IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Memuat pusat bantuan

Pencarian: data

◇
Pusat Bantuan

194 hasil untuk "data"

1408.2026
Apakah Self-Hosted OpsIQ menyimpan semua data pelanggan di server saya?
Self-Hosted OpsIQ menjaga aplikasi dan jalur data lokal utama dalam infrastruktur pelanggan. Namun, layanan eksternal masih dapat menerima data jika fitur ini sengaja diaktifkan. Layanan seperti penyedia AI Bring Your…
2,813
1308.2026
Lampiran Pemrosesan Data — OpsIQ
Ikhtisar Lampiran Pemrosesan Data (DPA) ini menjelaskan syarat di mana OpsIQ memproses data pribadi atas nama pelanggannya. Ini merinci peran, instruksi yang terdokumentasi, langkah-langkah keamanan, sub-prosesor…
2,693
1308.2026
Keamanan & Kepercayaan Perusahaan: Identitas, Kode, Data, AI dan Audit — OpsIQ
Dalam lanskap digital saat ini, keamanan perusahaan harus mencakup pendekatan komprehensif yang melampaui sekadar kredensial login. OpsIQ menekankan pentingnya mengamankan setiap lapisan operasi organisasi, termasuk…
3,042
2408.2026
Bisakah saya mengunduh data akun setelah ekspor sementara kedaluwarsa?
Setelah otorisasi ekspor sementara kedaluwarsa, Anda tidak dapat mengunduh data akun dari otorisasi tersebut. Untuk mendapatkan ekspor baru, kembali ke bagian Ekspor Data dan minta ekspor baru ketika akun Anda…
3,048
2408.2026
Bisakah orang lain menggunakan tautan ekspor data saya?
Anggap setiap unduhan ekspor sementara sebagai data akun yang sensitif dan jangan membagikannya. Akses terkait dengan pelanggan yang terautentikasi dan pemeriksaan otorisasi ekspor. Namun, Anda tetap harus mengunduh…
2,930
2408.2026
Informasi apa yang dikecualikan dari ekspor data akun saya?
Ekspor data pelanggan tidak dimaksudkan untuk mengungkapkan rahasia otentikasi. Materi keamanan sensitif, seperti hash kata sandi, reset kata sandi atau rahasia verifikasi email, rahasia dua faktor, dan rahasia kode…
2,893
2408.2026
Berapa lama unduhan ekspor data akun tersedia?
Ekspor yang dihasilkan menggunakan otorisasi unduhan sementara yang kedaluwarsa setelah 24 jam. Silakan unduh arsip sebelum kedaluwarsa. Jika otorisasi telah kedaluwarsa, kembali ke bagian Ekspor Data dan minta ekspor…
2,874
2408.2026
Seberapa sering saya dapat meminta ekspor data akun OpsIQ?
Batas akun membatasi permintaan ekspor baru hingga satu dalam periode 24 jam. Kebijakan ini mengurangi pembuatan arsip sensitif yang tidak perlu secara berulang sambil tetap memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan…
3,052
2408.2026
Bisakah saya mengekspor data akun OpsIQ saya?
Ya, Anda dapat mengekspor data akun OpsIQ Anda. Fitur Ekspor Data memungkinkan pelanggan yang terautentikasi untuk meminta ekspor informasi akun pelanggan, termasuk data profil, faktur, tiket dukungan, dan informasi…
3,044
1408.2026
Apa yang terjadi jika saya menghapus akun atau data OpsIQ saya?
OpsIQ mendukung ekspor privasi dan alur kerja penghapusan. Namun, penghapusan tunduk pada persyaratan hukum, penagihan, pencegahan penipuan, keamanan, cadangan, dan retensi audit. Beberapa fakta yang dapat diaudit…
2,647
1408.2026
Apa itu OpsIQ Data Processing Addendum?
Data Processing Addendum (DPA) mendefinisikan peran perlindungan data dan syarat pemrosesan antara pelanggan dan OpsIQ. Dalam model cloud standar, pelanggan bertindak sebagai pengendali untuk data pengguna akhir mereka…
2,913
1408.2026
Bisakah OpsIQ menyimpan data di UE?
Materi kepercayaan dan privasi OpsIQ menunjukkan bahwa residensi data UE tersedia untuk pengaturan cloud yang relevan. Residensi yang tepat mungkin tergantung pada berbagai faktor, termasuk komponen layanan, penyedia…
2,877
1408.2026
Bagaimana OpsIQ mengenkripsi data?
Pusat Kepercayaan OpsIQ menyatakan bahwa data cloud dilindungi dengan AES-256 encryption saat tidak aktif, menggunakan pemisahan kunci per-penyewa, dan TLS 1.3 untuk data dalam perjalanan. Kunci rahasia dan rahasia…
2,647
1408.2026
Bagaimana OpsIQ mencegah satu Situs Jarak Jauh melihat data situs lain?
Bagaimana OpsIQ Mencegah Visibilitas Data Antara Situs Jarak Jauh Rekaman situs jarak jauh ditugaskan dengan cakupan situs tertentu, dan OpsIQ menerapkan cakupan tingkat baris untuk memastikan bahwa data hanya dapat…
2,530
1408.2026
Bagaimana cara OpsIQ menandatangani webhook keluar?
OpsIQ menandatangani payload webhook keluar menggunakan HMAC-SHA256 atas body permintaan mentah. Ini juga menyertakan metadata pengiriman seperti timestamp dan event. Penerima harus mengikuti langkah-langkah ini: Hitung…
3,192
1408.2026
Bisakah OpsIQ AI mengakses database saya secara langsung?
OpsIQ merekomendasikan menggunakan tindakan API yang disetujui dan terarah daripada membiarkan akses database langsung yang tidak terbatas. Pendekatan ini memastikan bahwa sebuah bisnis hanya mengekspos pembacaan dan…
2,850
1408.2026
Bisakah saya mengekspor data pengunjung dari OpsIQ?
