561 risultati per "ai"
Quale pagina dell'account dovrei usare per un problema di fatturazione?
Se stai riscontrando un problema di fatturazione, inizia controllando le seguenti pagine dell'account: Fatture per una fattura o un pagamento specifico Piano & Fatturazione per stato dell'abbonamento o del piano…
Dovrei condividere le password, i token API, i codici 2FA o i segreti di verifica con il supporto?
No. Non condividere le password, i segreti completi del token API, i segreti dell'autenticatore, i codici di recupero, i codici di sicurezza della carta di pagamento, le autorizzazioni temporanee all'esportazione o i…
Perché non posso accedere al prodotto, ticket, workspace o esportazione di un altro cliente?
Le risorse del cliente sono limitate alla proprietà. L'account verifica che il cliente connesso possieda o abbia diritto al prodotto, workspace, ticket di supporto, allegato, esportazione o altre risorse protette prima…
Perché un modulo dell'account ha detto che il token di sicurezza è scaduto?
I moduli sensibili dell'account utilizzano controlli di protezione della richiesta. Se un modulo rimane aperto per un periodo prolungato o se la sessione cambia, la vecchia sottomissione potrebbe essere rifiutata invece…
Perché un'azione dell'account è mancante o disabilitata?
Le azioni dell'account sono consapevoli dello stato. Un controllo potrebbe non essere disponibile per diversi motivi: Il tipo di prodotto non supporta l'azione. Il tuo ordine non è attivo. Il pagamento è in attesa…
Come posso disconnettermi da tutti gli altri dispositivi?
Per disconnetterti da tutti gli altri dispositivi, puoi cambiare la password del tuo account. Questa azione revoca tutte le altre sessioni del portale clienti. Inoltre, puoi gestire le singole sessioni attive tramite la…
Cosa succede quando mi disconnetto dal mio account OpsIQ?
Disconnettersi dal proprio account OpsIQ termina la sessione del portale clienti autenticato e cancella lo stato di accesso persistente del cliente utilizzato dal portale dell'account. È importante notare che un…
Una testimonianza di OpsIQ viene pubblicata immediatamente?
No, una testimonianza inviata non diventa contenuto pubblico immediatamente. Invece, passa attraverso un processo di moderazione. Se una foto risulta non valida, il testo della testimonianza può comunque essere…
Posso inviare una testimonianza dal mio account OpsIQ?
Un account idoneo può essere invitato a inviare una testimonianza dal dashboard. Il modulo raccoglie il tuo nome visualizzato, ruolo o azienda, testo della testimonianza e una foto opzionale. Devi dare il consenso prima…
Posso votare su un elemento della roadmap di OpsIQ?
Sì, un cliente con accesso può votare o rimuovere il proprio voto su un elemento della roadmap. Ogni voto del cliente conta come uno per quell'elemento. Votare aiuta a comunicare l'interesse del cliente ma non crea un…
Come funzionano i pagamenti agli autori del Marketplace?
Le vendite approvate del Marketplace contribuiscono al saldo delle commissioni di un autore. I guadagni si spostano attraverso stati di attesa e disponibili secondo le attuali regole commerciali del Marketplace. La…
Cosa deve caricare un autore approvato del Marketplace?
Un autore approvato deve inviare un pacchetto connettore ZIP insieme ai seguenti metadati: Nome del connettore Identificatore: Un identificatore in minuscolo che utilizza caratteri supportati Versione: Una versione…
Come posso utilizzare un connettore che ho acquistato nel Marketplace?
Un connettore acquistato diventa parte del tuo diritto di accesso come cliente idoneo. Tuttavia, l'installazione viene eseguita dall'esperienza del connettore di un workspace OpsIQ di proprietà, piuttosto che esponendo…
Cos'è il Marketplace di OpsIQ nel mio account?
Il Marketplace di OpsIQ fornisce ai clienti accesso alle offerte di connettori pubblicate. Quando la partecipazione degli autori è abilitata, facilita anche un flusso di lavoro per gli autori di connettori approvati. I…
Posso rivedere l'attività precedente dell'account?
Sì, puoi rivedere l'attività precedente dell'account. La pagina Attività è suddivisa in pagine, permettendoti di navigare oltre gli eventi più recenti. Fornisce anche informazioni di riepilogo, come l'attività…
Che cos'è la pagina di Attività dell'Account?
La pagina di Attività dell'Account funge da audit trail del cliente per eventi importanti dell'account. Include vari tipi di attività come account, fatturazione, prodotto, download e eventi di sicurezza. Ogni voce…
Posso cancellare le notifiche dell'account?
Sì, puoi cancellare le notifiche lette o, con conferma, cancellare tutte le notifiche dell'account. Cancellarle rimuove gli elementi di notifica dalla vista delle notifiche ma non cancella i registri aziendali o di…
Posso contrassegnare tutte le notifiche dell'account come lette?
Sì, puoi contrassegnare tutte le notifiche attualmente elencate come lette. Si prega di notare che questa azione cambia solo lo stato di lettura della notifica; non influisce sullo stato del ticket sottostante, della…
Cosa appare nelle notifiche dell'account OpsIQ?
Le notifiche nel tuo account OpsIQ possono includere vari aggiornamenti relativi a fatturazione, supporto, sicurezza, prodotti o modifiche all'account. Ogni notifica può contenere un link che ti indirizza all'azione del…
Posso accedere all'allegato del ticket di qualcun altro se conosco il suo nome?
No, non puoi accedere all'allegato del ticket di qualcun altro anche se conosci il suo nome. L'accesso ai ticket dei clienti è limitato alla proprietà. Gli allegati dei ticket vengono verificati rispetto al ticket…