memastikan kepatuhan yang dapat diverifikasi, dengan fokus pada keamanan berdasarkan desain, keselarasan…
Saluran Email AI: Kotak Masuk Bersama, Balasan CRM & Pengiriman — OpsIQ
Ubah email dukungan Anda menjadi kotak masuk bersama yang cerdas dengan OpsIQ. Platform ini memungkinkan Anda untuk mengarahkan email dukungan ke tiket asli, mengelola balasan outreach dalam CRM Anda, menyusun tanggapan…
Pusat Kepercayaan: Keamanan, Kepatuhan & Waktu Aktif — OpsIQ
Pusat Kepercayaan OpsIQ mengkonsolidasikan informasi penting mengenai keamanan, kepatuhan, dan waktu aktif, memastikan transparansi dan akuntabilitas. Fitur utama termasuk: Enkripsi: Data dilindungi dengan enkripsi…
Informasi apa yang harus saya sertakan saat membuka tiket dukungan teknis?
Saat membuka tiket dukungan teknis, harap sertakan informasi berikut: Informasi yang Diperlukan Produk yang Terpengaruh: Sebutkan produk mana yang Anda alami masalah. Deskripsi Alur Kerja: Deskripsikan alur kerja yang…
Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat sesi yang tidak dikenal?
Jika Anda menemui sesi yang tidak dikenal, lakukan langkah-langkah berikut segera: Cabut sesi untuk mencegah akses yang tidak sah. Ubah kata sandi akun Anda untuk mengamankan akun Anda. Tinjau aktivitas Keamanan untuk…
Apa yang harus saya lakukan jika saya secara tidak sengaja mengekspos token API?
Jika Anda secara tidak sengaja mengekspos token API, sangat penting untuk segera mengambil tindakan untuk melindungi akun dan data Anda. Ikuti langkah-langkah ini: Langkah-langkah yang Harus Diambil Nonaktifkan atau…
Apakah operasi akun dilindungi dari pengiriman lintas situs yang tidak sengaja?
Tindakan pelanggan yang sensitif diajukan melalui formulir akun yang dilindungi daripada hanya mengandalkan tombol yang terlihat di browser. Jika akun Anda menolak permintaan lama atau tidak valid, silakan muat ulang…
Bisakah saya memformat pesan dalam tiket dukungan?
Komposer dukungan memungkinkan untuk pemformatan pesan yang lebih kaya, termasuk tautan, kode, konten yang dikutip, daftar, dan emoji, selain teks standar. Gunakan pemformatan untuk meningkatkan keterbacaan…
Apakah mengubah kata sandi saya mengeluarkan perangkat lain?
Ya, mengubah kata sandi Anda akan mengeluarkan Anda dari perangkat lain. Perubahan kata sandi akun yang berhasil mencabut semua sesi portal pelanggan lainnya, memastikan bahwa sesi yang sudah terautentikasi tidak dapat…
Bagaimana cara saya keluar dari perangkat lain dari akun OpsIQ saya?
Untuk keluar dari perangkat lain dari akun OpsIQ Anda, ikuti langkah-langkah ini: Cabut Sesi Aktif Buka bagian Sesi & Perangkat. Identifikasi sesi aktif yang tidak lagi Anda percayai atau butuhkan. Cabut sesi tersebut…
Bisakah saya melihat perangkat mana yang masuk ke akun OpsIQ saya?
Ya, Anda dapat melihat perangkat mana yang masuk ke akun OpsIQ Anda. Fitur Sessions & Devices mencantumkan sesi portal pelanggan bersama dengan informasi perangkat atau browser, alamat jaringan, waktu terakhir terlihat…
Bisakah saya meninjau aktivitas keamanan terbaru?
Ya, Anda dapat meninjau aktivitas keamanan terbaru. Area Keamanan menyediakan informasi seperti waktu, tindakan, alamat jaringan, dan konteks perangkat jika tersedia. Gunakan informasi ini untuk menyelidiki peristiwa…
Bagaimana cara menonaktifkan otentikasi dua faktor?
Untuk menonaktifkan otentikasi dua faktor (2FA), navigasikan ke halaman Keamanan. Anda perlu membuktikan kontrol dengan menggunakan kode autentikator yang valid dan saat ini atau kode pemulihan yang belum digunakan…
Apakah OpsIQ mendukung otentikasi dua faktor untuk akun pelanggan?
Ya, OpsIQ mendukung otentikasi dua faktor (2FA) untuk akun pelanggan. Halaman Keamanan pelanggan memungkinkan untuk kata sandi sekali pakai berbasis waktu (TOTP) otentikasi dua faktor. Anda dapat mendaftar menggunakan…
Apakah OpsIQ mendukung otentikasi dua faktor?
Ya, OpsIQ mendukung TOTP otentikasi dua faktor (2FA) yang kompatibel dengan aplikasi autentikator seperti Google Authenticator, 1Password, dan Authy. Selain itu, kode pemulihan disediakan. Organisasi didorong untuk…