OpsIQ menyediakan opsi untuk mengekspor data pengunjung melalui CSV dan akses API, yang tunduk pada peran, rencana, retensi, dan persyaratan privasi. Ini juga mendukung ekspor privasi dan alur kerja penghapusan. Saat…
2,750
1408.2026
Apakah OpsIQ menggunakan data CRM untuk melatih model AI pihak ketiga?
Tidak, OpsIQ tidak menggunakan data CRM pelanggan untuk melatih model dasar pihak ketiga. Sementara AI dapat memanfaatkan konteks CRM langsung yang diizinkan untuk penalaran, penyusunan, penilaian, atau bantuan selama…
2,405
1408.2026
Bisakah saya mengekspor data CRM dari OpsIQ?
Ya, OpsIQ menyatakan bahwa data CRM milik pelanggan dan dapat diekspor, termasuk alur kerja CSV. Penempatan yang dihosting sendiri menjaga basis data di lingkungan pelanggan. Harap dicatat bahwa ekspor atau penghapusan…
2,613
1408.2026
Apakah OpsIQ melatih model AI menggunakan data bisnis atau pelanggan saya?
Tidak, OpsIQ tidak menggunakan data pelanggan untuk melatih model dasar pihak ketiga. Permintaan AI memanfaatkan konteks yang diizinkan yang diperlukan untuk tugas dan penyedia yang dipilih untuk permukaan atau ruang…
2,385
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. …
  5. 9
  6. 10
Selanjutnya ›
Jelajahi berdasarkan kategori
Analitik Temukan wawasan tentang analitik pengunjung dan status sistem →
Dasbor Kustom Pelajari cara membuat dasbor analitik kustom di OpsIQ → Kinerja Tim Pelajari tentang analitik kinerja tim yang tersedia di OpsIQ →
Pengumuman Pemberitahuan layanan, insiden, dan apa pun yang perlu diketahui pelanggan sekarang. →
Penagihan Pelajari tentang penagihan, pengembalian dana, dan verifikasi lisensi →
Add-on Temukan informasi tentang membeli dan mengelola add-on dan token → Pembatalan Pelajari tentang opsi pembatalan dan implikasinya untuk akun Anda → Faktur Detail akses untuk melihat dan mengelola faktur OpsIQ Anda → Metode Pembayaran Dapatkan bantuan untuk menyimpan dan mengelola metode pembayaran Anda di OpsIQ → Transaksi Lihat detail tentang riwayat transaksi Anda dan aktivitas terkait → Dompet Pahami cara menggunakan dan mengelola dompet OpsIQ Anda serta fitur-fiturnya →
Merek Temukan pedoman untuk menggunakan merek dan logo OpsIQ →
Perusahaan Dapatkan detail tentang perusahaan di balik OpsIQ dan sejarahnya →
Pasar Temukan cara untuk menjadi penulis Pasar dan mengelola pengajuan → Program Mitra Pelajari tentang Program Mitra OpsIQ dan manfaatnya bagi mitra →
Perbandingan Bandingkan fitur OpsIQ dengan platform lainnya →
Kepatuhan Jelajahi kebijakan kepatuhan, keamanan, dan privasi →
CRM Temukan solusi perangkat lunak CRM yang didorong oleh AI →
Umpan Balik Pelanggan Akses alat umpan balik pelanggan dan studi kasus →
Operasi Pelanggan Dapatkan informasi tentang operasi dan dukungan pelanggan →
Domain Kustom Cari tahu cara menggunakan domain kustom untuk layanan OpsIQ → Keterlibatan Temukan bagaimana OpsIQ mengelola alat keterlibatan seperti tur dan survei → Identitas Pahami lapisan identitas pelanggan dan informasi profil di OpsIQ →
Penerapan Dapatkan informasi tentang penerapan OpsIQ di lingkungan cloud atau yang dihosting … →
Dokumen Pengembang Temukan sumber daya pengembang dan dokumentasi API →
API Pelajari tentang fitur API OpsIQ dan referensi SDK → Pembuat Konektor Pahami cara membuat integrasi menggunakan Pembuat Konektor → Profil Konektor Jelajahi kemampuan dan profil integrasi OpsIQ → Situs Jarak Jauh Pelajari tentang mengelola Situs Jarak Jauh dan merek mereka di OpsIQ → Webhooks Temukan cara menggunakan webhooks untuk menghubungkan OpsIQ dengan aplikasi lain →
Dokumentasi Akses dokumentasi umum dan sumber daya merek →
Pengaturan Email Temukan panduan tentang cara mengatur dan mengelola email dengan OpsIQ →
FAQ Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang fitur dan layanan OpsIQ →
Fitur Jelajahi semua fitur termasuk obrolan dan integrasi →
Tur Panduan Pelajari tentang dukungan untuk tur produk panduan di OpsIQ → Pengumuman Dalam Aplikasi Cari tahu cara menerbitkan pengumuman dalam aplikasi dengan OpsIQ →
Memulai Panduan langkah-demi-langkah untuk mengatur OpsIQ: instal obrolan, sambungkan salur… →
Meja Bantuan Pelajari tentang sistem meja bantuan AI dan tiket →
Admin AI Temukan informasi tentang kemampuan dan fungsionalitas Admin AI →
Integrasi Temukan informasi tentang integrasi dengan berbagai platform dan layanan →
Obrolan Langsung Temukan solusi obrolan langsung AI untuk keterlibatan pelanggan →
Multibahasa Pelajari tentang dukungan multibahasa di OpsIQ untuk berbagai bahasa →
Harga Tinjau rencana harga dan FAQ tentang biaya →
Batas Rencana Dapatkan rincian tentang batas rencana untuk berbagai fitur dan layanan OpsIQ →
Studio Promosi Temukan fitur-fitur dari Studio Promosi untuk promosi kustom →
Penjualan Temukan informasi kontak untuk pertanyaan penjualan OpsIQ →
Keamanan Pahami langkah-langkah dan protokol keamanan di OpsIQ →
SEO Jelajahi alat SEO yang didorong oleh AI untuk optimasi situs web →
Status Periksa status operasional layanan OpsIQ →
Masih butuh bantuan?

Tim kami siap membantu jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari.

Hubungi dukungan
IQOpsIQ

Operasi berbasis AI, dukungan pelanggan, lisensi, dan analitik untuk tim perangkat lunak modern.

PelacakanDukungan AIOtomatisasiAnalitikWebhookTiket
Tetap terhubung

Email singkat yang ditulis oleh pendiri, setiap beberapa minggu. Tanpa basa-basi, berhenti berlangganan kapan saja.

Produk
Semua Fitur→AI CRM→PeopleOS HR→Perdagangan & Etalase→Client Chat AI→Admin Chat AI→OpsIQ Writing→AI Analytics→Inteligensi Pengunjung→AI Tindakan→
Operasional
Tiket→Kinerja Tim→Basis Pengetahuan→Saluran Email→Studio Promosi→Intelijen Situs→Persetujuan & GDPR→Jembatan Penjualan→Webhook→Survei→Situs Jarak Jauh→
Kasus penggunaan
Solusi→Kisah pelanggan→Integrasi→Bandingkan→Harga→
Sumber daya
Pengembang→Dokumen→Pusat Bantuan→FAQ→Kontak→Peta Jalan→Status→
Perusahaan
Tentang→Mitra→Kit merek→Pusat Kepercayaan→Keamanan→Kepatuhan→
Hukum
Privasi→Syarat→Penggunaan yang dapat diterima→DPA→Pengembalian dana→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Semua hak dilindungi. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Lagos, Nigeria · +234 907 555 4548 Semua sistem beroperasi
Verifikasi Lisensi Privasi Syarat